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城宿、有家美宿“卖身”斯维登背后:民宿变局与资本棋局

曾建中 执惠 2021-03-30

城市民宿领域近日迎来变局。城市民宿品牌运营商有家美宿、城宿皆被斯维登集团全资收购,它们后面的股东有携程、58集团和Airbnb,竞合间彼此有了更多的共同利益。


途家及斯维登联合创始人罗军在接受执惠专访中表示,收购城市民宿品牌,是斯维登到了这个阶段,具有战略意义,包括构建更完善的业务线,高频与低频客群消费的打通互导,形成更大会员体系的可能等。


当然,有家美宿、城宿发展中所存在的问题,以及与原斯维登既有板块,如何形成一个更好的协同发展体,也是罗军需要直面的挑战。


而当我们再深入这些产品线的内外在关系,以及上述三大最重要股东的考量,或可发现这次收购背后的更大“棋局”。

01

城宿、有家美宿“卖身”背后


作为被收购者,城宿和有家美宿曾经一度有着自己的雄心,背后也不乏资本拥趸或巨头支持。


城宿于 2017年成立,为精品城市民宿运营品牌,涉及高档社区公寓、胡同四合院、洋房别墅等,为房东提供一站式托管服务。2018年7月,城宿获得了来自Airbnb的500万美元A轮投资。


有家美宿的前身有家民宿,与城宿定位类同,成立于2018年,是携程旗下唯一民宿连锁品牌,携程联合创始人兼董事会主席梁建章亲任董事长。当年6月,有家民宿宣布获得来自携程、途家、58产业基金数千万美元战略投资。


今年1月,有家民宿宣布更名为“有家美宿“,除景区、城市民宿外,还计划涉足酒店公寓、度假别墅。


这些股东构成,也为这次两者被收购,埋下了一些伏笔。但不可否认的是,它们的被收购,脱离不开自身困境。


有知情人士告诉执惠,城宿在华东某市所拿房源位置好,但多为老房子,入住体验不够好,且没有足够的人手去做线下维护,起初一人负责20套房源,后来变为1人负责60套。


该人士透露,城宿该区域的房源客诉率退单率也较高,一个原因是住宿体验性价比不高。后来房源一直降价,低价导致一些入住的客人素质较低,对部分房源容易造成损害。此外,投资人的进入也不够积极,房源量提升不大。


在其工作期间,团队高峰时有20多人,在今年11月只剩6人,且都是新员工。


截至发稿,执惠暂未从城宿官方就上述信息获得验证。


有家美宿也遇到问题。今年4月,有多位相关投资人告诉执惠,寻求撤资,因所投房源已有多月亏损。


其所投房源租金整体高出市场价三四成、入住率也不够高等,是他们认为收益不乐观的重要原因。


而投资人提供给执惠的《有家民宿2018投资人合作计划》显示,“有家民宿”拥有在线民宿市场超过70%的客户流量资源。流量支持包括携程、去哪儿、艺龙、微信酒店、58赶集、芝麻信用、蚂蚁短租、途家。


这意味着,有家美宿的流量转化、提升入住率方面还有更多空间。


参考一组数据,国家信息中心分享经济研究中心曾发布的《中国共享经济发展年度报告(2019)》显示, 2018 年我国共享住宿市场收入约165 亿元,占全国住宿业客房收入的6.1%,同比提高1.4%,较2015 年提高了3.8 %。2015-2018年共享住宿收入年均增速约为45.7%,是传统住宿业客房收入的12.7 倍;同期,共享住宿用户普及率也由1.5%提高到9.9%。


有家美宿即为2018年进入,其和城宿都获得融资,算是上述数据的直接反馈。


但此次的收购,一定程度上显示共享住宿的持续繁荣遇到一些阻滞。大体来看,房源(包括个体房源、投资人房源等)、线上流量转化、线下运营等,各环节的突破和彼此作用,成为城市民宿发展需要突破的桎梏。


它们需要更多的“弹药” ,不管是房源的扩充,还是更精细化运营的投入,但资本市场的反馈并不积极,另寻它路成为需要。

02

为什么是斯维登?


