银发AI工具箱｜便利老人生活，助力行业伙伴快速落地 AI 助老产品

“银发科技伙伴计划”由中国信息通信研究院、中国老龄事业发展基金会、腾讯 SSV 银发科技实验室共同发起，社会价值投资联盟（深圳）全程共创支持，联动产学研等生态伙伴，旨在倡导社会创新力量关注老龄议题，通过提供腾讯技术与连接等能力、整合优质资源，以科技助力、生态连接、公益催化的方式，陪伴支持项目处在成长或加速期的团队，提升健康养老产品及服务的智慧化水平，加速优质智慧助老科技产品及服务的规模化落地应用。

在项目发布后，较多行业伙伴对本计划提供的技术与连接等资源表达了浓厚的兴趣，我们将通过专题文章的形式，为大家讲解相关技术资源，以帮助大家更好地了解以助力共创合作。

在本期，我们将为大家讲解银发 AI 工具箱，详情请进一步阅读。

银发 AI 工具箱是我们为便利老年人生活而设计的一系列 AI 解决方案，旨在助力伙伴企业快速落地 AI 助老产品。我们的工具箱基于银发垂类数据和腾讯先进的 AI 技术，包括图像识别、语音特征识别以及虚实结合技术等，以满足老年人在安全、照护和健康守护方面的需求。

安全守护方向：

老人摔跤跌倒与呼救语音监测

背景与挑战

在我国，独居老人数量庞大，摔跤跌倒后未能及时得到救护可能导致严重后果。因此，开发能够及时发现并预警老人摔跤跌倒情况的 AI 工具至关重要。

银发垂类场景优化

我们在安全守护方向上，主要提供以下 AI 工具箱能力：

· 摔跤跌倒监测：通过图像识别技术，结合人体姿态识别模型和家居场景下老人摔跤跌倒的数据，实现高准确度的实时监测。

· 呼救语音检测：利用语音特征识别技术，识别老人摔跤后的呼救语音，包括求救话语、呻吟声等信息，识别老人摔跤跌倒后的语音呼救信号。

技术效果

我们的系统在实际应用中，摔跤跌倒及呼救检测的准确率可达 95%。通过结合图像和语音数据的双重监测，以及家人、社区、调度中心和 120 的四级守护机制，帮助老人得到及时救助。

接入方式

通过 SDK 方式接入，可集成到智能硬件设备中，如摄像头或语音监测设备等，实现独居老人的家庭安全守护。

居家照护方向：

护理日志语音分析

场景与需求

在长护险项目中，护理员上门护理服务的质量、老人及护理员的安全是多方都很关注的方向，加上监管方对质量管理的要求，使得上门护理服务的质量自动化监测变得尤为重要。

银发垂类场景优化

我们在居家照护方向上，提供以下 AI 工具箱能力：

· 护理日志语音分析：通过语音识别和语义理解技术，分析护理员的上门服务录音，核对护理员的实际服务条目。同时通过语义分析，监测护理过程中是否有辱骂、攻击等不当行为。

技术效果

· 专业词库与方言优化：针对护理专业词汇和护理员的方言进行数据优化，提高识别准确率。

· 环境噪音处理：减少家居环境中的电视或音乐播放声音对识别结果的干扰。

接入方式

通过云端 API 方式接入，实现护理录音的智能分析，提供高性价比的服务。

健康守护方向：

助听 AI 与乐龄互动健身房

01 助听 AI

我国有 6300 万需要助听干预的老人，而实际佩戴助听器的老人仅有 410 万。除了没有正确认知佩戴助听器的作用之外，很多老人是因高品质助听器价格太昂贵而放弃了助听干预。

为了解决助听干预的相关需求，我们的 AI 工具箱提供了助听 AI 的能力：

· 语音增强与降噪：使用腾讯会议的天籁音频 AI 技术，集降噪、啸叫抑制、自适应场景识别、方向性、宽范围动态压缩等 AI 算法于一体，具有低延时、低功耗、高音质等优势。助听设备的语音清晰度和可懂度提升超过 85%。

