品牌营销,如何高效完成 KPI 俘获用户和老板的心?
不知你是否注意,当你在视频网站上追剧的时候,你看到的广告恰巧是你上个月在北京车展上驻足和了解很久的车型;当你打开微博App时,你第一时间收到了上周在百度上搜索过的某品牌婴儿安全座椅的广告......。这些“邂逅”并非纯属“偶遇”,这些广告的背后都是大数据和程序化营销的支撑,传承了市场营销的精髓:针对对的人,在适合的平台,传递适合TA的内容。
数据智能时代的到来,大数据可以帮助品牌了解消费者媒介行为及路径,同时将已经掌握并在不断更新的用户习惯、兴趣爱好等特征的信息存储在数据平台上,加以人群和标签分类,有针对性的与其实现营销互动。基于此,针对具有某种特定特征的用户,广告素材的交替精准轮播,也是精准智能营销的一个主要部分。
例如,某品牌主在广告A中设置了a、b、c三个素材,并按照2:4:4的比例对TA人群进行独立曝光,同时也针对非TA人群设置打底素材。通过一段时间的投放可得,a素材的点击转化率为2.08%,b素材的点击转化率为1.53%,c素材的点击转化率为0.05%,从中可以看出,a、b素材的转化效果明显高于c素材,此时,可增加a、b素材的投放比例,并减少c素材的投放比例,及时优化品牌主的投放策略。而对于非TA来说,打底素材可以在投放过程中识别筛选出一部分潜在TA,从而将其转化,后这部分潜在TA也会被列入TA的范畴。
另外,也可以基于人群特征分析,设置针对不同特点的人群投放不同的素材,并设置一定曝光比例,再结合上述的点击转化率评估流程,进一步优化素材内容以及投放形式。
而这种消费者可感知的智能化创意分组和数据支持功能是由 nEqual 旗下第三方程序化广告智能营销系统 nEqual Serving,依托消费者属性、人群标签、媒介触点等海量大数据、及自动化营销技术,以CTR为指导,不断优化地触达到更大范围的TA,并实施精准投放;另一方面,非TA经过被打底素材的触达,也可能被转化成TA,所以对于企业来说还能抓住被流失的潜在TA,对于TA的触达率发挥着重要的作用。同时,品牌可以根据投放结构,实时调整投放策略,提高效率,以达到最优的广告触达效果。
nEqual Serving 创意分组功能主要帮助品牌在广告中绑定多个投放素材,且不同素材的曝光按照设置的TA人群权重进行独立曝光,即同一个访客始终只能看到其中一种素材。目的是了解:如某一广告素材的点击率很高,表示这一素材能够被众多TA所接受并可能产生转化,品牌可以再用这套素材去触达更多TA;反之,如果某一广告素材的点击率较低,那么这一素材的TA可接受度较低,将会被企业降低投放率甚至被淘汰。所以,品牌可以在整个投放过程中根据TA的反馈不断优化筛选广告素材,以精准触达TA、最大化覆盖TA,提升企业广告投放效率。
同时,也可以绑定 nEqual Serving 的品牌流量交换法则,即将两个不同品牌的流量进行互相交叉推量使用,也能够将企业流量最大化利用,大幅提升各品牌的TA%;将按频控料、按频控点位、及按屏控频等应用进一步优化和迭代,这些都将大力帮助企业在不断优化广告素材的同时提升TA的留存率和忠诚度,以至提升品牌价值,使品牌有可持续发展的生命力。
数据和智能技术能带来超乎用户想象的体贴和便捷,大数据也让品牌和用户之间的距离更加贴近,渐渐的,企业越来越能“感知”到用户想要的是什么,甚至能够提前为用户预设好了下一步的场景。而隐藏在这些强大功能背后的,正是数据与技术赋予的能量。未来,企业与用户能够实现像朋友一样沟通,这也是 nEqual 正在为之付出努力的目标。
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