太心寒！中国人骗中国人！Usera华人手机店失责, 弄丢手机, 同胞索赔遥遥无期...
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西班牙华文报3月24日最新报道，近日，我们收到马德里一名华人同胞张某的来信，讲述了其在手机维修过程中遇到的一件糟心事。
据了解，3月22日，他拿着一部进水且屏幕出现裂痕的Iphone11Pro Max 来到一家位于Usera华人区的手机店。当时接待的店员表示，需要留下手机进行检测后，才能确认是否能修好。同时，开了一张收据交给张某，表示会在2个小时左右打电话通知结果。大约过了2个小时后，见迟迟未接到电话的张某再次来到店内，却被告知手机已经被另外一名华人同胞取走。
手里还握着收据的张某无奈地向我们表示，当初是出于信任，才将手机交到了他们手里。现在对方在没有任何凭据的情况下，将自己的手机轻易交给了另外一个不认识的人。
不过，店家却解释称，他们以为来取手机的是张某朋友。而且，对方还留了一张护照复印件。张某可以自己去找他要手机。如果要不到，可以选择报警。
张某表示，当时自己是一个人拿着手机去修，并没有和朋友一起。重要的是，他根本不认识，也不知道拿走手机的那个人是谁。人海茫茫，仅凭一张护照复印件，他怎么找？
况且，这起事件的责任在于这家华人手机店。收据是商品收取的凭证，店家在没有收据的情况下，随意将手机交给第三方，实在太不负责。
重要的是，店家向张某提供的护照复印件已于2019年过期，还模糊不堪。而且，也不能明确是否是取手机的人的本人有效证件。
截至目前为止，店家仍未能给张某一个满意的答复，仅表示，只有等保险公司赔偿后，才能赔他一部手机。
原本2个小时就可以拿回手机，现在却要等遥遥无期的保险公司赔偿。况且，这样的情况属于店家自身过失而造成的损失，最后等来的也可能只是保险公司的拒赔。那么，因此造成的损失到底是需要谁来承担？只想简单修个手机的张某，还是粗心大意的店家？
在此提醒所有华人同胞，如果遇到需要维修等方面的情况，必须保管好收据。同时，希望华人商家们在日常经营过程中，小心谨慎，提高警惕，切勿让违法犯罪份子有机可乘。同时，也希望商家们在出现问题后，能够积极解决，勇于承担责任。
最后，也希望拿走手机的那名华人同胞能够主动交还。平日里，我们受到摩洛哥人的坑蒙拐骗，甚至下药抢劫，已经非常不易。做为同胞，再干出这样的事情，实在是让人心寒。目前，警方将通过店内监控摄像头调查取证，尽快抓到犯罪嫌疑人。
（注：文中所用图片来自当事人授权提供，以及网络原有图片，并不存在隐私问题）
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