· 品质与价格优势：通过提供高品质的国产技术，降低高品质助听器的成本，使更多老人能够负担得起并享受到优质的助听服务。

接入方式

通过 SDK 方式接入，并提供生产调试接口、移动端 APP 接口，帮助企业快速落地多种形态的助听器产品。已适配过恒玄 BES2700 系列芯片。

02 乐龄互动健身房

在老年人自主开展运动锻炼的过程中，不正确的姿态可能会带来潜在的运动损伤风险。同时，对于失能老人或在极端天气条件下的老年人而言，他们的运动选择受到显著限制。为此，我们研发了乐龄互动健身房，该系统运用先进的 AI 技术，旨在协助老年人打破硬件和环境的束缚，使他们能够以更科学、更便捷、更有乐趣的方式参与到运动中来。

乐龄互动健身房是一款结合了云计算和 AI 判定技术的体感趣味健身应用。用户可以通过手机 App 扫描电视二维码，轻松链接并开始练习。目前，我们提供了 3D 教练带领的八段锦和真人教练带领的五禽戏课程，用户可以与虚拟教练同屏练习，实时对比动作是否准确，根据提示调整运动节奏。

设备搭建与操作简便性

乐龄互动健身房的对设备需求简单，仅需一台手机、一台电视或电脑，以及四到六平米的空间，即可搭建智能健身空间。因此，无论是公共机构、甚至家中，均可为老年人提供安全且沉浸的锻炼体验。

技术亮点

· AI 骨骼关节运动分析：通过AI技术判断老年人的骨骼关节运动速度，角度，方向等数据，提供实时指引和反馈，帮助他们更准确地掌握动作要领。

· 运动数据存储与展示：AI技术的应用不仅能够记录运动数据，还能将真人动作与虚拟场景无缝结合，通过手机拍摄并存储在云端，反映在屏幕上。

我们的 AI 与云技术助力老年人健身，实时分析人体关节运动，云端存储并展示运动数据，实现精准指导与虚实结合新体验。

接入方式

通过云端 API 或 SDK 方式接入，可以提供与合作伙伴的高效联调，通过采用灵活易用的接口和集成工具，实现轻松接入与无缝对接。

合作方式

「乐龄互动健身房」可以针对合作伙伴具体需求，提供定制化健身内容，包括根据机构需求，进行技术授权和定制开发锻炼内容以及生成多样化体感锻炼、康复课程。同时还可以根据机构形象，对虚拟教练、练习场景定制个性化健身产品形象，突出品牌形象，融入产品特色。

持续更新与资源共享

我们承诺不断更新和共享老年人健身资源，确保老年人能够实时学习到更多权威的运动内容。此外，我们还与北京六院的王华丽老师合作，基于国家认知行动 2023 到 2025 的文件，开发了乐动益智操，使用真人教练模式，通过虚实互动的方式帮助老年人进行认知训练。

乐龄互动健身房与权威专家携手开发丰富内容，通过虚实互动的形式，帮助老年人在享受运动乐趣的同时，实现科学运动新选择，健康与您同行的愿景。

银发 AI 工具箱是腾讯 SSV 银发科技实验室专为银发垂类场景设计的 AI 解决方案。此工具箱融合腾讯 AI 技术与银发实验室对银发场景的需求洞察及垂类数据建设大模型而成，以此满足老年人在安全、照护和健康守护场景的需求。

在安全守护方面，我们提供摔跤跌倒监测和呼救语音检测技术，准确率高达 95%。在居家照护上，我们提供护理日志语音分析，确保上门服务的质量与安全。在健康守护方面，我们提供了天籁助听 AI，提升助听设备的语音可懂度，达到千元价格媲美万元品质的效果。同时我们还提供乐龄互动健身房小工具，结合 AI 虚实结合与云渲染的技术，为老年人打造科学、便捷的室内健身体验。

“银发科技伙伴计划”由中国信息通信研究院、中国老龄事业发展基金会、腾讯SSV银发科技实验室共同发起，社会价值投资联盟（深圳）全程共创支持，向社会公开寻找共创伙伴，征集聚焦社区、居家养老场景的科技产品与服务，以科技助力、生态连接、公益催化的方式陪伴共创伙伴加速创新突破、一起成长。

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