【严选好书】真正舒服的情商,是不叫别人猜你心思。
引言
世上有两样东西不可直视:一是太阳,二是人心。——东野圭吾《白夜行》
的确,人心这东西啊,没人愿意去猜,也没人敢去猜。
所以有话直说,越来越成为这个时代最高级的情商。
我们小时候都会有一个习惯,有什么不开心都不会说出来,就是要憋在心里,让周围的人去猜。
很奇怪,他们猜对了,我们还是会摇头;猜错了,就要发脾气——你们居然不懂我!
你不说出来,别人怎么懂?
有话不直说,对谁都没好处,不想伤人又伤己,就要学会表达自己的内心。
黄执中说:“我们中国人话都讲三分,七分用猜的。猜来猜去,都用真心在猜真心,错过好多心,何苦啊?”
深以为然。
真正舒服的关系,就是说出心里话,真实地表达自己的情感与情绪,凡事不用猜,让爱你的人更懂你。
我们精选了3本“真心话”秘笈,希望大家无论是在职场,还是在生活中,都能有话直说,有话好好说,让生活更简单,让所有人更轻松!
1、 有话直说,积极面对问题,就是职场最简单、最高效的沟通方式
同样是一个听证会,当项目拖延时,对于项目负责人的推诿扯皮、找借口,有的领导不好意思批评,提意见也是非常委婉,一团和气,这样的会议经常延时,项目进展也继续延期。
而有的领导,从不客套,言简意赅,常说的就是三句话:
1、你为什么没有完成这项工作?
2、你的挽回措施是什么?
3、当有人找借口推诿说目标不能达成时,她会说第三句话:那你存在的价值是什么?
这样的听证会,每次时间都不长,没有人敢推诿扯皮、敷衍塞责,每位汇报人都战战兢兢、如履薄冰。
从对比中就可以看出:工作中废话比比皆是,会使交流拐弯抹角甚至误会丛生,从而降低组织效率。大家都很忙,没空陪你扯皮,别浪费他人的时间,还不如有事说事儿,简单高效,省时省力。
所以人在职场,讲话含蓄不再是优点,有话直说,才是赢在职场的秘诀之一。
《如何说,别人才会听》就是一本教你如何通过沟通法则成功地表达自己的想法,从而说服别人,最终得到自己想要结果的书。作者在书中详细阐述了沟通的两个基本原则,对别人观点表示尊重的三种方法,以及养成健康沟通习惯的具体途径。除此之外,书中还提供了反思性倾听、技巧性共鸣、策略性拖延等沟通模式,帮助我们跳出沟通的僵局,实现高效沟通。
2、你的“放心,一切都好”,其实最伤人
你发现没有,最亲近的人之间,常常都不说真话。
我们不会告诉父母自己生病了,工作中被上司批评了,和朋友吵架了,生活一团糟……
打电话的时候,我们只会说:“放心,一切都好。”
发朋友圈也只发开心、正能量的信息,如果想发一点小确丧的消极内容,那都要先屏蔽父母。
而父母也是一样,明明很孤单,却说自己生活多彩;明明很想你,却说你忙你的,不用回家。
对待朋友,对待爱人,我们也是有话不直说,仿佛不说,他们就感受不到,不会担心。
殊不知,正是这些“不说”,让我们彼此间的距离越来越远;正是“都好”,加剧了彼此的担心;正是“没事、随便、都可以”,让每个人都猜得越来越疲惫。
让我们一起改变这个习惯吧,学着向父母展开心扉,告诉他们最真的境况,然后在他们的鼓励中继续前进;学着在朋友、在爱人面前做回自己,喜欢就是喜欢,生气就是生气,真实的你才最可爱。
《微习惯》就介绍了一种“简单到不可能失败”的习惯培养法:微习惯。微习惯是一种非常微小的积极行为,它能让人摆脱高期待值的心理压力,从而一身轻松地行动起来。全书通过科学、客观的分析,阐明了人们无法长期坚持某一行为的原因,也揭示了人们长期坚持微习惯策略的可能性,指出只要你开始行动,你就有机会做得更多,当行动成为习惯时,你就会在不知不觉中达成曾经遥不可及的目标。
从今天开始,从微习惯开始吧,有话直说,绝对能让你的生活轻松起来!
3、拐弯抹角、遮遮掩掩,反倒凸显你像个不敢直面问题的懦夫
有话直说其实也是一种直面问题的积极态度。
但很多时候,我们却没勇气、没底气有话直说,怕失去朋友,怕得罪同事,怕伤害亲人。于是,我们会:
微信找人,先问:“在吗?”;
拒绝朋友,不好意思开口;
批评别人,常常小心翼翼;
找朋友还钱,还要拐弯抹角……
实际上,委婉虽好,却易生误会,难达目的。做人,还是简单一点好,你为什么活得那么累,就是因为你想太多,有话不直说。
别以为有话直说就是口无遮拦、不尊重他人,相反,你勇敢表达自我的态度,才是待人真诚的真性情。毕竟“浪费时间,就等于谋财害命”。
做好有话直说,有两条标准:一是目的明确,你要对方怎么做;二是情绪到位,你怎么让对方愿意听你的。
《用事实说话》介绍了将事实有效传达给别人的技巧和步骤,如聚焦事实、换位思考、设定有效目标等。通过对大量真实沟通案例的分析,本书揭示了人们回避真相的四大原因:无知自信、感知差异、心理抵触和利益抵触。同时指出,在谈话过程中,首先要让对方清晰地知道谈话的目标,再确认双方意见是否一致,接着找到问题的解决方案,最后在尊重对方的基础上征求对方意见,让对方注意到你在认真倾听,从而使其成为真相伙伴,实现有效沟通。
上次推送内容:
《学会提问-批判性思维指南》(加字萌版)|如何不让自己骗了自己?
本次推送:
《皇权与绅权》|中国古代社会,皇权与绅权是如何演变的?
【严选好书】真正舒服的情商,是不叫别人猜你心思。
《经营的本质》(加字萌版)|创业者必须了解的经营四个基本元素。
【大咖开讲】实用谈判技巧读书会(六十二)话讲满了如何解套
下次推送:
《文艺复兴的故事01》|了解文艺复兴的形成原因和过程。
【严选好书】最好的人生什么样?波澜壮阔VS静水流深?
《竞争战略》(萌版重发)|如何在市场竞争中脱颖而出?看这三点。
【大咖开讲】实用谈判技巧读书会(六十三)跨文化谈判的语言问题
(语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络,老农整理)