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TATA木门首播13天实现1.15亿销售额背后:打磨产品、关注目标用户是关键

双11是家居行业生意爆发的关键节点。如何掌握科学种草拔草的完整链路,解决增长痛点,成为家居行业商家共同关注的问题。TATA木门围绕抖音、利用巨量引擎为家居行业构建抖音经营阵地、开展行业转型方面输出了自己的见解,赶快看看吧!







家装家居行业一度被认为是最远离互联网的行业,但抖音921好物节家居行业的销售数据,则让人不得不重新审视自己的判断——率先布局的先行者,已经站到了C位。
在抖音921好物节期间选择首播的TATA木门,9月9日-9月21日仅13天,完成了1.15亿元累计销售额,累计订单2.78万单,累计观看420万人次,最高观看人次达3.04万。

跨行业拉通来看,TATA木门在921抖音好物节期间超越了美妆、快消品牌,占据店铺排行榜第一名。


双11是家居行业生意爆发的关键节点。如何掌握科学种草拔草的完整链路,解决增长痛点,成为家居行业商家共同关注的问题。

近日,在巨量引擎举办的双11家居专场直播“抢跑双11,限时发车——家居行业大促种收攻略”中,TATA木门与巨量引擎展开探讨,解析TATA木门921大促爆发案例的同时,也在探索家居行业构建抖音经营阵地、开展行业转型方面输出了自己的见解。

洞察市场需求,主推适配产品
“降噪”+“颜值”
让消费者认准“这一扇”

市场洞察“滞后”,服务落后于消费者需求,是当下家居行业的难点之一。许多企业发现了这一点,开始谋求营销线上化,抖音短视频、直播种草就是一种尝试。

但是由于企业缺乏时间经验和方法论沉淀,聚焦难、声量小、转化难。企业主必须重新思考:要想在线上谋求增长,到底该从哪里开始着手?

TATA木门为行业带来了一种答案:提供适销对路的产品。专注品质本就是TATA木门的底蕴所在,自2000年创成以来,TATA木门一直致力于产品研发与设计,满足消费者的实际需求。

今天,“静音”成为TATA木门的重要标签,其技术已升级为行业领先的第五代主动降噪技术。

但是,TATA木门没有停下打造独特产品的脚步。正如TATA木门副总裁张岩所言:“TATA木门把木门单品类产品做成极具核心竞争力、客户必选的品牌。”

围绕与时俱进的观念,TATA木门重新梳理了产品定位,成就了木门产品的再次“出圈”

  • 一方面,TATA木门持续强化“静音”的品牌标签,不断打磨产品、提升木门降噪隔音的效果,精准切中目标用户在木门产品上的升级需求。
  • 另一方面,基于巨量引擎的兴趣人群画像,TATA木门洞察到了新生代消费者在抖音对木门产品高品质、高颜值的偏好。

据品牌洞察得出,随着收入水平与消费观念的转变,人们的消费选择已逐步走向自我充实,以90后、甚至是Z世代为代表的追求品质消费的年轻消费群体,是921直播首秀期间消费的主力军。

圈定目标用户后,TATA木门拿出了一系列与其需求适配较高的产品作为抖音主打门款,包括爆款产品@001、AC020、AC102、16极简推拉门以及高端入户门ZX055等,在“爆品”的推动下,品牌单日支付GMV突破4000万。

从消费体验出发,破圈A3人群
流量协同+花式玩法
让消费者就在这里买

以往,与美好的家相遇,并不容易。家居行业囿于线下场景:

  • 一方面,消费者希望能对产品有亲身感受,因此对线下依赖度高,更倾向于线下体验、线下购买、线下服务。
  • 另一方面,家装家居线下样板间辐射距离有限,场景又不够丰富,而传统线上内容既无法解决消费者关心的问题,也无法激发消费深层兴趣,导致商家线上参与意愿低,消费者购买意愿低。

对TATA木门来说亦是如此。但抖音所提供的内容价值似乎突破了这一痛点。921期间,TATA木门围绕“内容”展开立体化铺设,同时,通过多样化的玩法为消费者带来获得感。

1、场景协同,基于A3人群打造心智内容


好的内容+好的产品,将进一步放大用户优质消费体验。为实现这一点,TATA木门采用提前种草、种收协同的形式,从多个角度制造话题,用多层级内容配合,在铺开声量的同时进行不同圈层的人群渗透,让流量从平台的公域流向品牌的私域,积累品牌、抖音电商官方旗舰店的活动关注度。

