想要取胜非洲市场？你需要知道这几件事
非洲大陆有10亿多人口，且近60%的人口年龄在25岁以下，这使得企业在非洲大陆可以吸引的消费者群体是巨大的。非洲大陆也存在很多挑战，如缺乏良好的交通基础设施，缺乏可持续供应的电力和干净的水资源等，这些都阻碍了其过往的发展。但非洲大陆近年来出现了非常积极的经济增长信号，地区内对数字化科技的应用也使得消费者能够获得更多的信息。利用这些机遇，以及制定科学详尽的市场进入策略路线，可以为公司提供短期和长期的商业机会。
发展中的经济环境
过去几年来，非洲经济稳步增长，预计2025年撒哈拉以南非洲地区的年均实际GDP增长率将达到4%，加纳、肯尼亚和喀麦隆等国将达到6%。伴随着区内经济增长这一城市化趋势，现代零售业也在各国兴起，比如非洲各大城市都纷纷建立起了超市和大型超市——尽管传统渠道和非正规渠道市场对其来说仍然很重要。
资料来源：欧睿国际
数字化互联推动非洲发展
而且，事情正在发生更大范围的变化，主要是因为数字化革命——从智能手机到移动支付再到各技术平台间的知识共享——这使得针对性更强、更具创新性的企业应对措施能够满足非洲大陆所面临的需求，将挑战变为机遇。
整个非洲大陆的移动互联网用户数量都在增加，到2030年将大幅增加，达到近14亿用户。这种互联性为许多非洲人提供了生机。例如，许多人没有正式的银行账户，移动互联性使得用户可以将钱存入手机银行账户，并通过安全的线上系统将余额发送给卖家或服务提供商。这使得低收入消费者能够便利购买必需品，无论是通过手机钱包还是小额信贷或借贷等其他金融平台。
非洲大陆正在为数字化创新提供试验田，使个人和公司能够更好地利用现有资源。一个例子是使用应用程序为农民提供商品定价建议或相关生产设备的培训。从这个角度看，人们很快就会注意到，对于那些愿意了解在非洲做生意的复杂性的人来说，非洲大陆充满了机会。社交媒体还可以更便捷地瞄准目标消费者并与他们建立联系，以及与当地人建立合作伙伴关系。
本地化市场进入策略
与数字化技术一样重要的是，认识到非洲大陆与其他发达大陆相比，需要制定差异化的市场进入策略。非洲由54个独立国家组成，每个国家都有自己的文化态度和信仰。换言之，一种策略不能适合所有国家。因此，在非洲市场销售产品时，最好将品牌宣传传播本土化，以尊重文化差异。主要建议包括：
注重零散传统市场：这些本土化和不太正规的地方是许多非洲人的购物场所，包括相对较富裕的消费者，他们将零散非正规市场视为自己当地文化遗产的一部分。制定零散非正规市场的零售战略与制定现代零售市场的战略同样重要，尽管背后其实是商品的可负担性驱动了这两个市场的增长。
在供应链环节建立本地合作伙伴关系：本地人了解什么方法有效，什么无效。这可以帮助企业克服分销环节的挑战，包括如何将商品运送到难以到达的地方。听取他们的建议并保持更新市场信息的最新状态，将使公司能够更灵活地满足不断变化的市场需求，并在结果中获得更大的利益。
促进社会信任：需要建立促进社会信任的宣传推广方案，包括强调当地社群在传递信息方面的重要性。口碑很重要，好消息传得很快，因为人们对同行的建议非常信任，这可以成为强大的“社会流通货币”。找到这些“社交”领域并创造值得信赖的信息将产生积极的消费者反应。
公平地说，对于那些愿意了解在非洲做生意的复杂性的人来说，非洲充满了机会。随着数字技术的兴起，企业可以渗透到更广泛的消费者群体，以及制定更本地化的市场策略，公司最终将因此成功。除此之外，制定一项长期战略，让商业想法有时间产生市场共鸣并建立结构性的市场策略，将使得企业在中长期扩张中获得最佳回报。
翻译：Siyu Zhu
想要更加深入地了解非洲市场以及品牌的进入策略，请查阅此报告：