金牌贴心人|广州律师杨满玉:以“共情”引“共鸣”,努力寻求劳资双方最佳利益平衡点
编者按
近年来，广州律师主动履行社会责任，积极投身工会法律服务领域，引领、带动企业、职工学习法律、遵守法律，运用法律知识帮助职工维权，在促进社会和谐稳定中发挥着重要的作用，受到了职工群众的肯定和好评，涌现了一批批优秀的工会律师代表，荣获了多项荣誉称号和奖项。广州律协微信公众号推出“我为群众办实事·金牌贴心人”专栏，讲述“金牌贴心人”律师在平凡的岗位上为广大人民群众提供优质的法律服务的故事。
杨满玉律师自加入广州市总工会律师服务团以来，积极参与公益法律服务，通过工会平台为广大职工提供免费法律咨询、普法、培训、劳动争议调解、法律援助等工会法律服务。凭着严谨的工作态度、专业的办案能力、高涨的服务热情，杨满玉律在提供工会法律服务的路上，赢得了众多职工当事人的好评，在2018-2020年连续三年均被评为广州市职工“金牌贴心人”，并担任广州市第三届工会法律服务律师团副团长职务。
踏上公益之路 点燃希望之光
为广大职工提供劳动争议案件法律援助，是杨满玉律师在工会服务的重要内容之一。众所周知，劳动争议案件比其他类型的案件法律关系相对简单，当事人诉求类型较为固定，但要办好劳动争议，为劳动者争取到最大利益，则颇为不易。而法律援助的当事人大多是社会弱势群体，律师在法援工作中稍有不慎，都可能直接影响劳动者权利的实现。也因此，杨满玉律师觉得自己经办的不仅仅是案件，还在经历别人的人生。
左图:2020年2月，杨满玉律师协助广州市总工会拍摄“疫情防控期，广州工会话你知”普法节目
右图:2020年5月，杨满玉律师收到法援当事人送来的锦旗
杨满玉律师选择专攻劳动法的原因，源自于她多年前经办的第一个工会法律援助案件——刚入职公司没多久的三个年轻女孩，结伴到外地出差，却不幸遭遇交通意外，两个女孩当场身亡。因入职时间不长，尚未签订劳动合同，亦未购买工伤保险，公司留下几百块所谓“慰问金”后扬长而去，徒留职工家属陷入失去亲人的悲痛。杨满玉律师在这时接受工会委派，作为代理律师参与到案件中来。案件历时六年多，期间杨律师一边多方奔波收集证据、协助申请工伤认定、参与仲裁、诉讼活动，一边安慰鼓励职工家属耐心等待，不要放弃希望，通过正当的法律途径维权。等到案件尘埃落定，拿到工亡赔偿金的判决书时，死者家属抱头痛哭。一个普通农村家庭培养一个大学生不容易，逝者已逝，杨满玉律师用她所学为他们争取到合法权益，那是生者的希望。
也因为这个案件，杨满玉律师开始专注处理劳动争议案件，走上了自己的专业化道路，也走上了公益法律服务之路。
以“共情”引“共鸣”，做职工“贴心人”
当一个律师走进一个案件，如果用心去体会，跟当事人感同身受，会经历一个撕心裂肺的过程，会很焦虑和折磨。劳动争议案件往往极为繁琐，法律援助的当事人也大多是社会弱势群体、底层劳动者，繁重的工作量不言而喻。多年来，杨满玉律师坚持从保护职工权益角度出发，引导职工通过正当法律程序维权，引导劳资双方通过协商、调解方式化解劳资纠纷，及时将矛盾大化小，促进案结事了，为劳动者权益保护和企业生存发展找到最佳平衡点，推进构建和谐劳动关系。
随着工会法律服务覆盖的范围越来越广，杨满玉律师除了为广大职工提供工会法律援助和工会劳动争议调解外，在工会举办的法律咨询、法治宣传、普法讲座、普法节目等公益活动现场，都能看到杨满玉律师的身影。2017年以来，杨满玉律师提供工会平台为职工提供免费法律咨询人数超过3000人次，为广大职工提供法律援助超500宗（含群体性案件），每年提供普法培训、讲座等普法项目超过50场次，累计普法职工人数超过3万人。
左图:2020年5月—12月，杨满玉律师在多地开展民法典普法讲座
右图:2020年7月，杨满玉律师作为工会律师为基层工会提供培训
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。公益法律服务这条路还很长，随着社会的发展，新业态用工概念的提出和发展，工会法律服务还面临着很多新的挑战，受人之托、忠人之事，和当事人共情共鸣，帮扶弱者，彰显社会良心，竭力维护劳动者合法权益，坚持为公益法律服务事业、为推动法治社会的进步出一份力，始终是杨满玉律师从业多年不变的初心。
来源|广东启源律师事务所
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