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办证“零跑腿” !温江区残联启动入户评残工作
残疾人证是残疾人享受助残惠残政策的重要依据,为了落实落细《中华人民共和国残疾人证管理办法》中“有条件的地方应上门开展残疾评定和办证服务”有关要求,进一步提升服务精细化、办事人性化水平,温江区残联启动了2023年度残疾评定上门服务,为行动不便的残疾人打通办证服务的“最后一公里”。
前期经过走访摸排、居民申请,区残联提前确定了入户服务对象,告知申请人评残所需材料、提醒家属准备资料。
每到一户,区人民医院的评残专家都与申请人及其家属深入交流,详细询问既往病史、仔细检查身体情况、观察日常行动表现,耐心回答居民对残疾分类和分级标准的疑问,并提出专业康复建议;区残联专职干事及志愿者按照规定为居民采集信息、填写资料、宣传各种惠残助残政策。
家住天府街道的陈女士户口在外地,长期卧床、行动不便,此次上门评残免去了许多麻烦,跨域通办政策让她能尽快申请护理补贴、康复服务、无障碍改造等惠残政策,极大地减轻了家人负担,其家属向区残联工作人员表示感谢。
目前,天府街道2名、金马街道13名申请人已得到了第一批入户评残服务。接下来,区残联将持续做好这项工作,解决残疾人办证难问题,把便民、惠民服务落到实处,为群众办好实事。
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