【我为群众办实事】融党情·惠民生 | 中仓街道:织密"小网格",赋能"大治理" ,白将军社区探索社区网格化管理新模式
融党情·惠民生
编者按:今年是中国共产党成立100周年。习近平总书记指出,今年在全党开展中共党史学习教育,激励全党不忘初心、牢记使命,在新时代不断加强党的建设。
“通州组工”特别推出“我为群众办实事”之“融党情·惠民生”专栏,聚焦城市副中心党建引领基层治理重点工作,通过持续分享全区各级党组织破解基层治理难题,推动基层实现共建共治共享的实际行动,强化党组织在基层治理中总揽全局、协调各方的引领作用,不断推进提升城市副中心党建引领基层治理水平,推动基层实现共建共治共享。
在中仓街道“四有四服务”党建机制引领下,白将军社区坚持“方便管理、界定清晰、责任明确”网格化管理模式,注重抓好“长宽高”三个要素,及时、有效、妥善处置社区的各类大事小情,让“小网格”在推进基层治理中发挥“大能效”。
01
以网格化管理为基础,突出规范,
延伸网格“长度”
白将军社区以网格化管理为抓手,协调多方资源共同发力,解决居民身边各类难题。为方便居民与社区及时沟通,白将军社区为每户居民发放了便民服务卡,卡上明确了社区电话、网格员和网格长的信息以及各类便民服务电话。同时,社区坚持“线上+线下”相结合,线上建立网格微信群,将居民反映的问题及时登记反馈、跟踪解决;线下,网格员充分掌握网格内的居民情况,及时为空巢老人、孤寡老人和残疾人等特殊群体提供贴心服务,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需。
02
以规范化建设为基础,抓住契机,
拓展联动平台的“宽度”
依托社区网格管理制度,白将军社区创新地将“人防”和“技防”与网格进行有机融合。一方面,联合社区志愿者、居民等多方力量,组建治安巡逻队、文明养犬巡逻队、“小巷管家”服务队以及阳光心语志愿服务队等力量,拓宽社区治理平台。另一方面,将“技防”嵌入网格管理,在辖区增设监控设施,形成“网格巡查+空中巡视”的工作模式。
03
以党建引领为基础,示范带动,
提升网格效应的“高度”
“小事一格解决,大事全社区联动。”网格化管理,归根到底是服务居民。为更好地听民情、转民意、解民忧,白将军社区充分发挥街道“四有四服务”党建机制引领作用,广泛动员辖区党员、志愿者和广大居民积极参与网格管理,加强日常巡查,及时解决居民身边事,提前化解存在隐患,不断提升为居民服务的质量和水平,增强居民的归属感、获得感和幸福感。
精细化管理是基层治理的重要环节,织密“小网格”又是其中关键的一步。中仓街道将继续充分发挥“四有四服务”党建引领作用,以网格管理为基础,逐步构建并完善横向到边、纵向到底的精细化基层治理模式,打通为居民服务的“最后一公里”。
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