下周起武汉地铁可办理退票了！

常有乘客乘地铁买错票、购票后因为各种原因不能乘车，但单程票又不能退，成为市民吐槽的焦点。

我买错了，

车票能不能退？

临时有事不坐地铁了

车票能不能退？

我想换个车坐，

车票能不能退？

下周一起，

江城地铁退票问题将迎刃而解！

重点

8月21日起，乘客购买单程票且未使用的情况下，可于当日、当站办理退票。通过互联网自动售票机购买且未取票的市民，可通过手机客户端自行退票，已取车票的市民可到取票站客服中心按车票面值办理退票。

为了方便广大乘客，换乘站的不同客服中心也能做到“通买通退”。比如，市民在6号线江汉路站购买的单程票，既可以在6号线江汉路客服中心办理退票手续，也可以到2号线江汉路站客服中心办理。

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