光说不练，假把式！丹灶工会共创体验工作坊来真的
纠纷发生的缘由、纠纷双方的意愿和想法、调解的方式技巧……在调解流程专题工作坊里，来自园区25家企业的工会信息员30人积极参与、共同研讨，共创调解流程和模拟调解过程。
近日，丹灶镇总工会在仙湖管理处三楼培训室开展了调解流程专题工作坊。本次活动由工会社工韩斌作为专题工作坊的带领导师，并邀请了资深社工、心理咨询师、律师作为小组导师参与其中。在调解模拟环节，参与人员通过设身处地了解申请方和被申请方的意愿和想法，结合相关的申请依据，对案情的合法性和合理性进行抽丝剥茧，层层推进，从而达致调解的最终目标—和解。
从理论学习、案例学习，再到实操模拟，“产改新形势、工建‘和’关系信息员展能计划”项目充分激活了基层工会的积极性，通过学中做、做中学，用知识学习和实操锻炼将团队进行活化和培育，发挥工会信息员介入纠纷调解功能。
这场暖心活动的背后，是工会、企业、社工同心共创基层工会服务模式的一个缩影。据悉，仙湖管理处（工联会）辖区现有25人以上规模企业146家，大约1万名员工。企业类型以五金、机械设备、汽车配件为主，已建立117家工会企业，发生在园区的劳资纠纷情况主要包括：拖欠员工工资、员工工资被减扣、没有购买社保、发生工伤事件或非因工事件以及退休人员返聘保障问题。
为了充分发挥企业工会的纽带作用，丹灶镇总工会正有条不紊地推进产改试点项目《产改新形势、工建“和”关系信息员展能计划》。项目推行四个“进一步”的工作举措，通过加强产业工人队伍思想政治引领、完善产业工人技能成长发展和评价体系、优化面向产业工人的社会公共服务、促进产业工人队伍和劳动关系和谐稳定四个方面内容，实现以下三个目标。一是加强劳动关系三方的沟通联系，共同预防和化解劳动争议；二是推动构建和谐劳动关系，完善政府、工会、企业共同参与的协商协调机制；三是推进市域社会治理现代化，维护职工队伍和工会组织团结统一，维护劳动领域政治安全和社会稳定。
接下来，丹灶镇总工会将全力推进产改试点项目，多方面多维度惠工暖企，体现工会角色，发挥工会功能，维护职工合法权益，构建和谐劳动关系，助力企业高质量发展。
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