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这一回,硬奢和电商巨头联姻了

36氪 2019-12-11


中国消费者有着举世瞩目的奢侈品购买力,中国电商行业的发展也已跃居世界顶尖水平,奢侈品巨头携手超级流量或将打造全新的行业独角兽。



中国的线上奢侈品生意,一直都不好做。


国内奢侈品电商多年混战回到起点
如果单纯看数据,你会发现中国奢侈品线上市场的份额每年都在成倍地增长,账面数字可观,并不能完全代表这个行业的良性发展。放到中国整个电商行业的发展速度和规模来看,奢侈品垂直电商的节奏似乎不太合拍。
一方面奢侈品自古就是“少数人的宠爱”,消费者购买奢侈品除了拥有产品本身之外更有一层动机是为了将自己和别人区分开来,这令奢侈品牌们对淘宝、京东这些综合电商平台手中的大众化流量有着天然抵触。
另一方面发展迅猛的国内电商平台们的生存和发展向来靠的是“唯快不破”的法则,和奢侈品牌们讲求传承和慢慢培养受众的逻辑有着本质区别。
再加上电商平台常被诟病的假货或水货问题,导致很长一段时间内,都未见奢侈品牌与国内的超级电商平台有过深度合作。
就在2008至2010年之间,不少人看到了消费升级为国内奢侈品消费市场带来的生机,纷纷进入这个几乎真空的奢侈品电商赛道。突然涌入的竞争者们为了刺激消费,很快又玩起了低价战,自然与奢侈品牌的调性背道而驰。
三年之后,曾经吸引了上亿美元资本的企业们相继倒闭或转型——唯品会宣布转型“一家专门做特卖的网站”,尚品网苦撑多时最终还是在今年倒下。其余更多品牌则是昙花一现,如今落得个销声匿迹,连名字都不被记得。
在纳斯达克成功上市的寺库“一枝独秀”,在订单数量和活跃用户数量方面一直保持着稳定增长,实现连续12季度持续盈利,被业界所看好。然而,为进一步扩大高端用户群体、提升服务质量和消费体验,寺库开始从线上走到线下,寻求新的路线,这对一家原本没有实体店运营经验的公司来说,需要耗费大量成本,直到今年第二季度,才终于摆脱“增收不增利“的局面。
在这之外,更值得整个电商行业深思的现象是:根据《中国奢侈品电商报告2019》,中国奢侈品电商年复购率仅达到17%。
2017年起,阿里巴巴和京东纷纷入局奢侈品电商行业——阿里巴巴上线了天猫奢品频道LuxuryPavilion,京东发布奢侈品电商平台TOPLIFE(后并入Farfetch)——对奢侈品垂直电商进一步围剿,能与电商巨头抗衡的能力者已是凤毛麟角。
经过多年混战之后,国内奢侈品电商行业似乎又回归了平静。但起码大家认识到最重要的一点:对中国消费市场的洞悉和对奢侈品营销尺度的拿捏,仍然是国际奢侈品牌与中国电商平台要各自学习的必修课。

国际奢侈品电商巨头牵手阿里
时间再倒回到国内奢侈品垂直电商行业陷入泥沼的2015年,彼时奢侈品牌线下消费市场也在悄然发生变革,多个国际一线奢侈品牌开始关闭在中国的门店。
有数据显示,当年中国消费者在全球的奢侈品消费达到1168亿美元,但其中78%的消费发生在国外。这说明,奢侈品赢得了中国消费者的心,却依旧没能赢得中国这个市场。
奢侈品牌们并没有在中国市场这个看起来“固若金汤”的城池面前打响退堂鼓,而是迅速展开了一种与过去“高冷”风格截然不同的玩法。以历峰集团为例,旗下多个品牌陆续开通了官方微博、微信公众号和小程序,甚至建立了专属的社交平台销售渠道,通过在国内社交媒体上保持活跃,借平台大众化流量来提升销量。
在现在看来,是一次颇有先见之明的举措。
历峰集团,早就是奢侈品电商的老玩家了,旗下有着奢侈品世界中的“顶流”平台NET-A-PORTER,由英国人娜塔莉·马斯内创立于2000年。经过多年稳步的发展,“颇特女士”和“颇特先生”已经在全球180多个国家拥有超过350万活跃用户。

