融资10亿后,他独家揭秘音频知识付费背后的新逻辑与新打法|蜻蜓FM创变记
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引言:2018年6月7日—6月10日,中欧校友CMO俱乐部举办的2018中欧CMO全球营销盛典在新加坡隆重举行!作为中欧校友CMO俱乐部理事,也是本次活动受邀主讲嘉宾之一——王韵将带领我们一起探寻在这个视频大爆炸的时代,音频世界究竟如何逆袭突破各种挑战重获战果的。
王韵 蜻蜓FM 市场VP
在科技和互联网行业从事市场营销工作超过13年,拥有丰富的跨界营销经验。2017年加入蜻蜓FM,主导了公司首次品牌升级焕新并启动了蜻蜓FM场景化营销的年度计划。加入蜻蜓FM前曾先后在日本富士通株式会社,锤子科技和微鲸科技任职高管。
以下为2018中欧CMO全球营销盛典(新加坡)演讲分享内容。
| 精华观点速读:
1.音频这样一个“古典行业”为什么会被大量关注?
2.视频大爆炸时代,音频的逆袭将从用户需求+音频本身模式的变化+市场潜力这三个方面去解释。
3.音频行业的挑战多多,除此之外还有不断攀升的内容价格,和视频版权一样,音频版权也在快速攀升。
王韵:大家好,我是中欧校友CMO俱乐部五班的王韵,在一家互联网音频公司负责市场工作。之前工作比较跨界,最早在一家世界五百强IT公司工作十年,做过半导体芯片、手机、电脑、智能电视,AR/VR的市场营销。后来机缘巧合去年加入了蜻蜓FM,进入了一个非常“古老”的互联网公司。可能大家对互联网音频不是很了解,在这个行业里最知名是喜马拉雅,蜻蜓排第二。刚才为什么说它古老呢?源于前段时间在某个三点钟区块链群里面爆出来的一个词——古典互联网企业。
对于大部分活着的古典互联网企业来说,一路走来非常艰辛且胆战心惊,因为随时可能被大鳄企业灭掉。互联网音频市场是从2016年、2017年开始受到资本市场强烈的关注的。去年喜马拉雅融资6000万美金,蜻蜓融资10个亿人民币。这样一个“古典行业”为什么会被大量关注呢?
在阐述原因前先简介下音频的起源:音频作为一个古老的行业,从1920年就开始了。1920年10月20号的时候,美国西部电器的几个工程师在匹兹堡的郊外搭了一个电台,对外播放音频,世界上第一家广播电台正式出现。
在这个视频大爆炸的时代,音频的逆袭我将从这三个方面去解释。用户需求+音频本身模式的变化+市场潜力。
1.用户需求
这是哈佛研究的数据,大致可以看出我们获取信息的方式几乎没有太大变化,视觉占主要,超过了83%,听觉占11%,剩下的是嗅觉和触觉、味觉。南加大有一组数据最证明了时代在变化,信息在爆炸:其2011年的信息量是1986年的5倍,相当于一天里从5份接受到现在174份报纸的信息量,而如今的数额又远超之前。
其实我们获取信息的方式还是比较原始,对于每天扑面而来又不断更新的巨量信息,难免害怕被时代淘汰而感到焦虑。所以音频就创造了一个视觉之外的平行时空,可能超过90%的手机APP是同时可以跟音频来兼容的,不论你在刷今日头条,刷朋友圈,甚至打游戏的时候,都可以听一听。这个平行优势带来的是我们获取信息效率的提升,大家开始愿意听音频,愿意用音频去获取信息了。在这方面得道做的非常好,它上面有一个听书功能,我相信很多人都在用。我们蜻蜓FM的使用效果也还可以,后台数据显示每人每天平均使用时长超过两小时,也是受益于此。
2.音频本身模式的变化
