阿里又推出“五新”概念,但马云的新零售似乎雷声大雨点小!
马云涉足实体店,看似很创新,但最后都没了下文。
这几天最火的应该就是马云开的无人超市淘咖啡了。据说,开业当天,排队的人要排1个小时才能进店。
今天,阿里巴巴改革了!
阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,由CEO张勇担任委员会主席,统筹包括阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、菜鸟网络等阿里生态体系内的所有力量,投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)。
请不要怀疑,马云的新零售发力了!
近几年,阿里巴巴通过投资、合作和自营的方式开出了很多实体品牌,都是以新零售的方式面向大众。
从营业额和市场持续关注度来看,只有盒马鲜生发展稳定,持续开店。其他品牌,似乎没再听过有什么新进展。
我们是否可以这样说?
阿里巴巴每次对实体零售发出的新动作,似乎都是雷声大雨点小,以连锁形式开下去的基本没有。而此次的“无人超市”是否也只是个噱头而已?
今天,我们先来看看,马云到底开了多少家雷声大雨点小的实体店铺?
今年5月,阿里巴巴旗下的天猫平台在北京簋街,联合花家怡园开出了一家叫“天猫小龙虾馆”。同时,天猫在线上也同步推出了小龙虾产品。据了解,门店开业三天,线上就卖出了超过12万份小龙虾。
此次的天猫小龙虾是以快闪店的方式面向大众,消费者在天猫小龙虾馆里可以免费用餐。
开业现场,天猫也邀请了胡海泉等明星,以及直播达人、美食网红到场。
通过明星、网红以及自身品牌的热度和影响力,第一天晚上,线下实体店就卖出了高达5000只,共400斤的小龙虾。
短短几天的时间,天猫通过实体店成功地将线下客流引流到线上。很明显,天猫用实体快闪店的方式增加线上消费的频次,提高消费者的活跃度和粘稠度。
今年6月1日,天猫继续在北京涉足实体店。借助六一儿童节,天猫在北锣鼓巷开出了全球首家“天猫回忆超市”。
店内产品都是8090后儿时吃过用过的产品,比如,北冰洋、小浣熊、无花果等零食,以及街机、老式收音机、搪瓷杯、热水壶等摆件。
当然,天猫回忆超市也依然以4天的营业时间,用快闪店的方式作为店铺的运营手段。开业期间,天猫邀请到了《大风车》的主持人刘纯燕等明星到现场,曾一度刷屏朋友圈。
天猫如此做的原因,目的是应景节日营销,直击消费者回忆儿时记忆的痛点,借助线下资源,引流到线上天猫超市。
2016年末,阿里巴巴在杭州武林银泰开起了淘品牌线下的家居集合店,取名为“生活选集”。
它将淘宝线上24个高人气品牌集合到线下经营,分为顾客体验区、场景展示区和商品精选区,场景展示区和商品精选区占了主要面积。总面积在1200㎡左右。
其最大的突破点在于电子化、智能化上。据阿里人说,这是全国首家家居行业全自助式购物门店。店内每一件商品都附有二维码,消费者可以扫码后进入银泰旗舰店购买并选择送货上门。
但开业半年多了,似乎并没有太大的销售业绩和开店计划。从合作层面上来看,这是阿里和银泰合作的品牌,并且阿里入股银泰,对于是否开店,能否形成连锁化,阿里似乎并不重视,他们重视的是整个商业版图的占有率吧,毕竟阿里并非是实体起家。
我们再回到今年7月8日,阿里开出的“淘宝会员店”,里面包含无人超市的“淘”咖啡品牌。
24小时营业,没有一个收银员,200㎡的面积,只支持50个人同时进店,店内有玩偶、文创用品、日用品以及咖啡、简餐等产品。
进店离店也是刷手机进刷手机出,进店后,顾客用手机认证自己的身份后,即可正常体验和消费。
“这就是一个快闪店,我们这次尝试的技术会不断迭代,但不是为了无人店去刻意研发的,对我们来说,最重要的还是提升购物的效率和线下购物体验。”阿里巴巴相关人员说。
- 小编有话说 -
文章开头有提到,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,这是继马云在去年提出“新零售”概念之后,向大众以成立专业机构的方式,宣布他对“新零售”的坚持:“我不希望把它变成危言耸听的警示,而是当作改变自己的机遇,从现在开始。”
从天猫小龙虾,天猫回忆超市,到生活选集,再到如今的无人超市。阿里涉足的这些项目,似乎都以快闪店为主,打一炮就走,久而久之更被人们抛在脑后
这种噱头大于未来持久发展的方式,在实体商业中似乎不那么可取,但从另一个角度来看,阿里开出的这些实体品牌,又为实体行业提供了创新灵感、行业试水和经营参考。
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作者 | Barbara 图片 | 网络
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