聚水潭数据中台能够为商家日常经营尤其大促作战提供实时、全景的决策数据能力。相比单纯的信息报表而言，数据中台可以让商家更容易洞察到销售、渠道、直播、商品、物流、售后等不同业务场景核心数据的分布、趋势、关系和异常，从而快速定位问题，提高内外部协同和决策效益。今天，聚水潭将和一起你走进不同商家的经营管理、运营、仓储等负责人视角，看看大家双11期间，都通过聚水潭数据中台关注哪些数据指标，如何运筹帷幄，决胜于毫厘。
老板控大局，仓配防资损
「利达妮」用聚水潭数据中台
台州市利达妮家居用品有限公司是居家拖鞋类目的头部商家，双11日发订单量峰值高达数十万单，拥有六万平智能仓储服务能力。
目前，利达妮自营业务覆盖国内主流电商平台，分销业务以一件代发与直播挂链为主。
“日常和大促期间，打开电脑或手机，我就可以随时掌握今天的生意全貌！”
利达妮创始人兼CEO徐总表示：
“个人比较关注聚水潭数据中台里的今日销售金额、销售订单数、双11每小时的销售金额走势以及整体的发货进度。
“借助聚水潭秒级更新的数据门户，咱们的运营、仓储负责人还可以更快、更精准地发现问题，防控风险，提高管理的时效性。”
数据中台大屏 示意图
利达妮仓储中心数据负责人告诉我们：
“今年双11，不同平台的节奏、玩法和对发货时效的要求错综复杂，各地快递政策又存在不确定性，这对仓库作业人员来说，无疑是一项新的挑战。
“我们会更加关注聚水潭数据中台「发货预警」模块里的整体发货进度和不同发货仓今日、昨日支付未发货的订单情况等。
发货预警 示意图
“业务部门也会每天和我们一起利用「物流实时预警」功能，快速定位发货和揽收快超时、物流信息未更新等或有赔付风险的订单，内外部及时沟通协调，以保障好峰值几十万订单的顺利发出，预防资损。聚水潭数据中台就非常实用、直观。”
物流实时预警 示意图
赔付风险订单预警 示意图
激励上下游，运营盯爆款
「金智标」用聚水潭数据中台
徐州金智标企业管理咨询有限公司的创始人吴总是食品类目超级供应链玩家，上游对接供应商，下游承接分销商，深谙管理。“平时我只关注销售额和订单数这两个数字，同时发给上下游看。”吴总补充：“因为现在可以很直观地看到分销商的销售排名，我就截图发给上游，这对上游供应商来讲诱惑力是非常大的，方便我们更深的合作洽谈。”
“今年公司产品部门将快速扩充到100多人。以前，选品团队需要逐个店铺打开去查看不同产品的数据，再花不少时间汇总，就很难提高爆品的开发效率，把选品分析标准化。“现在，我们选品团队可以通过聚水潭数据中台快速查看所有渠道店铺排名靠前的销售爆款，以及新品的销售表现，再结合运营、售后的反馈，优中选优。“运营如果看到未上架的爆品，就可以及时一键上架到自己的店铺中，抢占流量。”
我们终于有了心仪的数据中台看板
「威莱集团」用聚水潭数据中台
从最初的一个“威露士”品牌，发展延伸出二十多个在家用清洁及卫生消毒领域的知名品牌如威露士、LA、菁华、纺优美等。威莱（广州）日用品有限公司是一家集自主研发、生产管理、品牌推广、市场策划及产品销售为一体的快消品行业综合性标杆企业。
“威莱旗下设立了十多个品牌部门，全国各地建仓，渠道包括主流电商平台、线上直播、线下商超、分销代理等。”“对于企业管理层和运营协同部门而言，怎么有效实时监控到各个渠道的销售数据、货品周转、售后分析和物流情况，并作出敏捷决策，是每个品牌型公司特别关注的点。“我们一直希望能有一个数据看板来实现全平台、一站式的数据监控与呈现。但目前很多平台自己的数据工具都局限于自身的渠道，没法打破平台和平台之间的信息壁垒。 “后来我们看到聚水潭推出了数据中台功能，不仅打通了全渠道多店铺的核心数据、秒级更新，管理层手机一刷，生意动态就尽在掌握之中。“运营、分销部门的同事可以更直观高效地对渠道、主播、商品、物流以及售后等关键业务数据进行分析预警。还能够按不同岗位角色、责任平台/店铺/分仓开通对应的数据模块与权限......这些点就特别打动我们。”
主播分析 示意图
售后概览、退款退货分析 示意图
数据中台是大脑的眼睛。它能够帮助我们更加高效精准地抓取实时动态的图形化经营数据，引导决策向“数智型”的管理模式升级。组织弹性越强的电商企业，对全渠道、全闭环的数智化追求就越加极致。
#提信心·给安心：即日起至2022年11月12日，聚水潭数据中台推出了“限时送时长”活动，上线即用！您可随时联系区域小水滴，抢先咨询活动与开通事宜。（ * 每个商家限领一次，活动最终解释权归上海聚水潭网络科技有限公司所有。 ）