其他
后勤动态 | 强技能、展风采，打造会务“金名片”
为进一步提升员工服务技能，对标一流会务，打造一支“高标准、严要求、重品质”的会务团队，8月26日，科教服务中心会务中心在紫金港校区校友楼举行了技能比武大赛，全体会务员工参与了本次比武。
本次比武紧密结合日常工作，采取理论＋实操的形式，有效激发员工内驱力和进取心。
1
26日上午，全体员工进行闭卷理论考试，内容涉及规章制度、服务标准、应急处理等各个方面。
2
第二个考核环节，服务人员按要求进行化妆和盘发，整理岗前仪容仪表。评委从BMI指标、妆容、发型、仪表、仪态、仪容、语言、形象展示和总体协调性等方面进行细致的考察打分。
3
第三个环节是会场布置和服务比武，员工通过抽签组成2名服务员搭配1名音控员的临时团队，3人合作在规定时间内完成随机桌形的布置，并完成会场话筒、投影、茶水、引导、签约、颁奖等服务。
此项考核旨在提升会场服务的规范化和标准化，通过考核及时让员工发现问题、解决问题，有效提高会务团队总体水平。
4
最后一个环节为单人考核，服务人员依次进行杯子和茶壶的清洗及存放。
音控人员的外场音控操作在会场外同步进行。
经过一整天高效率、多环节的比拼，6位服务员和音控员获得技能比武岗位能手荣誉。
此前，自8月22日开始，会务中心、会展中心还组织了为期一周的暑期培训，内容涵盖礼仪培训、信息化和钉钉人事操作培训、会场实操培训、音控培训、茶艺培训、保密培训、急救培训等，团队整体软实力得到进一步提升。
本次技能比武是会务中心在开学前的一次全面练兵，充分展现了会务人积极向上、努力进取的职业风采和通力合作、和谐共处的团队精神。通过技能比武，全体员工进一步查漏补缺、取长补短、精进技能，坚定凝心聚力共谋发展的决心不动摇，共同打造浙大会务“金名片”。