酒店业再洗牌:本土品牌强势崛起,投资红利持续显现
经济“内循环”趋势下,境外游消费回流为国内旅游业的复苏和增长带来新机遇,OTA、酒店、旅行社等纷纷将目光瞄准国内市场。聚焦酒店业,疫情推动行业洗牌,本土品牌发展方向逐渐明晰。
“未来往哪里走?我们非常坚定地重仓中国。”11月13日,在北京举办的第四站“中国经济新趋势论坛暨2020华住世界大会”上,华住集团创始人兼董事长季琦分享了双循环全新格局下,酒店业如何结合自身的优势调整战略。他将酒店行业发展的三个阶段比喻为钢筋混凝土阶段、钢结构阶段和复合材料阶段,这三个发展阶段分别代表着品牌、流量和技术,也是华住打造未来新型“超酒店集团”过程中的计划和目标。
行业拐点将至,酒店业如何在穿越经济周期、坚守长期主义的同时,加速本土服务业的变革与创新,备受关注。
未来关键词:“重仓中国”与“下沉市场”
在2020华住世界大会上,特邀嘉宾人文财经观察家/秦朔朋友圈发起人秦朔分享了《唯创新与责任不可辜负》主题演讲。他表示,从世界范围来看,疫情持续肆掠正使全球化遭遇前所未有的挑战,而得益于中国高性价比、高履约率、人力资源、配套能力、创新能力等全维度优势,创新型态、专业型、社会友好型的新型企业家和龙头企业,将依靠市场、人才和投入优势带领中国经济成功突围,创造一个充满想象力的大时代。
在“危”与“机”的剖析中,酒店行业的未来发展机遇逐渐明朗。季琦指出,今年的“黑天鹅”事件是对酒店行业最大的压力测试,但出行依然是人类生存繁衍的必需,酒店业发展呈现出五大趋势:星级走向品牌化、本土品牌逐渐崛起、单体走向连锁化、全服务走向精选化、地产配套走向投资工具化。
五大趋势引领行业变革,后疫情时代酒店投资的八大红利也逐渐显现:投资红利、品牌化红利、内循环红利、增长红利、流动性红利、城市化红利、下沉红利和人口红利。有鉴于此,季琦对酒店业发展始终充满信心,在他看来,酒店仍然是很好的投资之一。
今年9月,华住回港二次上市,为进一步整合资源和优化组织架构奠定基础,也带来更多新兴市场的发展机遇。
(华住集团旗下品牌一览)
在新发展阶段,华住持续深耕本土,坚定贯彻“千城万店”战略,持续投入桔子水晶、漫心、花间堂、禧玥等中高档品牌,进一步扩大集团在国内中高端酒店市场的份额。而除了重仓中国之外,基于“千城万店”战略,华住也会坚定地下沉。不仅下沉三四线城市,也要下沉“小低平”,即小酒店、低档酒店和平价酒店。
并购潮将至?连锁化是必然趋势
演讲过程中,季琦分享了一组数据:相较于2019年底,2020年至今关闭酒店数量高达15万个,而其中连锁酒店占比仅为2%。这充分说明了大型连锁酒店品牌具有较好的风险抵御、把控管理能力,从而最大化降低投资者的投资风险。
而疫情加速了行业洗牌,而酒店业新一轮并购潮或将提前到来。
华住集团总裁兼华住中国CEO金辉接受执惠采访时表示,中国有望成为全球第一大消费市场,这为酒店业提供了良好的发展环境,也为酒店业实现规模化并出现世界级集团的可能性提供土壤。
中国饭店协会等机构联合发布的《2020中国酒店业发展报告》显示,目前国内33.8万家酒店业设施中共有1975个连锁酒店品牌,连锁酒店客房数452.4万间,非连锁酒店客房数1309.6万间,酒店连锁化率仅为26%。而根据STR Global统计数据,美国主要酒店品牌(万豪、希尔顿、洲际、温德姆、凯悦等)合计市占率达52.34%,酒店连锁化率已经超过70%。这意味着我国酒店业在品牌整合方面仍存在着巨大的发展空间。
“酒店业的发展在世界上都是一部收购史。”金辉指出,未来酒店业连锁化是必然趋势,其中包含了对品牌的整合,中小单体酒店及低质量酒店供应的退出,为以华住为代表的高质量供应的未来增长提供机遇。他还表示,华住始终是开放的,随时敞开机会捕捉更多细分领域的可能性,愿积极与好的品牌和团队共促中国酒店业的进一步发展。
而围绕规模扩张与服务品质的平衡问题,季琦表示,华住将把加盟店租金、装修投入、营建成本等纳入系统,最终落实到根本的GOP考核与投资回报优化,与加盟商创造持久共赢的伙伴关系。围绕规模和效率,华住集团通过布大局、搭大平台、建大系统,打造一个繁荣昌盛、互惠互利、幸福美好、价值观一致的华住生态圈。
变量之下,传统酒店转型加速
疫情变量下,文旅行业也在2020年迎来拐点,传统酒店逐步进入转型加速期。
智能化服务与管理是转型之路上较为突出的方向之一。疫情初期,自助入住、机器人送物、远程办理入住等“智能化无接触服务”成为热门需求,部分传统酒店开始迈入智能化时代。在此基础上,搭建技术中台与数字化管理体系,以此提升运营效率。
金辉也强调称,“智能化”并非酒店的卖点和噱头,而是要围绕客户体验做润物细无声的事情。目前,华住运用技术与流量驱动数字化,搭建了1.6亿的庞大会员体系,依托自身会员体系、技术中台能力、运营体验和产品研发能力等,为高质量发展注入新动能。
