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【便民服务】健康码变黄、变红怎么办?四川省卫健委进行解答



连日来,有市民反映自己的“四川天府健康通”健康码变成了黄色,对此很担心。为什么健康码会变成黄色?如何申请转绿码?……针对这些问题,四川省卫健委进行了解答。





哪些人员健康码会变“红码”?


答:需要采取禁止出行,集中或居家隔离医学观察管理的人员。具体包括:1.核酸检测阳性人员、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、密切接触者的密切接触者、入境人员、近14天内有国内中高风险地区旅居史人员等。2.应急处置疫情期间,其他需要紧急追踪隔离管理的高风险人员。



哪些人员健康码会变“黄码”?


答:需要采取限制出行,就近核酸检测或查验有效核酸阴性证明后纳入社区健康监测管理的人员。具体包括:1.由相关部门确认需要开展排查管理的风险人员。2.应急处置疫情期间,其他需要紧急排查管理的风险人员。



如何申请转“绿码”?


答:1.红码人员在完成集中及居家隔离医学观察管理后,自动转为“绿码”。2.黄码人员及时到就近医疗机构或第三方检测机构进行核酸检测,检测结果为阴性后,会自动调整转为绿码。若持有48小时有效核酸检测阴性证明,经当地防控部门排查认定,报省级履行相关手续后变“绿码”。



发现 “红黄码”人员后,应采取哪些防控措施?


答:1.发现 “红码”人员,应立即向属地社区报告,做好个人防护,并就地将其隔离,等待转运管理。社区接报后,应立即向辖区指挥部报告,指挥部立即安排转运至就近集中隔离医学观察场所,并开展流调和医学排查。

2.发现“黄码”人员,应劝止其进入酒店、商场、超市、电影院、KTV、酒吧等人口密集的公共场所,限制其乘坐公共交通工具(飞机、火车、大巴等)出行。同时,劝其做好个人防护,通知属地社区对其做好排查管理和健康监测。



在使用“四川天府健康通”过程中

需要咨询申述该怎么办?


答:群众可通过“四川天府健康通”小程序页面下方“常见问题”“我要咨询”“我要申述”以及“12345热线”多种渠道进行咨询申述。




转自:成都日报

编辑:党委办公室


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