复工中的三个注意点

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从武汉“123”封城到今天，2020年2月19日星期三，正好整整四个星期28天。抗击疫情措施更严更加科学的同时，全国各地的复工大潮，潮声阵阵。

企业复工中，有三个地方，需多注意。

第一是企业复工的环节：哪个环节先复工？生产环节当然要启动复工，但是，从整体而言，最优先复工的，应该是企业的销售环节。因为，销售环节率先复工，才能现金和收入，才能给员工发工资，才能交社保五险一金，才能缴税，才能购买原材料。即使春节前账上存有足够丰沛的现金资金储备，销售先行也有鼓舞士气、激励斗志的宝贵意义。要让企业有希望，就要看到客户上门，消费者敲门的新气象。而且，客户上门中，也要区分一下各类情况。要为那些当场或马上能付费付钱付现金有资金流入公司账号的客户优先复工，优先排表，优先生产。现在拿着钱马上付费的客户，无论订单多小多大，无论数量是大是小，都是好客户、良心客户、优质客户。他们才是真正的上帝，都是小皇上，要呵着护着宠着的。用我十几年前写的文章说，叫“腊梅花”客户。不能马上付钱的客户，付款流程手续依旧繁杂僵化的客户，都属于“差评类”客户或“类差评”客户，因为这要让企业自己垫付资金。

其次是企业复工中，生产经营这样的“硬部门”先复工，先启动，和销售、客户、生产经营运作不完全相关或间接相关的“锦上添花好上加好”的部门，可以稍后再复工。这样可以减少现场人挤人人堆人的接触规避疫情潜在的传染风险，保证和保障员工的安全和健康。有些部门可以继续在家远程办公，线上支持，至少，每个部门中总有一个人、几个人、一部分人不是都需要到现场复工的。分类来说，还有很多小学中学生在家没有开学需要父母大人照看呢。凡事总有个先后和平衡。

最后一点，企业复工，既是恢复春节长假之后的生产，也是一次企业内部管理变革，业务流程规章制度改革和业务结构调整的良好时节。好雨知时节，当春乃发生。好企业知道业务改革和结构重组，一切都要和都应顺势而为。此时，外脑和外力的实地和远程指点和辅助，有助于企业增加收入，扩大客户，提高效率，降低成本，优化组织，从而顺利实现2020年全年的企业目标。

春天来了，复工来了，新的生长和成长，在有准备的企业家和企业中，也正在萌动和破土。

（完）

赵民

2020-2-19 星期三

早上10:10分

变“危”为“机”，正当此时

赵民手稿

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