坦洲人社分局关于调整对外服务时间的通知

为加强做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人群聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，坦洲人社分局原定2月3日对外服务安排取消。现将相关工作安排通知如下：

一、服务时间

坦洲人社分局原定2月3日对外服务安排取消，暂定于2月10日（星期一）起对外提供窗口服务。如国家、省、市、镇有最新要求，将另行通知。如有社保业务咨询，可拨打0760-86634011或0760-86634613 。

二、服务方式

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好保障人民群众生命安全和身体健康，镇人社分局实行如下服务方式:

(一)预约办理。自2月10日起，镇人社分局实行全预约制，不办理现场取号。办事人须至少提前36小时进行网上预约方能进入镇人社分局，不办理现场取号。预约方式请扫描下方二维码，关注公众号“坦洲镇行政服务中心”，点击【我要办事】—【微信预约】-【确定】，首次预约需要注册，并按照指引预约相应业务的办理时段。目前对外预约办理的业务有：社保业务、失业登记业务、工伤认定及待遇业务。在“坦洲镇行政服务中心”公众号预约后，办理地点仍是坦洲人社分局（坦神北路99号）。

▲图1坦洲镇行政服务中心

温馨提示：失业认证首次办理可顺延至3月办理，非首月领取失业保险待遇需办理失业认证手续的可网上办理。如有劳资纠纷及申请仲裁请在微信小程序粤省事（请扫描图3二维码）上申请办理，点击【专区】—【人社服务专区】—【劳动仲裁】，会有专人解答。本地村民如需办事可以就近在村里的社会保障服务站办理业务。

（二）不见面办理。倡导办事人通过广东省政务服务网(网址见图2)、微信小程序粤省事（请扫描图3二维码）、粤商通（请扫描图4二维码）、自助办理一体机等渠道进行网上办事、移动办事、自助办事。

▲广东政务服务网

（http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=442000）

图2

▲图3微信小程序粤省事

▲图4粤商通

（三）延后办理。镇人社分局场地有限，建议非紧急类事项，办事人延后办理，降低现场办理交叉感染风险。

三、注意事项

当前因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，人民群众的生命安全和身体健康高于一切，按照市、镇疫情防控指挥部的要求，办事人须注意：

（一）进入镇人社分局必须佩带口罩，必须接受体温检测和手部消毒。

（二）须凭本人预约信息及身份证明进入办事大厅，原则上一人一号，核实确为一人预约多人办理的情况除外。

（三）对有发热、咳嗽等可疑症状的，引导至健康监测点，报告相关部门介入处置。

（四）听从现场指挥，不随意走动和聚集，办理完毕后尽快离开，减少在办事大厅滞留时间。

四、咨询方式

工作时间（周一至周五8:30-12:00,14:30-17:30）拨打：0760-86634613、0760-86634011。

请广大市民大力支持，共同做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。给您造成的不便，敬请谅解。

中山市人力资源和社会保障局坦洲分局

 2020年2月2日

坦洲发布编辑部编辑

来源：中山市人力资源和社会保障局坦洲分局

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