“双网格”怎么用?| 涪陵区百胜镇:双网融合 打造基层治理“线上 + 线下”新模式
近年来,涪陵区百胜镇持续深化党建统领基层社会治理,依托“141”基层智治平台、微信网格群等方式,以“网格+网络”推动网格化基层治理,线上线下“双线发力”有效拓宽了治理渠道、延伸了服务触角、密切了干群关系,探索出“双网融合”党建统领基层治理新模式。
“回龙村村民发生争吵,村网格员调解无果,请镇指挥中心调度人员前来协调解决”6月12 日,百胜镇镇指挥中心大屏突然弹出一条信息,接到信息后工作人员立刻通过基层治理平台,向领导汇报并调度四板块人员进行事件处理,平安法治板块人员在手机上接收到消息后立刻前往回龙村调解;下午15点44分村民之间的争吵顺利化解。“141基层智治”平台上线以来,百胜镇网格员化身为纠纷“排查员”“调解员”,坚持“发现纠纷立刻上报,小事不出网格,大事不出乡镇,矛盾不上交”。
“寻人启事:林XX,男,10岁,昨日外出未归……”6月9日上午10时许,百胜镇隆兴村的“网格群”里出现一条消息,同步配发了失踪人员的照片。管理该网格群的网格员立刻发现这一不同寻常的信息,向家属确认属实后,即刻联系其他村(社区)网格员在全镇40余个微信网格群中进行转发扩散,短短几十分钟该消息便在全镇传播,经广大村民接力寻找,最终,一位村民在隆兴村附近发现该男孩,并将其安全送回了家。自从微信网格群运用以来,各网格员通过抓取网格群有效信息,生成社情民意数据库,及时发现群众关切的“高频”问题,成功在线上构建了便民服务的新载体,改善了基层工作的方式方法,提高为民服务的水平。
“八卦村3社李XX家:家庭成员人数4人,其中党员1人,需要帮助解决的困难是......”以上内容来自八卦村网格员在微信网格群里收集到的“民情日记”,家里几口人,在哪里工作,有什么困难,甚至是有什么特长,都在民情日记里详细记录。各村(社区)的网格员定期带着民情日记本,在微信网格群里拉家常、问需求、做服务,久而久之,朋友越交越多、矛盾越来越少,村(社区)党组织的服务能力和政治引领能力也越来越强了。
下一步,涪陵区百胜镇将持续推动“双网格”赋能基层社会治理,全面提升网格化工作水平,运用“双网融合”创新基层治理模式,让党员和网格员通过“网格+网络”全天候活跃在“网格中”“云端上”,让群众切身感受到党组织就在身边,破除了传统工作模式的“时空”局限,及时回应群众关切,助推全镇经济社会高质量发展。
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