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“双网格”怎么用?| 开州区大进镇:“双网格”让群众幸福“满格”

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2024-08-29

6月初,开州区大进镇明洪村一村民发现圈养的鸡被邻居家的狗咬死,一时情绪激动。网格员在微信群里发现情况后,立即赶赴现场,劝解促和并协调好赔偿事宜,一场邻里纠纷被及时化解。

  

  近年来,大进镇深化党建统领,聚焦群众急难愁盼问题,紧扣“141”基层智治体系建设,以网格化为依托,将党建工作与网格化治理深度融合,推行“双网格”工作法,实现事在线上办、人在格中走,以扎实的“双网格”工作推动基层“大治理”。











“一网统领”进圈入群

  大进镇将党建与基层治理织成一张网,构建起党建统领“线上+线下”“双网格”基层治理模式。大进镇依托线下网格,建立了31个线上网格微信群,该微信群是宣传思想、处理舆情、收集民意、解决纠纷、就业帮扶等工作的重要平台,通过数据先行,一网通办,村社治理效率大幅提升,实现了数据多跑路,群众少跑腿。

  在线下,大进镇按照“1+3+N”的模式,以300户至500户为标准,划分了28个实体网格,配齐配强网格员124人。这些网格员将服务延伸到每个家庭,实现了对群众需求的动态响应和管理,提升了基层治理的精细化水平。

“一网打尽”风险排查

  前不久,大进镇红旗村有村民在“红旗村——网格群”里晒出照片,一条村道被洪水冲毁。网格员发现后,及时在现场设置警示标志,提醒过往行人及车辆注意安全。

  大进镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,以线上“联网连心”、线下“全员进网”推动基层风险感知化解更加有力,圈群传播引导更加精准,做到群众有所呼,网格员必有所应,实现“小事不出网格、大事不出村社、难事不出乡镇”。

  今年,大进镇通过“线上+线下”在网格内收集居民反映事项277件(线上收集113件、线下收集164件),其中,安全隐患46件、矛盾纠纷156件、困难帮扶67件、社会治安8件,事件化解率达98%以上。

“一网情深”服务群众

  5月31日,在大进镇“新进社区——网格群”内,有居民反映新龙街时常停电,造成生活不便,随后群内又有多名居民表示,停电现象确实存在,要求说明原因并解决。

  网格员迅速向大进镇基层治理指挥中心报告,并联系供电所工作人员了解情况向居民说明原因,给出解决方案,问题得到了及时解决。

  6月24日,大进镇年华村网格员,在“年华村——网格群”内了解到年华村3组村民吴明枝家的菜籽油滞销的情况后,立即将相关情况告知村支“两委”工作人员,大家通过朋友圈转发、网格群扩散等方式帮助吴明枝销售菜籽油。

  以惠民有感作为工作导向、以群众口碑评价作为工作实践,大进镇紧盯群众操心事、烦心事、揪心事,利用“线上+线下”的方式,了解民情、收集民意,对发现的问题实行“马上就办”。

  大进镇还遵循“三级和议”工作机制——“小事网格议、大事村社议、难事乡镇议”,快速响应,高效解决群众急难愁盼问题。今年,大进镇进一步强化了服务功能,组建了19支新时代文明实践志愿服务小分队,积极投身到洁净家园、反诈宣传、文明劝导等活动中,已开展各类活动67次,让党的关怀温暖每一颗心,确保党的声音能够“一传到底”,党群关系实现“一网情深”。

来源:开州日报

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