手机撞翻了相机，却遗落一大波年轻人

随着95后逐渐成长为消费砥柱群体，手机厂商必须重新反思传统的“一视同仁”和“既有设定”是否失效。

“现在的手机，对我这种宅男太不友好了。”小轩今年大三，因为疫情还没开学，每天近十个小时的游戏时间让他发现手机越来越“跟不上趟”，“反正也该换5G了，就想直接换台好的”。可在咨询了一圈同龄好友后，他发现原来大家也都有一样的苦恼。“我们用手机还是刷微博、玩游戏比较多，拍照用得很少，我平时也就拿它扫扫二维码什么的，但是现在的旗舰机一个个都在拼拍照，这让手机加价不少，但我可不想花冤枉钱。”小轩困惑的背后，是手机行业日益高涨的拍照军备赛，没有哪家旗舰机型可以免俗：三星S20 ultra、小米10Pro都用上了一亿像素、100倍变焦，华为P40 Pro+则在高倍混合变焦“普及”上又首次实现10倍光学变焦，OPPO Find X2首发全像素全向对焦，更让超广角镜头也跃入了4800万像素。“你的下一部相机何必是相机”，手机厂商竞相争夺这轮换机浪潮中的C位。为了把专业相机PK掉，手机厂商不得不在影像模组上花大价钱，如华为P40 Pro+的摄像模组已高达100美金，而这也相应地转移到了消费者身上。不止三星、华为、OPPO的高端旗舰价格水涨船高，顶配小米10 Pro售价也高达5999元。小轩预算有限，但他发现价格降了一档的手机，在性能、屏幕等他在意的配置也相应降档，把预算都花在“在意项”上几乎不可能。“我太南了”。 