正如上文中提到,中国酒店业的连锁化进程将成为必然趋势,而品牌连锁化也将进一步提升酒店的产品力,推进品牌在细分领域的探索和深耕。在华住提出的“三位一体”模式中,品牌、流量和技术分别对应三大关键战略——线下大王、会员主导、全流程数字化,它们代表了三种关键能力——产品力、回报力、创新力。
(华住“三位一体“战略)
有数据显示,目前生活方式类酒店在酒店细分市场中占比12.83%,仅次于商务、休闲度假两大类传统酒店类型,社交型酒店、新中式酒店等市场也不断扩大,根据住客需求发掘品牌特色是深耕酒店业细分领域的关键。
此外,仲量联行发布的《酒店业复苏之路》指出,2019年中国大陆酒店交易额达143亿元,约占亚太地区酒店行业总交易额的15%,成为亚太区第二大活跃的市场。今年尽管疫情带来短期不确定性,但国内酒店交易市场依旧表现稳健。2020年上半年,上海酒店交易额共计41亿元人民币,同比增长近60%。从资产管理层面来看,酒店不再是房地产的单纯配套,而逐渐成为具有金融属性的投资产品。
以下为季琦部分演讲实录(执惠略作整理)
在行业的回顾之下,我总结了未来酒店行业的五大趋势:
1. 中国酒店未来一定是从单体走向连锁,单体店很难活或者做不好。
2. 全服务酒店可能会改变,可能只有少数的或者极少数的是全服务酒店,大部分都会像伦敦、纽约、东京香港的酒店一样,成为精品酒店或者精选服务酒店。
3. 如果说过去星级酒店让中国酒店行业从蒙昧状态走向了规范状态,未来品牌会取代星级成为中国酒店更重要的标签。我说的不是三星级、四星级或者五星级,我说的是哪个品牌,品牌会取代星级成为中国酒店更重要的标签。
4. 本土品牌会崛起,越来越多的客人会选中国本土品牌。今天的中档、经济型酒店基本清一色是中国本土品牌,国外品牌没有一点机会,中国人的自信在不断起来,中国文化不断在复兴,这个逻辑背后品牌就很容易起来。
5. 酒店会从地点配套附庸者的角色里面脱离开来成为一个投资工具。
酒店行业也让我看到了很多希望,我总结了八点:
2. 品牌化红利。我们在十几年之前开始做中国酒店的连锁化、品牌化,今天这些企业已经成长壮大,华住是其中佼佼者。同质企业、品牌化企业已经成为个人+平台,形成了逐步稳定的平台,开始产生自己的生态圈,当个人和平台合作的时候胜率就会大。
3. 内循环红利。大循环的本质是消费,消费是所有大循环的根本,而不是制造也不是投资,这次疫情之后,中国的度假是爆发式的增长,而这个趋势会持续好几年。
4. 流动性红利。让时间做租金的朋友,流动性增加会使得价格本身的购买能力下降,租金签的时间越长对你越有利。如果利息、回报高于资金成本,应该用合理的杠杆来撬动回报率,流动性好的时候就用流动性延展、扩大杠杆或者投资。
5. 城市化红利。城市化是很明显的,中国的高铁、高速公路、航空等设施基本都是世界上数一数二的,这些基础设施的建设、城市化的延展都使得我们的商务出行和度假旅游更加方便、频繁,也直接会带来这个产业的利好。
6. 下沉红利。中国大部分酒店是分布在三四线城市,这些城市里的业态非常单薄,没有肯德基、麦当劳、星巴克,能够租给人们做生意的场景不多,这样就使得谈租金的砝码降低。这就是下沉红利,到广大的县城和乡镇去也是大有可为的。
7. 人口红利。中国人口多的好处是每个人都有可能成为酒店的消费者,因为中国消费的提高和交通的普及,酒店已经从消费品变成了必须品。中国有两个市场,已经有4亿中等收入人群,同时还有10亿大众市场,这是全球最大的中等的市场和大众市场,中国是最大的消费市场。
8. 增长红利。中国市场不单是大而且是高增长,中国依然是迄今为止全球增长最快的市场,未来也是如此。酒店行业也是一样,连锁率非常低,中国酒店业连锁化率大概是美国的1/3,中国是全球最具潜力的市场。
虽然有利好、机会多但是坑也有一些,我总结了几个大坑:
2. 高租金。租金如果高就不可能挣钱,今天大部分酒店投资者是用租的房子开酒店,租金的把控是非常重要的。
3.高风险。什么是高风险?比如客源少客源单薄、比如不合规的物业都属于高风险,要特别小心。
4. 投资大。我建议如果刚刚开始的加盟商在一个项目中,先做合适的投资而不是为了情怀做高的投资。很多人说中国的经济型酒店没有希望没有前途,这是大错特错的,中国未来经济型酒店、平价酒店市场极大,华住不会放弃,我也不希望同行放弃,我也不各位希望投资人放弃,这里面大有可为,越往上的酒店投资回报率越低,它挣的是资产回报而不是投资回报。
5. 低重置成本。大量加盟商和投资者在同一城市类似的物业开店,一开业生意就都不好了,这是低重置成本,如果在一个城市里面物业很多、很容易得到,就要小心找最好的位置、最便宜的租金,做最好的产品和最好的品牌。
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