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【严选好书】99%的生活烦恼都是有话不直说引起的。

品卷一族
2024-12-10

 

引言

 

有话不能直说的状况,在你的生活中是不是天天发生?

 

办公室的场面话,是否让你疲于应付?

 

面对领导或同事,不自觉的就会想到说话要说三分留七分的原则,可是时间长了你会发现这样并没有提高你的情商,还带来了无尽的麻烦。

 

面对家人和朋友,话说轻了没有用,说重了又伤情分,如何把握说真话的分寸让很多人头疼,久而久之不如不说,所以矛盾就逐渐累积起来了。


对很多人来说,有话直说意味着冒险,远不如说场面话或直接不说来得保险。日常对话的环境中,处处布满地雷陷阱,说每句话都得小心谨慎。就怕丢了工作、没了朋友,连成功的机会也白白失去......


场面话已成为生活和职场上的沟通文化,为了维护和谐关系、掩饰目的,场面话可建构出理性客观的假象,让说话者将事实夸大扭曲,说服他人推动对自己有利的议题。


我们为你推荐3本书,帮助你有话直说又不得罪人,即能开启人际关系的坦诚之窗,还能增强信任感与凝聚力,提升工作与其他领域方面的效能。

 

1.废话连篇等于污染环境,说话就要直击靶心


《开口就能说重点》以非常实用的方式介绍了在不同场景中,怎样才能有重点地进行高效的表达和沟通。全书围绕“说重点,一分钟就够”的观点,给出了自言自语式训练法、秒表训练法等多种行之有效的方法,帮助我们在生活中常见的提问、商量、道歉等场景中实现高效沟通。


说话是一门艺术,不同的说话方式可以产生完全不同的结果。好的说话方式可以让人迅速得到认同,废话连篇的说话方式则会让人抓不到重点,甚至产生厌烦的情绪。


本书告诉我们:只需1分钟,就足够表达你要说的重点了。每个人都很忙,时间有限,他们愿意聆听你的时间,也只有1分钟。本书就是要教给你1分钟说重点的技巧,而不是一些具体的话术。

 


2.比说更重要的是先学会听


《用事实说话》通过对大量真实沟通案例的分析,揭示了人们回避真相的四大原因:无知自信、感知差异、心理抵触和利益抵触。同时指出,在谈话过程中,首先要让对方清晰地知道谈话的目标,再确认双方意见是否一致,接着找到问题的解决方案,最后在尊重对方的基础上征求对方意见,让对方注意到你在认真倾听,从而使其成为真相伙伴,实现有效沟通。


隐瞒真相还是实话实说,这是一个很艰难的选择。和别人分享真相需要勇气,因为越是本真的事实,往往听起来也就越逆耳。


本书介绍了将事实有效传达给别人的技巧和步骤,如聚焦事实、换位思考、设定有效目标等。指出搞清楚对方抗拒的原因,才会对真相谈话起到帮助;而在对方有抵触情绪时,我们要进行结构化倾听,提升沟通技巧,才能使沟通变得顺畅。

 


3.人际互动不意味着一定要用语言沟通


《沟通圣经》为我们提供了应对各种沟通挑战的技巧和方法。书中介绍了沟通的环节、目标和注意事项等问题,指出有效沟通的主要障碍是每个人对每个文字的理解不同。全书还将工作、生活中常见的沟通场景,如打电话、发邮件、开会、演讲等分别进行了详细阐述,全方位展现了沟通的技巧,帮助人们克服在沟通中遇到的挑战,从而改善社交环境。


在当今这个效率制胜的时代,有效沟通是解决所有问题和矛盾的前提,对我们的生活、工作乃至心理健康都至关重要。


本书内容通俗易懂,提供的沟通技巧实用有效。书中重点对我们日常生活和工作中常见的沟通情境中需要用到的技巧做了详细解说,这些场景包括:电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、电子邮件等等,帮助人们实现有效沟通。

 


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(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)



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