被“主流”忽略的群体

实际上，小轩这样的年轻人并不少。据极光大数据《2019年手机游戏行业研究报告》显示，截止2019年10月，我国已有手游用户8.25 亿，其中学生党和年轻职人占比分别为35.6%、18.8%，学生人群更是重度手游用户。大四女生小敏，属于群体中的中位数，“我自己玩的时候也就玩几把《王者》，然后去《倩女》上做做日常任务，如果朋友在就多玩会儿，算起来有六七个小时。”对于这部分爱玩游戏的年轻人来说，游戏已经成为他们的生活，也是一种社交方式。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，54.6%的年轻人表示会因为身边人都在玩也去玩同一款游戏。小阳工作快三年了，每天依旧会抽点时间玩游戏，“主要是下班时玩两把《王者》或者吃鸡，不是为了上段位，就是为了放松下大脑，也和朋友热闹一下。““处理器好，系统稳定，网速网络稳定啥的肯定是首先考虑的，因为现在打的主要还是在线游戏。”小阳表示。“性能、屏幕啥都要好啊，虽然我技术不错，但也不能在硬件上拖后腿，输给对手。”小轩口中的对手是王者荣耀、和平精英中的对线玩家，他想把每分钱都花在自己能体验得到的方面，“双扬声器也要有。”“还有个苦恼是曲面屏，虽然好看，但太容易误触了”，这一主流的设计趋势，让小轩买手机的可选项更少。小敏也同样提到这一点，“我的游戏助手总是拉不到最底端，而且曲面屏，平时去《倩女》上看风景也看不全。”让人意外的，像小敏这样的女孩对拍照的要求也没那么高，“我觉得手机有个标准的三摄就好了，摄像头再多就是噱头吧，100倍变焦平时也用不上。” 小敏喜欢把自己的日常晒到朋友圈中，但是对于她这种每张必美图秀秀的人来说，照片清晰就好。“女友主要是让我陪她吃鸡或者上王者，给她拍照没啥要求”，小轩和女朋友也不是爱拍照的那类人。重性能和游戏体验，轻拍照，让这一个类型的年轻人和主流旗舰机看上去不那么合拍。事实上，不止这些爱玩游戏的年轻人，有所偏爱且理性消费，正是Z世代独特的群体标签。除了游戏之外，他们还以二次元、潮玩、宠物，追星区分成不同的聚落。为了“喜欢的“他们从不吝啬，但”不喜欢的“却很难从他们的兜里掏出一分钱。曾有一份95后研究报告提到一个生动的画像，“AJ可以买，但2毛的超市购物袋不行；800元的衣服可以买，但8元快递费不行；2万的香奈儿包可以买，打车加价5元不行。”小敏觉得就是在说自己。而经济更宽裕一些的小阳则提到，“我和女友还养了只猫，每个月哪怕自己吃上节省点，也要给猫花销2000块。”对于年轻人的消费变化，权威研究机构尼尔森中国区总裁赵新宇认为，目前90后正在逐渐成为消费市场的中坚力量，他们是深受互联网影响的一代，对信息与消费有着高度敏感，并以此带动了消费方式的转变和消费升级。” 同频者的缺席作为Z时代群体之一，这些爱玩游戏的年轻人表达欲也很强，可他们在网上的声音却很少得到重视。除了手机行业拍照大一统趋势的干扰外，“误解”也是他们真实需求被忽略的原因。这集中在两方面：一类认为他们等同于低收入人群，一类则把爱玩游戏的他们过度特殊化。小轩暂时还在用两年前的iPhone XR，他认为苹果手机“系统流畅、性能好”，市面上国产手机厂商为年轻人专门设计的入门手机系列他从没碰过。“千元机虽然标成是年轻人手机，但通常还是长辈们在用。”“还是希望有些黑科技吧，前提是这个科技能用得上，”小阳在微博上关注了不少数码媒体和评测达人，愿意为独特且有用的科技买单，“但现在大家发力点都差不多，有点审美疲劳了。“腾讯发布的《95后消费能力白皮书》显示，这些95后们仅有3%的用户使用低于1000块的手机，最多的是2K-3K档位的手机，而3K以上的用户占据了将近40%，5K以上的也有17.7%。 企鹅智库：2019年Z世代消费力白皮书出生于富足的年代又是独生子女，95后属于不差钱的一代，据国家统计局数据显示，我国1995-2005年居民生活水平明显高于此前，1995年人均工资水平已经是1985年的近五倍。
“游戏手机性能还是挺好的，但外形显得太轻浮了，没法带去上班啊”小阳说。让他们比较尴尬的，唯一差异化给予他们顶级配置的，是一众游戏手机厂商。两年前，小米发布游戏手机品牌黑鲨，同年亮相的还有ROG、红魔。今年这些游戏手机品牌也相继发布新品，在配置上均搭载被称为“性能铁三角”的高通骁龙865+USF3.0+LPDDR5运存，在游戏场景上对操作、视觉、听觉有诸多优化。可它们太过非主流的外形依旧让小敏、小阳望而却步，而困扰小轩的则是重量问题。“别说游戏手机了，我手头这手机我都觉得重了，玩游戏时间长，电量受得了，我手受不了。”目前游戏手机手机重量普遍在220g以上，顶配机型甚至超过半斤。小阳觉得目前市面上和他需求最接近的可能是红米K30 Pro，性能是顶配，纯全面屏外观好看在玩游戏时视野好，唯一美中不足是缺席90Hz屏幕。“哪怕再加五百块钱呢，我也想把屏幕给配上，卢总自己都说过90Hz是今年旗舰标配了。” 