首先,面向已经关注产品的潜在消费者,提前种植TATA木门的“好服务”心智。

基于巨量引擎资源包,TATA木门在开启921好物节活动之前,协同全网资源,提前打造了“清凉我来送,亲听您来讲”活动,通过实拍、测评等为内容,全网展现TATA木门线下安装效果,实时跟踪消费者体验,以品牌口碑的大量曝光作为大促基础。

此后,借势明星自然流量扩大品牌影响力,让品牌观念驱动“破圈”。921期间,TATA木门联合艺人钟丽缇呼吁人们关注家人健康,拒绝家庭噪音,倡导人们拥抱安静生活,进一步聚拢了消费者注意力。

活动期,TATA木门预告9月21日直播中明星“空降”;Bigday当日,知名影星钟丽缇亲临直播间进行带货。消费观念+明星流量的双轮驱动下,TATA木门实现了抖音首播的声量最大化,进而引爆成交。

最后,依托巨量星图,充分利用达人资源,再次扩大话题势能。TATA木门利用巨量引擎“O-5A”模型洞察到,小镇青年、资深中产等一系列愿意为生活品质买单的人群,是品牌主力消费人群。

在传播过程中,集中发力向A3人群种草,精选冷雪儿、黄颖轩_Rocky等既有活力、又有“实力”的KOL为“降噪体验官”,引爆平台流量。921大促期间,店铺累计热度达2242.2万。


2、诚意玩法,多重福利叠加促进订单成交


除了打造内容网络,以自播阵地为核心,联动多个内容场景,921期间,TATA木门耦合抖音电商大促营销节奏,进行了达人直播、明星助力、品牌总裁来到直播间等矩阵式同步发声。

丰富多元的玩法,加上发放超百万的消费补贴、华为P50等超值福利礼品,以空前的玩法力度,促进了消费者下单。

在9月21日TATA木门官方直播Bigday,女神钟丽缇联合品牌,以3%-6%的超值补贴让利消费者,叠加多个大牌福利如华为P50、戴森吹风机礼品随机掉落,礼品总价值超过一百万。

此外,921活动期间,TATA木门为旗下多个爆款产品发放最高优惠超过2000元优惠券,集中补贴提升爆款转化力,调动明星产品势能,以点带面拉动增长。

线上构建闭环转化,种草提振到店兴趣
构建立体联动的营销体系
成就“出发即爆发”

2002年,TATA木门就已开启电商之路;目前,抖音已是TATA木门线上营销的主阵地。抖音921好物节破亿成交额背后,离不开TATA木门在直播电商领域的长期耕耘和立体化布局。

本次大促中,TATA木门充分利用超过2000家门店的线下资源,打通种草、交易、售后全链路,构筑了线上+线下互促的转化闭环。

首先,线下资源为TATA木门注入了充沛的原生内容。在整个921好物节中,TATA木门与1000+城市的超过2500门店进行了联动,发布与品牌产品相关联的短视频。或关于TATA木门独特的设计、或传达安静的生活方式,官方内容引领全民自发UGC,实现了品牌心智的深耕、增强了品牌的活力。

此外,数千家门店,也成为了TATA木门在921期间的产品体验节点、服务节点,完善了线上营销的不足,增强了线上销售的爆发力。

品牌鼓励用户在线下门店体验产品后,在线上购买;同时,线下深厚的售后资源,也有效保证了“买卖”动作之后的品质。线上线下深度配合、有效协同,让消费者拥有了完整的购物体验,将大促氛围感拉满。

在抖音电商全域兴趣电商生态中,「货找人」与「人找货」双向链接越来越重要。当品牌和商家在内容场进行内容种草之后,消费者带着购物需求进行搜索,抖音商城为商家提供了高质量的经营场景,直播间能够有效承接这些流量,才能创造高效转化。

结 语


TATA木门在抖音921好物节超越自我、刷新成绩,为整个家居行业围绕抖音、利用巨量引擎实现营销转型开了一个好头。

基于TATA木门的实践,巨量引擎也鼓励更多家居企业迈入线上数字化营销,在直击消费者痛点的基础上,利用抖音全域覆盖、达人种草、内容追投的种收全链路科学做生意,实现营销转型,迎来生意新爆发。

在这条道路上,巨量引擎将持续提供有品质的流量资源,以丰富的工具、方法论,帮助品牌高效触达与影响用户,提振经营。

最后,点击「阅读原文」,查看更多双11家居种收干货攻略。


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