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【复旦活动回顾】进入顶级咨询公司的他们,曾经遇到过哪些奇葩刁钻案例面试?

VOYAGE VOYAGE CAREER 2022-03-21

作为曾经咨询行业的求职者

他们见到过最奇葩的案例面试是什么?

作为咨询行业的资深从业者

他们又出过什么样的刁钻的问题?

BCG和Oliver Wyman的顾问们为你分享

最难忘、最奇葩、最绞尽脑汁的案例面试题


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就在昨天,VOYAGE本学期的首次线下高校专场活动在复旦大学举行。VOYAGE联合FCA复旦大学前程协会,携手多位咨询行业从业者,和大家一起聊了聊咨询行业求职最让人头疼的一个环节——案例面试。

我们的嘉宾们都曾经作为求职者准备过这种类型的面试,有的也作为面试官出过各种刁钻的案例面试题,想必也难到过不少来面试的同学们。


如果你对咨询的案例面试还有各种各样的猜测和想象,不妨让我们跟随着几位咨询顾问的记忆,看看他们曾经面过的、或者出过的案例面试题。其中包括:


最难忘的案例面试题


最奇葩的案例面试题


以及,最绞尽脑汁的案例面试题




最难忘的一道题

上海有多少个乒乓球?

几位嘉宾都分享了各自最难忘的一道案例题,有的可能是因为做的好难忘,有的可能是因为自己做的差难忘。比如,下面这一道就是一个经典的案例面试题:

能不能帮我估算一下,

全上海一共有多少个乒乓球?


很多人一看到这个题目,就迫不及待地把自己刚刚从case书上看到的sizing的套路搬出来。一张口就是从上海的总人口出发,然后根据年龄、性别结构和乒乓球的使用频次各种错综复杂地拆解。


可是,等等...乒乓球并不是都放在用户的家里。如果只是从人口出发,真的算得出乒乓球的数量吗?这种一上来就从人口出发一顿分解的老套路真的适用于乒乓球这道题目吗?如何计算散落在各种体育场馆、各种仓库里面的乒乓球呢?


所以,想破解这道题首先需要找准乒乓球可能出现的场所,包括乒乓球爱好者的家中,各种类型的商店、学校、体育馆、中转仓库还有乒乓球的生产厂家。对于每一种场地会出现的乒乓球,需要分别展开计算。


其实,这道看似简答的题目相当复杂。现在,它已经被选入VOYAGE的Last Mile™冲刺计划!


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最奇葩的一道题

“滴水变油”的神奇药水如何定价?

现在,越来越多的案例面试题开始“不走寻常路”。不仅仅突破了行业的边界,而且“脑洞大开”。比如,我们的一位嘉宾曾经在面试BCG的时候,被问到了下面这样一个问题。

我们的神奇博士研发出了一种药水,滴一滴,就能够立马上把水变成油。这种技术,目前全世界只有我们掌握,并且五年内其他人不可能研发出来。如果我们要把这种神奇药水商品化,应该如何定价?


虽然题目的形式可以千变万化,但是背后的解法确是万变不离其宗。定价问题常见的三种解法,想必对于咨询案例面试有所准备的同学都应该不会陌生:

  • 成本加价定价法

  • 竞品对标定价法

  • 供需关系定价法


每一种类型的定价方法适用于不同类型的产品;定价方法的选择也取决于不同行业的竞争格局以及产品力和品牌力的差异。显然,这种“滴水变油”的神器在行业内拥有完全的垄断地位,所以用“供需关系”来定价是最自然的选择


所以说,有些题目看似奇葩,但回到商业分析的本质,一样能够迎刃而解。




最绞尽脑汁的一道题

地铁的入口闸机多还是出口闸机多?


有的时候,最困难的问题恰恰是题面最简单的问题。这种题目让你无法用常见的几大框架、几大套路来破解,纯粹考验你临场破解问题的能力。比如,以下这道题就是此类代表:

如果合理地设计,地铁里应该是出口闸机更多,还是入口闸机更多?


这种brain teaser的问题看上去好像纯粹是脑经急转弯,但其实也需要一定的分析的思路和拆解的方法。如果我们用一个最简单的公式来破解,其实就是:

我们可以做一个假设,地铁的出站和进站的总人数是动态均衡的。然而,人流进站是陆陆续续的,但出站却是一窝蜂的。所以,简单来说,出的时间会小于进的时间。所以,我们可以简单地说,出口闸机应该需要比入口闸机设置更多。


当然,不同的站点、不同的时段,人流量的出入可能会出现潮汐现象。所以,要让这道题的回答更完美,你还可以根据时段和地点分类讨论。比如,CBD的地铁站,在下班高峰,其实出站的人并不多,所以出入闸机的数量需要根据地点和时段动态调整。




跳出框架,回归常识


看了这么多咨询案例面试的题目,是不是觉得自己之前看的那么多案例框架似乎白练了?这么多不按套路出牌的题目,这可让我们这些求职者怎么应付?


确实,由于大量面试指导书籍的滥觞和各种求职机构的涌现,咨询案例面试的套路已经被很多人翻了个底朝天。可是,“道高一尺魔高一丈”,面试官们也越来越喜欢跳出常规,用各种奇怪的题面和思路去考察求职者

但究其根本,有两点是所有成功的求职者必须要具备的素质。


第一:学会观察生活、思考生活。地铁闸机的设置不要什么高深的商业理论去指导,计算上海乒乓球的数量也不需要套用什么复杂的模型。关键在于,你是否对于生活中的一些有趣的现象保持好奇心,并且有意识地去思考一些问题。


第二:关注商业世界、保持敏感。对于咨询顾问,时刻保持对于商业世界的各种新闻事件的敏感,是一个最基础的要求。国外商学院的经典案例书已经被很多中国的求职者吃透,于是面试官越来越喜欢用新鲜的真实商业案例去考察求职者对于商业世界的观察和思考。


所以,还是那句话,掌握必要的商业分析套路必不可少,但要真正走得更远“回归常识”才是王道。




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