领导人必备的四个能力
公司营销副总开销售月度例会。他那时正在读EMBA，会上说：“以身作则不是管理者最重要的要务......”他刚说到这，我眼睛都快瞪出来了！“......是唯一的要务！”咳，我咧嘴笑了。他看着我，也笑了。
行家一出手，就知有没有。一句话，就看出管理的思路。
作为销售团队的管理者，领导人必备的能力，至少包括四个方面。
• 以身作则
• 倾听
• 公平公正
• 共同富裕
一、以身作则
以身作则作为西方经济管理课程的经典，有着广泛的共识。而这句话的出处，在《论语·子路篇》就有提及。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
孔子讲的是说齐国的相国晏婴。晏子当时历仕三朝，却一直严格要求自己，清正廉洁。当朝齐景公欲送新车，盖新房给他，他也坚持不肯接受。
晏子有个著名的故事“踊贵屦贱”。晏子的家很破烂，住在菜市场旁边。齐景公就调理他，你这菜市场边上一天到晚都看见啥了？晏子就说踊贵屦贱。砍掉脚的人用的假肢鞋很贵，正常人穿的鞋很便宜。齐景公调理不成反被调，沉思不语，不久就把砍脚的刑罚取消了。
踊贵屦贱，屦（音jù），一说踊贵履贱，这是一样的。《说文》：“今时所谓履者，自汉以前皆名屦。”
孔子讲晏婴“身正”，晏子确实做到了。所谓身正包括两个方面：自己知道做正确的事情；自己还要知道不能做的事情。
“正”，头上有一横，下面是个“止”。到一道线要停下来，才是正。金融业，销售团队，特别要注意合规精神，也是源于此了。
很有意思，孔子非常欣赏晏婴，留下他的美名。晏婴却不喜欢孔子，孔子周游到齐国，晏婴想着法的把孔子赶跑了。
二、倾听
繁体的听是“聽”，意思耳有所得。倾听是一种习惯，很难训练。在心理咨询师的培训课程中，专门有章节讲面对求助者如何倾听。有兴趣的同学可以百度查询学习。
我提供一个行之有效的倾听训练方法，供参考实践。这就是：为他人提供帮助和支持。
上课的时候，帮老师擦个黑板；下电梯的时候，帮同事拿一下重的行李；办公室的饮水机没水了，换一桶水......这就是训练倾听。
三、公平公正
公在甲骨文里的意思，就是一个拨浪棍子分东西。如何分东西、分财富、分资源，就是公。公家公家，会分配才行。私就不一样了，把宝贝栓自己家树下，那就是私了。
领导人要会分东西，分东西不是搞平均主义。业绩高，参训好，团队配合度高的伙伴，就应该分得更多资源。多劳多得，这才是公平公正。
以公平公正的心处理矛盾也有简单的评估标准。看看一段时间后，处理结果能不能摆在台面上？能，就公平。不能，就不公正。
四、共同富裕
看着团队伙伴结婚生子，买车买房，总是特别开心。销售团队要能吃苦共患难，也能一起大碗喝酒大口吃肉享福。一枝独秀不是春，百花齐放春满园。蒙牛前总裁牛根生说“财聚人散，财散人聚”，真是到位。
以上是领导人必备的四个能力。