罗军在专访中对执惠表示,有家美宿和城宿现在碰到的问题,斯维登此前都碰到过,如果说亏损,斯维登曾比它们任何一家都亏得厉害,但现在盈利了,它们的问题可以得到解决,“我们对这个产业的认知会比较深入一点,也不那么着急去看数据,我的一个想法是城宿和有家碰到的问题,是客观存在的,是合理的,必然会碰到的。


关于两家企业接下来的走向,罗军表示会保留两个品牌,但接下来会做很多整合,比如财务、供应链等合并同类项,以及开发运营团队的整合等,以实现更高能效。


在他看来,这两家公司还不够“完美”,也给了斯维登收购它们的机会。而这两家公司面临的问题不是主流,主流是通过两年甚至三年多时间,摸索出了确实有形有效的商业模式,完整的“摸”过了市场,收购它们可以缩短斯维登的市场布局进程。


他认为,此次收购也是因为斯维登到了新阶段。


斯维登官网信息显示,截至今年8月,斯维登集团在全国280多个目的地运营超过56000套房源,旗下拥有斯维登、家蜓、欢墅、途窝、迹墨、五悦等分享住宿品牌。


这其中有城市近郊的公寓类产品,也有聚焦目的地(文旅类)的度假别墅产品,但基本远离城市核心区域,也属于相对低频的消费产品。


罗军表示,城市民宿的消费频率比较高,对于会员的积累有很大好处,而斯维登规模较大的公寓和文旅类产品,会员消费频率较低,会员获取的速度比较慢,会员少导致利润低,所以收购城市民宿品牌是一个较重要的战略方向,是战略需要,而不是因为便宜等原因。


也即通过更完善的业务线串联,高频“切”低频,低频补充高频, 形成一个更大的会员体系,进行客流的打通,实现更高频、更长的消费可能。


03

背后股东和更大的“棋局”


这里也可说到58同城的本地生活服务,这同样是一个相对高频的服务消费领域,逻辑类同。


而由此切入来看收购三方背后的股东构成,可发现更多的市场意味。


途家曾全资收购了蚂蚁短租,后者原控股股东58集团成为途家股东之一;有家美宿CEO申志强也是蚂蚁短租的CEO,58集团、途家是有家美宿的股东;携程既是途家、有家美宿的股东,也是斯维登的股东,斯维登源自途家,后两者拆分独立发展;城宿的重要股东之一是Airbnb。Airbnb与途家有竞争关系。58同城(58集团)此次收购中对斯维登加持投资。


一番腾挪后,携程、58集团和Airbnb成为斯维登当前的最重要股东,各自占股暂不清楚。


对这三个股东,罗军认为,它们都是流量入口、流量分销平台,而斯维登主要提供产品与线下运营,实现线上与线下的融合。但三方的属性或擅长点有所不同。58同城属于贴吧类型,携程属于OTA,Airbnb是社交型,其中分散型产品对Airbnb这类渠道比较期待,公寓型产品对OTA渠道有期待,也即要在一个更高层面来看彼此的竞合关系。


对Airbnb来说,通过成为斯维登股东,将拥有更多的房源,斯维登的线下运营能力也将可能为其所用,这对于继续拓展中国市场来说自有利好。


而对携程来说,其在途家后,推出扶植有家美宿,从而一手平台流量+一手房源,左右手形成一个自洽的互补逻辑,携程自身的流量也有了更多变现可能。


此外,有家美宿也为携程系提供了更多的场景体验消费入口,以及线下流量入口。即民宿是向游客推荐本地游产品和服务的有效场景,可以向游客推荐量身定制的本地游方案。


另一个角度来说,城市民宿的文旅属性相对不强,它的价值做大,需要与周边更多的资源进行链接整合,形成更多的配套服务,使自身既有单体消费属性,又能成为一个整合消费链条中的重要一环。


携程对此次收购“点头”,不排除有家美宿遇到问题,需要资本、资源整合来更好盘活做大的可能,而其所承载的上述属性,对携程来说也不会缺失或弱化。


说到这里,就要继续重点说下58集团了。罗军说,58集团提供了中租市场,使得斯维登在短租、中租和长租市场皆有布局,而中租市场需求也较大,对斯维登的房源利用率也有提升。


更不可忽视的是,58 同城作为本地生活服务提供商,它将给斯维登带来本地生活客流,这个价值不容小觑。


大略来看,58同城提供的服务比如房间装修设计、维修和保洁等,都可与民宿的线下运营相结合。同时,58同城已聚合本地的大量餐饮美食、休闲娱乐等资源,吃喝玩乐可以对住宿(比如城市民宿)形成合围之势,给民宿赋能带来可能性,同时吃喝玩乐等也有助于往住宿方面导流,围绕城市民宿这一场景可以打造更长的产品服务体验供给链条。


这也就不难理解罗军对执惠说,58集团对于斯维登“在战略上非常重要”。(本文作者曾建中,执惠主编。

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