大学毕业后,我在美国的一些企业服务公司和金融科技企业工作过一段时间。2019年,我回国短暂休整,并尝试了一些创业项目。在我开始寻求个人快速成长的机会时,一次偶然的机会了解到Airwallex空中云汇,并发现我有几位曾在顶尖企业任职的大学同学也在这家初创公司工作。他们都十分优秀,这给了我很正面的信号。于是我申请了产品部门的职位,并接受了Airwallex空中云汇联合创始人兼CEO Jack、联合创始人兼CTO Xijing 和平台全球副总裁Craig一场非常愉快的面试。在面试前,我了解了一下创始人团队。红杉资本对Jack的一段采访令我印象十分深刻:在你加入Airwallex空中云汇之初,有哪些印象与感受?我觉得这里与我以前在硅谷的办公环境非常相似。从办公室整体设计、会议室的IT配置、舒适的办公配套家具,到给员工的入职礼包、同事们的着装风格和休闲的茶歇区域,我们的常用办公软件也都是业内通用的有效工具:Slack、Trello、Confluence、Gmail、Zoom等。但最令我印象深刻的还是这里的同事们。他们年轻睿智、热情而充满活力,活跃于办公室的每一个角落,随处迸发思想碰撞出的火花。谈谈你对Airwallex空中云汇企业文化的理解?在我看来,企业文化可以反映出员工的价值观和信仰。我最为认可、也令我印象最深的三项Airwallex 空中云汇价值观是:⚙️Craftsmanship:鼓励我们追求完美。我们注重产品细节,追求“无缝”的用户体验(这个词可能已经用得太多了,但它确实是我们所追求的结果)。我们是否付出百分之百的努力,最终都会在产品上如实体现。 🔍Obsessive Curiosity:永不止步于既有答案。不断地问“为什么”,直到自己真正满意。每当尝试解决问题时,我们首先都会问自己:这种方式为何可行?如果换一种方式会有哪些影响?影响有多大?优秀的企业家都怀有强烈的好奇心,也因此在世界舞台上有所建树。我也希望能向他们学习。💡Intellectual Honesty:探寻真相,勇于承认错误。在Airwallex空中云汇,面对难题或挑战时,犯错并不可怕,重要的是承认不足并积极寻找解决方案。在Airwallex空中云汇的企业文化中,质比量更有价值。因此,我们可以自行安排每日工作计划,只要能达到预期效果。同时,我们不断帮助团队成员彼此了解,相互学习,朝着共同的目标前进。例如,我们会不定期举办一个叫“MeetX”的活动,让大家通过演讲或炉边谈话的形式分享经验。我们的全球团队也会举办内部分享会,共享知识,增进共识。我们work hard, play hard。各团队会定期组织团建,增进同事间的感情。Airwallex数据团队的Patrick在MeetX上Sean与Airwallex空中云汇大中华区CEO Kai
在MeetX上进行炉边谈话
Airwallex GTPN团队的Peter
正在分享工程理论和最佳实践
与Airwallex空中云汇的管理团队共事是什么样的体验?Airwallex空中云汇的管理团队经验丰富,既有外部引入的人才,也有内部晋升的优秀员工。公司始终重视性别平等,多元化团队遍布全球,女性占到高管总数的三分之一以上——比如我们的联合创始人Lucy。在Airwallex空中云汇,每一位员工与公司的任何人都可直接对话。我本人每天都与管理团队紧密共事,我们团队的产品经理也常常需要与几位联合创始人进行沟通。虽然会带来一定的压力,但对于员工来说是非常好的成长机会。Airwallex空中云汇的个人发展和上升空间怎么样?Airwallex空中云汇提供了充足的成长空间与机遇。比如,我最初负责GTPN平台产品,如今我的工作范围已经拓展到了中小企业产品。这迫使我跳出舒适区,不断成长。有潜力的员工会在这里学会建立工作流程,形成最佳的工作方法,并从过程中持续学习,逐渐担起团队领头人的职责,构建团队文化,帮助团队实现共赢和创新。Sean与同事们一起组织了GTPN团队的第一次全体大会在Airwallex空中云汇工作时,挑战无处不在。这就好像一边建造火箭,一边乘着它飞行。人才招聘:知人善任并非易事。我们希望在吸纳优秀人才的同时,确保他们有充分的成长和晋升机会。确定工作优先级:公司的资源和员工的时间都是有限的。企业发展过程中的挑战之一,就是如何在繁杂事项中理清头绪,确定最重要的目标。这要求公司的所有员工不断学习成长,建立合理的目标框架(OKR)。带领与指导:如果要搭建一支高效且可持续发展的团队,正确的引导必不可少。公司对此十分重视,并在最近通过LinkedIn Learning进行了积极实践。有效沟通:我们计划在今年吸引更多人才,这对公司的内部运营提出了更高要求,也让我们持续确保内部沟通方式积极而有效。我最近看了美国国家橄榄球联盟(NFL)传奇教练Bill Walsh的《The Score Takes Care of Itself》。书中提到,领导绝非“分派工作后就闪到一边”。优秀的领导者不是只靠说教,他需要有丰富的知识储备和敏锐的判断力,身体力行地带领团队一起进步。这样的管理者也正是我们Airwallex空中云汇所青睐的。
互动送好礼
Sean推荐的这本书有一个副标题叫“我的领导力哲学”,同时他也在这次访谈中聊到了他对于领导力的看法。在你看来,一个成功的领导者需要具备哪些特质?欢迎留言与我们分享。我们将挑选1位走心留言读者,送出文中提到的这本《The Score Takes Care of Itself》,愿你的工作和生活更上一层楼。
注:我们将与获奖读者通过微信后台联系,若在收到通知的24小时内未回复,视为放弃。
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