“年轻女性爱美欲望”这档生意，老牌药妆店瞄上了！
为了鼓励顾客买买买，药妆店开始发力了....
随着消费趋势的提升，以及消费者对美的追求越来越高，“ 满足爱美欲望的新业态”成了购物中心美妆店未来的零售趋势，这一次，药妆店盯上了这档生意。
LVMH旗下的丝芙兰、日本的各大药妆店、中国的屈臣氏、万宁等美妆零售权威，都各自施展潜力吸引更多的顾客，挖掘出新零售的生存之道，从线上线下两手抓起。
无论是从门店创新还是业态创新入手，有特色的门店、有针对性的陈列、有目的性的商品都能帮助顾客短时间内，有目的性地迅速购买，提高产品销售与服务。
以化妆品为主的新业态
6月30日，松本清在东京银座开设的Beauty U第一家门店，目的是为了吸引更多的年轻女性消费者，特别是都市上班族。为了更好的服务访日游客，店内还配备了11名中文导购和3名英文导购。
作为日本最大的药妆店连锁品牌之一的松本清，一直以来都是以化妆品、药品、食品等混合经营方式为主，其丰富的商品种类，几乎可以满足每一个消费者的一站式购物体验。
这一次业态创新改革，品牌尝试了全新的业态组合，作为实验试点的Beauty U，以“美容与健康”为主题。店内没有日用品和食品，90%是美容化妆品，少部分药品在负一层。
同时还引入了11个新品牌，例如NUXE、ONLY MINERALS、PERFECT POTION、LOGONA、山田养蜂场等。再根据销售情况，决定是否将这些品牌引进松本清的其他药妆店。
同时，店内还提供了十分钟的美容服务体验，顾客可以在眉毛、脸部、眼睛、唇部中选择一项免费体验。而美甲修理服务则会收取一次500日元的费用，无需提前预约。
免税+折上折
日本全国的药妆店数量为 18874 家，销售额突破了3620 亿人民币，已经达到了饱和状态。松本清、唐吉坷德、龙生堂药局、Sun Drug 、大国药妆等各种连锁大品牌之间的竞争十分激烈。
除了价格低廉、产品丰富以外，如何跟上消费趋势进行创新改革，如何提高吸引力成了这些药妆店的首要任务。
松本清在这方便表现不错，品牌的另一个新业态叫松本清Outlet店，位于札幌千岁机场附近的北广岛和东京的三井奥特莱斯购物城。
松本清的社长成田一夫表示，Outlet与平时的药妆店不一样的是，店里的商品大部分是有折扣的，基本上都是物美价廉的热门商品，只有你想不到的，没有你买不到。
除了免税以外，只要购物满1000日元以上还有9折优惠。其中有一部分的期间限定商品更是达到了最大80%的折扣。对游客来说，来这里购买伴手礼也是非常不错的选择。
美妆平台线上引流
老牌药妆店屈臣氏今年也有新动作，推出了美妆问答APP“莴笋”，定位是“年轻人的美妆问答购物平台”。有人说，屈臣氏想靠莴笋APP自救，利用线上平台引流，也不是没有道理。
作为目前国内最大的老牌保健美容连锁品牌屈臣氏，在中国已经有超过1000家门店，店内售有保健产品、美容产品、化妆品、日用品、食品等等；同时布局了天猫旗舰店、官网、官方APP等线上渠道。
如今，针对新的消费趋势, 利用莴笋APP作为一次全新尝试，打通线上线下，完善现有会员用户体验的同时收获新用户，这便是屈臣氏的零售新布局。
那么莴笋APP是如何引流的？
1.产品上：线上问答+美妆直播；
“Ask Me”视频美妆咨询功能，用户可以自行选择适合自己的美妆导师进行一对一的在线问答，提出并解决美妆疑问，问答直播时间在每天晚上8:00—11：00。根据用户的美妆问答，平台会迅速掌握用户情况并向他们推荐相关合适的美妆产品，大大提升了屈臣氏的产品销售转化率。
2.美妆产品的线上售卖
线上售卖的美妆产品包括：屈臣氏自有品牌及授权品牌，主要分为面部护理、面膜、身体护理、香水彩妆、美发护发和口腔护理等六大品类，基本上都是当下年轻消费者热衷的产品。产品推荐部分设置了“莴笋团”、“屈臣氏热卖品”、“品牌专场”等区域板块。
3.网红直播
屈臣氏还找来一帮网红、KOL进行直播，走粉丝经济，用最流行的方式，抓住最主流的客群。
4.同步屈臣氏门店优惠
莴笋上也可查询到屈臣氏的门店信息，还有“门店优惠”信息展示，吸引用户到附近的屈臣氏实体店消费。
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作者 | Aria 图片 | 网络
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