德国性价比最好的物流公司竟然用这种方法……
圣诞大采买已经拉开序幕，名单上是不是有很多人都没法见面交换礼物？没关系，找家物流公司，送过去呗！或者直接就在网上订货吧，更简单。所以说，物流公司在圣诞节前夕特别忙碌。那么该挑选什么样的物流公司，才能放心满意呢？
日前，德国的服务质量研究所，针对普通民众在选择物流公司时最在意的几个方面，找了五家物流公司，就价格、诚信和服务等做了一个测试，冠军得主是DHL。
五家公司的条件差异很大，不过送货服务总体上还算是达到满意的程度。比如根据尺寸和重量，如果您选择最便宜的、自制包裹就可以平均节省40％的费用。另外往国外送货，运输费用价差达300%。
所有的网站都有一个运费计算器，只需点击几下就可以得到信息。
运输质量并不总是令人满意，而且往往令人担忧：根据调查显示，1/4的包裹在运输中遭受野蛮操作，有些货品的包装被弄脏甚至损坏。
还有“客户取货”服务也并不顺利：约有1/4的包裹没有照约定收货。
在社交媒体上抱怨无诚信包裹投递的消费者并不少见。测试中有1/5的包裹没有按照要求直接送交收件人，而是给了邻居或是代收点。虽说令人生气，不过并不普遍，大多数包裹还是交付得当的。平均送货时间是1.8天，比起2015年的检测结果要好多了。
德国服务质量研究所测试的这五家物流公司的包裹服务，在全德国范围内都有收集站或包裹店，并且可以上门收货。整个评估包括了与各公司共305次的服务联系。服务质量的等级是通过10个匿名电话和电邮，以及经过培训的测试员对各家网站进行的10次内容分析与评估做出的结论。此外，也对包裹运送、交付、运送时间等项目进行了分析，派送途中对包裹的处理也会影响指标。当然也包括对包裹服务自行交付和收取的国内和国际货运价格进行了分析。
现在德国有越来越多的华人物流公司，快递回中国，价廉质优，不防也可以试试他们的。