▲市教委发布“校外培训家长端”APP。网络截图
3月15日,重庆市教委发布消息,由教育部开发的全国校外教育培训监管与服务综合平台“家长端”APP已于日前正式上线(可在手机应用市场搜索“校外培训家长端”下载)。
▲“校外培训家长端”APP用户后台。网络截图
作为教育部官方监管平台,该APP通过第三方监管账户,进一步规范校外培训收费行为,强化校外培训预收费资金监管,维护学生及家长合法权益。目前,重庆市已有两千多家培训机构入驻该平台。通过该APP,家长“掌上”即可办理购课、消课、退费、评价、投诉等流程事项。
▲“校外培训家长端”APP首页分类。网络截图
具体来看,校外培训家长端APP已将学生家长预付费纳入专户监管,交易资金通过监管银行实现准确、实时的监管和结算划拨。购课后,家长与培训机构按照“一课一消”规则划拨费用(即在完成一节课程的授课并经家长确认后,监管银行才会向机构划拨相应的课程费用)。当学生家长有合理退费请求时,可通过平台申请退费,按照合同约定第一时间,将预收学费原路返回消费者原有账户。
▲“校外培训家长端”APP可购机构课程后,学费纳入监管。网络截图
记者在该APP上看到,通过“搜索”输入教培机构名称即可查询是否已被纳入监管。同时,也可以通过下拉菜单或“学科”“体育”“艺术”等类别查看已被纳入平台监管的教培机构有哪些。另外,APP上展示的所有培训机构均有“银行托管”标识。课程价格、授课老师等信息也清晰明确。在“3•15”国际消费者权益日之际,重庆市教委也发出特别提醒:请广大学生家长理性看待校外培训,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台“家长端”APP,理性选择培训机构,理性支付培训费用,提高消费权利意识和消费自我保护意识,自觉抵制违规培训,对违规培训进行监督举报,共同营造省心、放心、安心的校外培训消费环境。来源:华龙网