亚太区消费者5大趋势，在不同行业的表现不尽相同！
亚太地区是2020年经济回弹最快地区，实际 GDP 增长7.1%，预计2021年将引领全球经济复苏。
在当今以消费者为中心的世界中，了解消费者的价值观是至关重要的，且在疫情颠覆了传统习惯的条件下，此时显得更为重要。欧睿认为，数字生活、反思健康、环保生活、便捷生活以及探索体验，是疫情之后亚太地区消费者行为转变的五大趋势。
数字生活
2020年，亚太地区在电子商务方面展现最强劲的加速发展，创造了比其他地区都高的销售价值，特别是移动商务。亚太地区的消费者已经迅速适应了线上购物、订餐，及使用移动应用程序进行健康检查，这些正在迅速导致生活方式的改变。数字化生活现在是所有行业中追踪客户行为路径的关键。跨越几代人，亚洲消费者正在逐渐熟悉先进的高科技平台、超级应用程序生态系统和增强的最后一英里交付解决方案，以创造更轻松、更智能的生活。
资料来源：欧睿国际
反思健康
疫情提高了亚太地区消费者对卫生和安全的关注，推动了对健康的需求。消费者不仅越来越多地从他们消费的日常产品中寻找提高身体和精神健康的功能，而且还采取全面的健康方法，如确保充足的睡眠、参加体育活动和参与缓解压力及减少焦虑的活动。随着消费者采用 "整体健康和保健 "的概念，对健康的需求将不断发展，关键领域包括预防保健、情感健康、卫生意识等，企业应在这些方面予以关注。
环保生活
疫情强调了个人行动在改变世界方面所能发挥的巨大作用。包括日本、韩国和中国在内的一些亚洲国家政府已经采取措施，以实现2030年全球可持续发展目标。可持续生活已经成为亚太地区的一个巨大市场，不同国家的消费者有不同的优先事项和需求。对于在这些市场上经营的企业来说，了解在各自的市场中发挥的作用是至关重要的。
资料来源：欧睿国际
疫情下的行动受限和居家隔离对人们的日常生活造成的干扰，导致了日常居家时间的增加。具有使消费者的生活更容易、更好、更安全的附加值的产品和服务将继续赢得消费者的青睐。亚太地区的关键趋势包括非接触式零售、重塑最后一英里、虚拟击中主流、以及个性化。然而，由于数字化和技术发展的不同阶段，亚太地区的消费者对便利和技术表现出不同的看法。对于企业来说，重新评估消费者群体并根据市场情况制定不同的便利性战略是至关重要的。
探索体验
比预期更长的家庭隔离期和对家庭外体验的压抑需求，使家庭娱乐成为亚太地区新形成的常规和消费习惯的核心。根据 Euromonitor 欧睿的生活方式调查，亚太地区的发展中经济体表示在2021年高度重视花钱买体验，因此提供体验式产品的企业面临着巨大的商机。优化客户的购买路径，加强移动体验，并在各渠道创造一致的品牌体验，应成为所有品牌的当务之急。
这些趋势预测在未来会产生怎样的长期影响？历史重要性和预测重要性的变化情况如何？各个趋势在不同行业的影响又表现在哪些方面？紧跟发展趋势将有助于亚太地区的企业确定投资方向，在现有品牌资产的基础上，创造未来的抗风险能力。获取更多洞察，请看我们的最新报告（中英版）：