传统的音频企业从成立到现在,大的模式基本上就是做流量变现,用大量免费的内容获取用户、流量,然后再去卖广告,这个模式在五六年期间没有大的变化。为什么资本市场突然对这些音频企业感兴趣?最核心的原因是从流量变现到了内容变现。这里面最关键的一点是,原来我们蜻蜓卖广告都是算CPM,突然资本发现说你不用算CPM,可以直接把内容卖给你的客户,一个客户给你带来的客单价,买一个蒋勋的课可能就是两百块钱。原来在平台上面积存大量的流量,变现能力一下变强之后,企业的估值变得完全不一样。
3.市场潜力
跟视频平台相比,音频市场的渗透率还是非常低的,视频在中国整个渗透率已经超过90%了,音频只有19%。每人手机里几乎至少有一两个视频APP,但可能还有人都没装过音频APP。市场预测还算比较乐观。中国整个互联网也就7亿的规模,我们到2019年市场规模会到近5亿,这点也离不开人工智能,碎片化的设备相助。伴随这些智能设备,比如智能音箱,蓝牙耳机等,现在非常方便,甚至像车载的智能中控,斑马就装了蜻蜓FM。这些碎片化的智能设备会把很多场景串联起来,让大家更方便去收听音频,进一步增加音频使用的市场。
所以对于蜻蜓FM也好,市场头部的喜马拉雅也好,我们真正的竞争对手也许还没出现,很可能出现一家颠覆性的企业把现在80%里面的30%全部收购了以后,就没有我们的事情了。
音频里用户感兴趣的就三大类,严格意义上是四大类:职场提升,情感类和文化,还有一个儿童,亲子类的。职场提升型的内容是得到最先开始做的,喜马拉雅迅速跟进,还有包括知乎在内的各种平台都开始做。情感类也有很多垂直领域的成功者,小鹿情感这些垂直类的音频非常好,深圳一家叫夜听的一个微信公众号就有三千万的粉丝,用户粘性极高。蜻蜓FM一直在思考,音频的价值到底应该如何体现?
其实,文化类内容是一个空白点。蜻蜓FM选择了付费文化类音频内容的这条赛道。2017年很幸运的邀请到了高晓松,蒋勋这两个大咖,不仅带来大量的粉丝还有流量。于是乎更多文化类的大咖也纷纷加入到这个蜻蜓FM平台来,形成了一个集聚的效应。
音频行业的挑战除此之外还有不断攀升的内容价格,和视频版权一样,音频版权也在快速攀升。市场中的各家来说,争夺有限的头部内容将面对更多的竞争对手。
1.版权壁垒
因为音频本身还是文字内容,文字内容一定有版权,版权的壁垒帮助品牌建立竞争的壁垒。现在各家音频平台都在努力建立版权壁垒。
2.主播生态
就是我们讲的UGC和PUGC,如何建立起平台机制吸引更多优秀产出内容也是各家平台需要不断思考的。
3.人工智能,区块链
将来音频用户需求必须要做到千人千面,智能推荐+个性电台是一个不错选择。如果你喜欢听财经的,自己可以设置一个财经电台,每天早上都可以听;如果喜欢听艺术类的,也可以设置只属于自己的电台。
谈到区块链,区块链对标的物的要求是可以数字化。音频内容都是数字化,标准化的,所以非常容易去做区块链,把内容上到链上面,可以更方便解决平台跟主播之间的信任机制问题,甚至包括支付问题。比如通过智能合约形成跟主播之间的触发机制,只要达成的播放量+上传内容等条件,智能合约就自动触发进行付费。区块链应该可以革新音频行业,不仅是音频行业,还包括整个数字内容行业的行业结构。
说了这么多,真正让蜻蜓这样一个古典互联网企业能够不断往前走,努力的动力是服务好用户,希望能够通过音频内容帮助更多人,生活好每一天。最后用一个音频结束我们今天的分享。谢谢大家。
这是一场为期3天的中欧CMO全球营销盛典,本文为演讲内容分享速记第五篇,更多干货笔记敬请关注本公众号。
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