【特别关注】大庆公证处：创新工作模式 提升服务效能

为贯彻落实省厅关于公证行业服务龙江全面振兴发展的通知精神要求，主动适应和把握大庆经济社会发展的新形势、新任务和新要求，以创新驱动公证事业发展，实现公证法律服务在经济社会发展各领域更广泛、更有效的参与，大庆公证处积极创新工作模式，提升服务效能。

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成立重大事项专家组，推行重大事项跟踪问效服务

为了更好的为我市企事业单位、重大产业、重要项目有针对性的提供公证法律服务，我处成立了国内、涉外重大事项专家工作组。专家组由业务骨干领军挂帅，对企事业单位的公证需求和重大公证事项进行主动对接、一对一跟踪服务。如涉外重大事项专家工作组主要服务于国际工程公司的海外招投标事项，大庆石油管理局的海外人才培养计划、建设集团的海外施工事项，用专业的知识为其在涉外公证方面掌舵、把关。日前，涉外重大事项专家组已完成钻探公司海外招投标的公证事项，事涉40人90余项公证，专家组专业的知识、丰富的经验、高效的服务受到了钻探公司的肯定。

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成立家事法律服务组，使服务更具人性化、私密性

家事法律服务工作组围绕着涉及家庭事务的公证开展工作，主要包括继承、遗嘱、夫妻财产公证、家庭财产分割、赠与和私人公证法律顾问。绿色继承、温情遗嘱和私人公证法律顾问是家事法律服务工作组的特色业务。同时，家事法律服务工作组将积极介入家庭纠纷的调解，并确保服务的保密性和隐私性。

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成立上门服务工作组，将公证服务做到家

上门服务是我处的一项便民措施，深受广大群众欢迎。但因办公场地（一般是医院或居民家中）、办公条件、当事人神志情况的限制，其对工作人员的应变能力、敬业精神要求较高。为此，我们成立了公证上门服务工作组，小组由经验丰富的男性公证员和助理组成，突出一个“专”字；即由专人组成、接受专门培训，完成专属动作，确保专业服务。本周内，该工作组已完成4项上门服务任务，深受当事人好评。

以上工作组的成立，是基于公证人员不同的性格特点、业务专长而进行的精细分工，最大限度的激发了职工的工作热情，大家都将“牢记责任、坚守使命、勇于担当”，必将促进各项公证业务全面提升，为服务我市城市转型发展做出贡献。