2015年,历峰通过换股的方式,又和意大利电商Yoox 合并,更名为YOOXNET-A-PORTER(YNAP)在米兰上市。去年,历峰又向YNAP发起全面收购,以50亿欧元估值彻底将其私有化。
YOOX和NET-A-PORTER对很多奢侈品消费者来说也并不陌生,这些电商平台也完全支持中国消费者购物,然而整个购物的流程、结算和付款方式仍然都是国外的消费模式,对用惯了淘宝、京东这些超级电商APP的中国消费者来说,需要耗费一定时间才能习惯。
前不久,历峰与阿里正式宣布合作,并成立奢侈品电商合资公司风茂(FengMao),开设天猫奢品NET-A-PORTER官方旗舰店 ,YNAP旗下品牌纷纷入驻,而原本独立的颇特女士和颇特先生也难得在这里“合体”。

由此,中国消费者可以像平时在天猫购物一样,在天猫奢品NAP旗舰店享受购物的乐趣,不仅可以使用支付宝的所有支付方式,享受七天无理由退货等权益,还能一站式解决通关、结算、仓储、递送等过去在购买国际奢侈品过程中的一系列繁杂工序。

两位分别来自硬奢界和电商界的巨头能够携手合作,让中国消费者享受到了购买历峰旗下多个知名品牌的便利,也将为中国奢侈品线上市场带来重大改变。


江诗丹顿限量腕表为合作加码
奢侈品电商能否满足消费者的需求,一定程度上取决于平台拥有的品牌资本。历峰此次入驻天猫,拿出了江诗丹顿这位老大哥坐镇。
江诗丹顿创立于1755年,单论其在过去260多年来从不间断地坚持传承高级制表工艺这一点,已是诸多腕表品牌所不可比拟。品牌标识马耳它十字几乎就是顶级腕表的代名词。不论是在业界还是钟表爱好者心目中,江诗丹顿都有着举足轻重的地位。

近日,江诗丹顿携两枚Traditionnelle 传袭系列“时光之网”中国限量腕表(男、女表款各限量22枚)登陆天猫奢品NAP旗舰店,正式发起预售。
这两枚腕表的表盘采用传统手工机刻雕花工艺装饰,巴黎钉纹像丝线纵横交错织就的一张细密的网,故名为“时光之网”。寓意这款腕表将陪伴主人记录岁月流转之间每一个动人而难忘的瞬间。
具体来说,这两款腕表的“巴黎钉纹”均采用手工机刻雕花工艺制作纹饰。这项技艺需要手工雕刻师首先在大一号的铜制碟盘上创作出纹饰模板,然后将碟盘装置在雕刻机一端,通过手动旋转雕刻机,以类似复制钥匙的操作来“读取”创作好的纹饰信息,同时另一只手操作雕刻刀,将纹饰“复刻”在方寸间的金属表盘上。
需要双手精确和协调的配合,并且要在0.1毫米的范围内确保纹饰的深度和宽度一致,才能呈现大家所看到的效果。这对雕刻师的耐心、技艺都有着极高的要求,这样的手艺也非一年半载即可练就。
如今,这样的手艺人已经越来越少,只有像江诗丹顿这样的少数高级制表商仍然在坚持使用这些传统技艺。在位于日内瓦的江诗丹顿“艺术大师”工坊内,集结了世界顶尖的腕表艺术工艺大师,包括了机刻雕花大师、手工雕刻大师、珠宝镶嵌大师和珐琅大师,他们以代代相传的传统手工技艺结合现代审美,制作精美的艺术腕表。
江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表女款搭载1410AS机芯,搭载月相功能的。表盘直径36毫米,表圈、表耳、表冠共镶嵌82颗钻石,表壳、表冠和表盘材质均为18K5N粉红金。整体表盘设计简洁优雅,配合亮红色的表带,突显女性柔美优雅的一面。
江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表女款

江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表女款

江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表女款左右滑动查看更多
江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表男款表搭载2455机芯,配备日历显示。表盘直径38毫米,是带日历的小三针腕表,采用立体金质时标和古典轨道式分钟刻度设计。酒红色表带配合简洁的表盘,彰显男性成熟干练的气质。
江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表男款江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表男款江诗丹顿传袭系列“时光之网”中国限量腕表男款左右滑动查看更多
天猫奢品NAP旗舰店是目前江诗丹顿在天猫上唯一的官方销售渠道,也是这两枚“时光之网”中国限量腕表的唯一售卖渠道,在历峰与阿里达成重要合作的此刻,显得更具有纪念意义。
凡需要购买的消费者,只要在天猫奢品NAP旗舰店支付1万人民币订金,就能预约线下专卖店试戴,或直接在指定时间内支付尾款并等待黑色礼结盒送至府上。还有更多尊享礼遇,复制淘口令(¥hK92YpK5cdJ¥),即可发现。


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