《史记·越王勾践世家》(下)|找准用户需求,理性决策。
《超预期经营》|找准用户心理,超出购买预期。
《用户体验》|产品体验、品牌体验和渠道体验是用户体验的三大发力点。
(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)
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