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杨八里:男孩玩手游刷光家人救命钱,游戏平台必须退款

杨八里 周蓬安谈医改 2019-08-19



杨八里:男孩玩手游刷光家人救命钱,游戏平台必须退款

8月10日,看看新闻《男孩玩手游刷光患癌爷爷手术费 平台:没证据不退款》报道称,8月8日,黄女士带着11岁的儿子来渝北区龙山派出所报警求助,称儿子暑假玩游戏花掉了近2万元,而这笔钱是给患癌症的爷爷做手术用的救命钱。派出所为黄女士提供了未成年证明材料,但游戏平台客服服表示,黄女士提供的材料不足以证明这些消费是由未成年人操作的,如果拿不出确凿的证据,平台不会退款。


在中国,对很多现象我一直感到无法理解。比如,赌博是非法的,但玩游戏、尤其是玩网络游戏赌博却又是合法的。这就使得某些在现实生活中无法赌博的人,把“战场”转移到了网络上。而因为手机的普及,小孩子也无形中成了网络游戏的受众。

我们此前也经常可以在新闻中看到,有孩子给某某平台的主播打赏了巨额钱财,或者是孩子用父母的手机玩游戏花费了不菲的金额。但令人感到奇怪的是,这样的新闻,往往只有一个当时的情况报道,而对于出现这样的情况后,后续家长和商家、以及平台,是怎么协商处理的,却基本上找不到相应的跟踪报道。也许这些家长最后都只能忍气吞声,没有办法拿回本不该给这些游戏或主播平台拿去的钱。

可以说,只要是在正常的中国家庭,那么,所有的家长都是望子成龙的。而且,不管孩子的资质如何,在家长们看来,自己的孩子都是优秀的苗子。这样的认知,非常令人感慨。而且,许多除了基本的生活开销以外,再也舍不得在自己身上花任何钱的中国父母们,为了给孩子上学、补课所花费的钱,真的是堪称巨款。据说,有的家庭一个暑假甚至于要给孩子补课花上数万元。中国人啊,永远都活得那么累,真是“可怜天下父母心!”新闻视频中黄女士也是这样,她因为自己要忙于照顾生病的父亲,生怕可能会因此而使得孩子荒废了学业,因而就给孩子报了许多暑期的网课。

我想,平时上学期间家长不可能把手机拿给孩子玩,为了暑期上网课方便,黄女士只能把手机给孩子用了。但是,学习毕竟是比较枯燥的事情,放了假孩子也想轻松一下。既然很多成年人休闲的时候,还喜欢打打牌、玩玩游戏,小孩子的自控能力比较差,玩手游又是那么方便,就难怪孩子控制不住自己了。

看到新闻中游戏公司让黄女士必须要拿出确凿证据,证明玩手游的确实是其11岁的未成年儿子,笔者首先是觉得很惊讶。一个游戏公司,居然也学着某些单位打官腔、要各种的证明的方式,只是为了不想吐出他们已经吞进去的钱。而且,最令人觉得难以置信的是,派出所的证明到了他们那里也不管用了。

但是,为了一己私利,让当事人一定得提供相应的证据,证明玩游戏确实是未成年人所为,是毫无道理的。笔者很想知道,这个11岁的孩子是如何在游戏平台注册的?如果是用自己的信息,那么,游戏公司就涉嫌诱导未成年人赌博。

该案中,11岁孩子作为无行为能力人,肯定是没有对家中2万元资产进行处置的权限的。现在,该男孩玩手游刷光了其家人的救命钱。那么,如果该账号不是成年人注册并得到认证,那无论从法律上还是道义上讲,游戏平台都必须退款。




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