直击全域旅游研修班——自主旅游时代下,云销如何助力景区0成本做增量营销?
导语
2018年1月7日,在全域旅游研修班上,绿维文旅集团旅游云销总经理武建伟做了《自主旅游时代下景区该如何零成本做增量营销》的主题演讲。提出了基于产品同质化、渠道同质化、营销同质化导致的低价竞争、难以突破瓶颈乃至盈利点低的行业难题,如何用云销为景区零成本做增量,并分享了绿维云销在知识网红增量营销、MCN网红直播、旅游心流体验等案例的实践经验。
现在的景区普遍面临三个问题:产品同质化(在游客心里去故宫或去颐和园没区别)、渠道同质化(都在用OTA或者旅行商)、营销同质化(造成低价竞争、客户渠道来自他处、突破瓶颈困难)。
据科学数据研究发现:12月份新用户的消费额与之前老用户的消费额之和构成了12月份的总销售额。12月份新销售额,是12月份新流量×客户转化率×平均业务收入+留存老用户数×平均业务收入的一个总和。
由此可以看出:产品同质化、渠道同质化、营销同质化会对企业造成分流、降低转化、降低业务收入、老用户麻木、影响复购、消费谨慎、新流量成本增加等直接影响。
消费侧迫切升级,传统电商渠道费用使得供需均敏感,且用户要求越来越高,各方面全新体验的提高越来越重要;
供给侧迫切升级,需求侧口味已变,产品同质化是对需求的鄙视,也是对收入的鄙视,所以供给产品需要升级满足需求。
绿维云销能做什么
1、云销新销售:拥有旅游资质的网红直播/短视频营销,知识网红增值营销,在景区真人秀综艺节目营销,大数据精准营销,景区O2O新收入营销,传统新媒体营销,O2O微商营销。
2、云销创新产品:智慧景区微信端(含商城,语音导览,景区地图),在景区真人秀综艺节目(如《极限挑战》、《爸爸去哪儿》等),增值众筹旅游产品,景区知识网红讲座,共同开发新时代纪念品。
3、云销优势:团队(海内外前沿团队),资源(十余年行业积累),壁垒(绿维文旅专业权威)。
云销免费托管景区微信,收益来源于利润分成,云销自建团队,自带流量,自带投资,非合作方同意不占用合作方资源。
0风险协议:不损坏合作方品牌口碑;不以任何形式争抢/伤害合作方客户;不低价竞争合作方现有市场,不做甲方已拥有渠道。
天眼——用大数据分析景区游客实时热力情况,分析出景区内外真正吸引游客的地方,以及不足之处。
人气——针对提升景区业绩的云销营销方案。特点是精准、娱乐化,用新媒体+新营销模式为景区做增量。
地气——分析出游客的多维度数据,年龄,职业,婚姻家庭情况,来自于哪,平时消费在哪最厉害(均开源并合法)。
云销平台基于微信号搭建,可以是景区将微信公众号直接托管给云销(免费),也可以是单独给云销开一个号,还可以是共同经营景区公众号。平台无偿搭建内容体系(图文+短视频+直播),景区真人秀综艺节目体系,微商体系,知识网红体系,网红营销体系、O2O景区新收入体系,电商及分销体系,均提供旅游知识体系+均可升级为增值服务。
* 传统新媒体营销
内容供应:景区文字、图片、短视频、动漫、直播的全方位打造。
人制:白名单(平均1万+)——S库(平均10万+)——超级合作者(平均100万+)
规制:微信、今日头条等平台的机器算法研究——互动(转,收藏,评论,点赞)热度算法+标签算法(新闻热度,互动热度)+时间算法(去重机制,去秒机制)+平台异化(微信,头条,一点资讯,企鹅号,大鱼号无法通杀,重新算法)。
* 知识网红增量营销
一切从游客未被满足的需求出发!
知识网红+景区+在线直播或真人
知识付费旅游增值产品
MCN网红直播/短视频增量营销+事件营销
输出文创纪念品
景区O2O新收入
社群微商营销,衍生旅游新产品
* MCN网红和知识网红所带来的心流体验
深刻,记忆,享受,复购
旅游心流体验
=多巴胺(沉浸感+愉悦感)+知识网红现场或VR讲座(具有挑战和技能)+组队竞技(确保学习,以及确保及时反馈和组织化)
=网红+知识网红+活动产品化运营
=扫码门票将游园变为一种游戏体验活动+与美女帅哥网红的线上线下互动+知识网红充当NPC职能提高游客体验的高度和技能
人们在工作生活的时候,几乎是全神贯注的投入,经常忘记时间以及对周围环境的感知。
多巴胺是游客高频前来复购,并消费新产品的基础。
旅游+房产、旅游+健康、旅游+教育、旅游+工业、特色小镇、旅游+体育、旅游+亲子、旅游+乡镇、旅游+扶贫、旅游+投资
对景区员工进行无偿和有偿的新媒体营销培训;
云销融入景区,共同提升增量业绩,品牌口碑和服务游客;
提供前沿,标准,有效的知识培训。
绿维云销,再申能力与诚意!
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