距离“主流认可”还有多远

这群被忽略的年轻人，正希望他们可以在主流旗舰设计中拥有更多的话语权。“我们在B站、微博、知乎、虎扑、酷安等等的渠道，收到了很多玩家积极反馈”，OPPO副总裁沈义人在回顾Ace一代产品时提到，”前前后后2万多条，最厉害的用户一个人就提了接近2000个反馈。“Ace一代是OPPO首次触及这波人群的尝试，小阳也是这批提意见的人之一。“去年OPPO出Reno Ace的时候还挺惊讶的，不太像我印象中的绿厂了”，小阳提到。同时他又非常开心，OPPO把全球首发的65W SuperVOOC放到了这款试水机型上，这让小阳终于在4000左右价位端体会到了一些不一样。“手里的手机不贵才3500多，但却有别人没有的黑科技，还是有些小自豪的。”小阳觉得相比办公室里70、80后从众式地一水儿苹果手机，他更懂“挑选“科技产品。这也是一个积极信号，那些曾经“选择性忽视”这批年轻人的头部手机厂商，也开始重审这部分消费者的价值。去年，主攻线下的vivo有了面向线上年轻人的新品牌iQOO，以独立的姿态重新拥抱这批年轻人。今年的iQOO3也已发布，在性能配置上与小米10系列、红米K30 Pro处于同一水准。上周，OPPO也官宣将Ace系列独立，专门聚焦“超级玩家“，并在昨天发布了OPPO Ace2。“我想OPPO肯定压力不小，一来他们第一次接触到我们这个群体，二来我们的要求真不低。配置好不好我们一眼就看出来了。”小阳提到。来自CGK（The Centerfor Generational kinets）的报告显示，相对于80后而言，95后在消费决策前都更会进行更多了解与对比，68%的95后在购买前至少阅读3篇评论，16%的人至少会读9篇甚至更多。OPPO的策略是，将压力转为解法。沈义人在发布会现场表示，OPPO将以“共创“的方式与玩家一起继续孕育Ace系列，不止给到顶级配置，在场景优化上也把建议权给到年轻人自己。此外，OPPO还邀请到专业游戏战队、游戏软件方一起加入到”共创”中来。比如OPPO Ace2通过与和平精英职业联赛（PEL）联合优化，实现90FPS的稳定性，并邀请PEL选手对电竞模式中的专业手感参数进行联合测试。而均衡模式触控方案，则来自于OPPO所邀请的200位内测玩家超过12万局比赛的精细打磨。在OPPO看来，这种“共创”，在体验与情怀上，都要与Ace用户有效“共振”。在这一市场上，OPPO虽然发力较晚，但势头却很猛。一个明显的标志是，不同于其它厂商视年轻人手机系列为“降档机型”，OPPO Ace系列在内部属中高端系列，与Find X系列、Reno系列共同成为OPPO中高端的“三驾马车“，甚至将自家最具优势的两大闪充技术全球首发都放在了Ace系列身上。这次，OPPO Ace2除了继承了Ace一代的有线充电65W SuperVOOC 2.0外，更值得关注是发布了首个量产的40W AirVOOC无限闪充。AirVOOC虽然是无线充电，却可以在不到一小时就把手机充满，速度甚至超过市面上一些有线快充，也让这个技术从辅助功能，开始走向主流，在一些场景上可以开始替代有线充电。这进一步说明了，与此前OPPO发力线上的K系列不同，Ace系列主打的并非是性价比人群，而是更追求极致科技体验的年轻人。提起无线快充，这一此前被忽略的技术正在今年加速快跑。先是在小米10系列上达到30W，随后在华为P40Pro+上现身40W，而OPPO在Ace2上的airVOOC,则让消费者在4月20日就提前体验到40W，且体验价位也降低到4000-5000。看来在今年，无线充电将增加到消费者的选机考量中。虽然在对小轩、小敏这样的重度手机用户，无线快充还是不如有线方便，没办法边充边玩，但对于已经开始工作的小阳来说，无线快充却方便了不少。“以往无线充电只能是零散时间充电让手机不掉电，顶多是拿手机去开会、上厕所不用再频繁插拔不费心，但这次无线充电速度这么快，已经可以当主力充电了，应急场景下也可以用。”OPPOVOOC闪充首席科学家张加亮曾表示：“有线充电和无线充电，现阶段是可以做到一些场景上的互补。”而当有线和无线，都能同时拥有目前最高的充电功率，这种“最快充电组合”对于偏好新鲜科技的Ace系列核心用户来说，带来的体验升级，无疑是极为显性的。OPPO对Ace一代用户充电习惯调研数据相较于80后消费者可以一刀切，如今95后已经呈现出丰富的群体差异性，在这批爱玩游戏的年轻人之外，他们还有其它喜好所聚集的圈层，各自在偏好与诉求上都有独特之处。随着95后逐渐成长为消费砥柱群体，手机厂商必须重新反思传统的“一视同仁”和“既有设定”是否失效。目前，95后已经占全球总人口的四分之一，国内这一群体人数也接近2.5亿，占整体网民的52%，这对于任何一个手机厂商来说，都是不可忽视的力量。

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