需要追问的是,这样的授课内容是怎样通过内部审核,又是怎样堂而皇之地出现在课堂上的?
据报道,日前,有用户在社交媒体反映,华图教育课堂的宣传标语以“如果你不努力,你的女儿可能被同龄人抱着;你努力,你抱着同龄人的女儿”为噱头,内容不雅,价值观扭曲,存在“物化女性”“消费女性”之嫌。9月13日,华图教育发布情况说明称,网传所谓“不良广告”内容,系9月7日公司老师张某(女)在授课PPT上自行引用的不恰当的网络段子。现已责成当事人张某作出深刻检查,并依据公司相关规定,对其做出严肃处理。虽然华图教育解释说,这是授课内容,并非广告,可是这并不能掩盖其内容的低俗和价值观的扭曲。这种低俗文案看似别出心裁,实则是对女性的物化和无下限的性暗示,还迎合了不入流的低级趣味和审丑文化。需要追问的是,这样的授课内容是怎样通过内部审核,又是怎样堂而皇之地出现在课堂上的?难以想象,华图教育的老师在给学员灌输怎样一种价值观,学员又是抱着什么样的心态在“努力”。事实上,华图教育因营销“翻车”已不是第一次了。据报道,今年8月,重庆市市场监管局发布一批川渝地区的虚假违法广告典型案例。其中,华图教育四川地区分公司就因宣扬“宇宙的尽头是编制”“逢考必过”,被罚款20万元。可见,把责任全推到张某个人身上,并不能回避为何频繁“翻车”的追问。也许是华图教育作为考公培训的巨头,对罚款和舆论并不在乎,也许是华图教育正想以“出格文案”收获一波流量,不论如何,有一点可以肯定,要么华图内部的审核机制形同虚设,要么华图的营销价值观一向如此——为了博眼球、吸引消费者,没有底线。近几年,像华图教育这样以低俗营销为手段的企业和品牌不在少数。一些企业和品牌之所以“屡教不改”,关键在于违法成本太低,难以起到警示作用。像此次华图教育的态度,不过是道歉+内部处理。与其获得的收益相比,一纸声明的道歉显然力度太轻。对于这次事件,华图教育不应简单道歉了事,更应该深刻反思其企业文化是否已偏离主流价值观。良性的品牌营销应以良好的品牌价值观输出为关键,消费者对于品牌的认同将直接影响用户黏性和市场销路,绝不能舍本逐末,违背最基本的公序良俗。另外,内部管理层面应认真审查,严查是否存在管理不到位、内容把关不严、员工素养不佳、培训管理不到位等问题。低俗文案也许可以在短时间吸引公众眼球,引发社会热议,但这种挑战法律与道德底线的营销行为不是长久发展之策。在市场发展日新月异、相关制度愈加完善之下,企业通过低俗或者打色情擦边球方式营销的产品,必定不会成为消费者长久性的选择。品牌无小事,千万不要因小失大。 编辑 汪垠涛
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