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从泸州老窖抖音电商会员日,看见人群运营新可能

品牌的长期发展离不开核心人群运营,立足产品优势,进一步建立品牌与用户之间的情感连结,是提高用户认可度和忠诚度的重要一环。作为白酒行业具有厚重历史的代表品牌,泸州老窖深谙于此,并一直致力于持续投入。
今年4月,作为白酒类目首个参与抖音电商平台级营销IP的品牌,泸州老窖立足抖音电商会员日,将营销视线瞄准会员人群,打造年度会员最高礼遇回馈用户,一方面深化核心用户对品牌的价值感和归属感,提升用户粘性;另一方面聚力白酒年轻化破圈,用创新的玩法和沟通方式,打通与年轻用户的建联接口。

此次活动,实现总曝光2亿+,泸州老窖官方旗舰店会员拉新9.4万人次,环比提升383%,会员GMV明显增长,实现品效双爆发,并为品牌会员人群运营尝试并验证了多种拉新方式。

内容权益双重加码
助力品牌声销爆发

泸州老窖抖音电商会员日期间,核心以丰富的货品权益锁定会员,同时全面联动线上线下,用多种玩法撬动新老用户,通过内容营销和抖音商城货架双域释放福利信息,让消费者快速产生品牌兴趣,并刺激入会及复购。

会员日恰逢泸州老窖官方举办首届泸州老窖“窖主节”活动。该活动以“窖主”定义粉丝独特身份,基于老用户对品牌的认同,再次给足归属感。

借此良机,泸州老窖抖音官方旗舰店,携手平台IP,通过线上线下全面联动,定制多重内容玩法,引流品牌认知与转化,实现老用户激活和新用户拓圈。


窖主节前,泸州老窖在成都天府广场、太古里、宽窄巷子、银泰中心、高铁东站等城市核心地标、商圈投放线下大屏,抢先引导第一波关注。


窖主节现场,通过浓香真传中国白酒非遗传习班、窖龄酒研酒所等多个趣味内容板块,泸州老窖为现场用户打造了认知、品鉴等多层次的体验场景,拉近用户距离,强化用户信任。

窖主节现场打造沉浸式品牌自播间的同时,针对白酒高感人群,泸州老窖官方旗舰店首次联动抖音站内酒类垂直领域达人@老宋的微醺23点 和@琪爷没喝够 开启达人专场直播,利用达人专业度背书产品的同时透传会员权益,并通过达人专场挂会员组件、达人专属派样链接及秒杀玩法等,实现高效拉新。


针对年轻用户,泸州老窖在会员日期间以创新玩法积极破圈触达。

旗舰店官号发布改编自《教父》《无间道》等经典名场面的短视频,趣味内容植入窖主节活动信息;同时,邀请成都本地生活达人@牟牟刘啊、@王扯火 等打卡窖主节,现场体验中式白酒特调,并联动颜值达人@动词大茗音 等以年轻人上下班反差感为灵感发起变装挑战,通过关联和延伸场景,助推新用户沟通,激发UGC圈层主动参与挑战,为会员日活动持续加热,站内相关话题阅读量破千万。


抖音电商会员日期间,泸州老窖官方旗舰店投入近3.5万份货品参与大牌试用玩法、上百份高价值货品如国窖1573等投入抽签购和一元抽签玩法,并以此为核心,持续释放会员加赠、大转盘抽奖、积分兑换等多重会员礼遇,打造全年TOP1会员礼遇及营销事件。

同时,IP加码开屏、信息流、抖音商城首页、品牌馆稀缺资源位等投放配合,全域承接内容营销热度,促进用户全面触达,提升用户对品牌的认可。在品牌通过超值会员好礼吸纳大量入会新客尝鲜的同时,全面渗透更优货品机制,快速激发复购意愿。


巨量引擎营销工具组合
全方位驱动品牌提升

在大量内容场、货架场资源和诚意十足的会员权益基础上,用户心智被影响,需要顺势将泸州老窖抖音电商会员日的“酒香”传至“巷外”,在增曝光的基础上快速高效促转化,巨量引擎营销工具组合是又一重要的成功解法。

抖音电商会员日期间,泸州老窖官方旗舰店借助FeedsLive实时展现窖主节沉浸式直播间画面,通过内容热推加热爆款短视频,为官方直播间精准引流

同时,配合轻任务、全民任务刺激和引导更广泛用户观看直播、加粉入会互动,提升活动热度的同时,助力直播间交易转化。


同时,搜索品专的充分利用,开启了 “人找货” 模式的第二增长曲线,引导消费者前往多元品牌空间。

一方面,借助官方内容持续外放会员日活动及会员权益,吸引潜在用户;另一方面,营造品牌良好观感,同时承接精准搜索的高感流量并提供便捷入口,激发自然流量形成购买,实现提效增量。


借势「抖音电商会员日」,泸州老窖不仅再次绑定、激活会员人群,还找到了品牌甚至是白酒品类沟通年轻用户的有效方式,为后续长期持续转化积累了丰富的高价值人群资产。

作为抖音电商平台级营销IP之一,抖音电商会员日通过整合抖音电商全域优质资源,帮助品牌实现拉新-转化-复购的全链路营销,无疑是品牌高价值人群经营的优选阵地。

相信未来,将会有更多品牌借抖音电商会员日助力,在销售增长和品牌建设上不断探索出更多新可能。


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