我为群众办实事|乡村“和事佬”入选“平安英雄” 驻村7年心系群众
自2014年“一村(社区)一法律顾问”工作启动以来，广州律师以崇高的使命担当、精准的专业服务、无私的奉献精神到各个村(居)开展“法律扶贫”，为人民群众提供优质高效的法律服务，大力推动社会基层治理现代化。
他们不辞辛苦，进家入户，为老百姓播撒法治阳光；他们义无反顾地去乡村开展公益法律服务，为乡村点亮法治明灯......他们虽默默无闻，但为了法治中国，他们担当作为，恪尽职守，这就是平凡中的伟大。广州律协微信公众号推出“我为群众办实事·入村居解民忧”专栏，讲述广州市村（居）法律顾问在做好公共法律服务过程中遇到的印象深刻的故事。
在2021年3月全国“平安之星”榜单中
有一位广州律师高票入选“平安英雄”
从粤西农村走来又回到农村服务中去
善用调解“好方法”化解矛盾纠纷
成为信访群众的“贴心人”
他就是
村(社区)法律顾问
广东理恒律师事务所副主任
从乡村回到乡村 深扎基层
杨杨从粤西农村走出来，深知农民迫切需要法律服务。自2014年11月起，他一直担任广州市番禺区化龙镇沙亭村化龙社区的法律顾问。
刚开始担任村（社区）法律顾问的时候，许多村民对我并不在意，他们觉得我只是来‘镀镀金’的，不是想真正在那里办实事。
”
对此，杨杨表示理解，但他没有选择退缩，而是严格要求自己，每天准时值班，不迟到，不早退。
杨杨律师调解村民家庭遗产继承纠纷
遇到村民矛盾纠纷时，杨杨耐心调解，工人拖欠工资、打架斗殴、闹离婚等纠纷事件时常有之，他积极与各方了解事情的来龙去脉，找出争议焦点，并促成矛盾双方“握手言和”，一天下来，连转轴都顾不上吃饭。慢慢地，杨杨成为沙亭村的“和事佬”，村民们有问题也主动来咨询他。
2017年9月25日，“沙亭村杨杨律师调解工作室”正式挂牌，这是广东省首个以律师名字命名的调解工作室。
沙亭村杨杨律师调解工作室成立以来，杨杨经常往返村居，与团队成员通力合作，成功调解了近80起矛盾纠纷，受到基层党委、政府、干部群众的好评，广州市其它地区的人也慕名而来寻求帮助。
鉴于“沙亭村杨杨律师调解工作室”在社会上产生的好影响，番禺区政法委和番禺区文明办于2019年7月在番禺区沙亭村设立了“番禺好人工作室（杨杨律师）调解服务队”，杨杨担任该调解服务队的负责人。该好人工作室成立后，杨杨更加忙碌了，每天经常忙于利用电话和微信等方式解答群众的咨询。虽说这些工作占用了大量的工作时间，但杨杨还是乐此不疲，心中没有一丝怨言。
心系群众 善用调解“三助法”
在担任村居法律顾问的过程中，杨杨把成功调解的经验总结为“三助法”。一是有“助人之心”，要做到心中有百姓，心中有村居；二是有“助人之力”，要有时间、精力、经济等方面作为开展调解工作的保障；三是善用“助人之巧”，要学会聆听、灵活运用“面对面”“背对背”调解法，重视现场调查、找准法律依据、发挥团队优势互补作用等。杨杨的成功经验先后受潮州市司法局、广州市花都区司法局、广州市律师行业党委、广州市荔湾区司法局、广州市海珠区司法局、广州市白云区司法局等单位学习借鉴。
在新冠肺炎疫情期间，杨杨一直坚持到村居值班，为村民干部群众提供线上以及线下的法律服务，化解了多起基层矛盾纠纷。2020年5月20日，杨杨第一次在网律学院进行“律师开展好村居调解的三助法”直播，当晚观看该直播的人次达32000次。
耐心细致 成为信访群众的“贴心人”
近年来，杨杨积极参与番禺区信访局、番禺区中立法律服务站、广州市中级人民法院、广东省人民检察院的涉诉信访接待工作，今年以来接待来访群众已近300人次。
杨杨律师为遇到疑难纠纷的村民提供法律分析意见
在接待的过程中，他总是耐心地倾听来访人的心声，了解其诉求，并充分运用自己的专业法律知识为来访人提供专业的法律分析意见，从维护社会和谐稳定的角度出发，引导来访人运用合法正当的方式去维护自身的合法权益。
杨杨曾说“在村（社区）担任法律顾问，让我直接服务村民，帮助他们解决矛盾纠纷，为困难群众提供法律援助等，也是自身价值的一种体现，内心有所收获，干得也起劲！”
来源|广东律师之家 广东理恒律师事务所
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