浙江消费距离“满血复活”还有多远？
经历了清明和“五一”小长假两个消费淡季后，端午的消费市场被人们赋予更高期待。
在疫情防控形势趋稳向好、跨省游恢复等因素的加持下，全省消费市场加速升温，各大综合体和餐饮行业备受欢迎。
这个小长假，人们终于嗅到了“春天”的气息。
活力
消费好不好，数字是最直观的体现。
就在节前，有关部门和专家还对消费市场持保留态度。4月份，全国社会消费品零售总额29483亿元，同比下降11.1%；浙江社会消费品零售总额1910亿元，同比下降11.8%。
“这个假期数据到底如何，我们还不好说。”节前，一位专家向涌金君坦言。
好在，端午终于让人们看到了曙光。
据浙江省商务厅数据显示，端午假期期间，全省440家监测零售企业日均零售额79493万元，较“五一”日均增长7.6%；6000余家监测餐饮企业日均营业额7124万元，较“五一”日均增长20%。购物中心、便利店、专卖店、专业店等业态销售额同比分别增长24.7%、13.89%、8.8%、3.1%；家电和汽车4S店销售额同比分别增长5.5%、6.1%。
涌金君走访了杭州多个热门商圈。虽然人流量仍没有完全恢复至往常水平，但热度较节前明显升温。不少餐饮店门口排起了等餐翻台的长龙。位于杭州湖滨商圈的苏小柳点心店，相比较“五一”小长假，店内翻桌率提升了3-4倍。
作为全省消费晴雨表的武林商圈也不逊色。
武林银泰一楼的化妆品柜台前，试妆、结账的顾客都排起长队，二楼以上的服饰专柜也人头涌动。武林银泰相关负责人介绍，与端午节前两天相比，商场销售、客流双双有较大幅度增长，尤其是夏装、短裙等品类比较热销，节日两天仅半裙销售就增长了50%以上。
据统计，端午小长假第一天，杭州武林商圈人流突破10万人次，其中银泰环比（6月2日）上升36%；杭州大厦环比（6月2日）增长31.9%。
商圈的“活力”，正在快速恢复。
信心
无论是代表城市活力的车水马龙，还是象征经济复苏的购物盛况，归根到底最重要的是“人”。
因此，想要恢复市场，消费者的信心更为关键。
政府提振消费的心情很迫切。近日，从中央到地方，促消费政策不断出台。继省级层面出台稳住经济38条政策措施、启动稳进提质八大攻坚行动后，杭州、温州、金华、台州等地纷纷跟进，以超常规举措提振消费市场信心。
其中杭州出台的52条举措中促进消费占16条；温州制定“稳经济8方面40项措施”，落实落细消费券发放、本地游惠民奖补等促消费具体措施；金华、台州分别出台“稳住经济36项”和“推动经济稳进提质40条”。
形式多样的消费券也有效发挥了重点领域杠杆撬动作用，为住宿、餐饮、文旅、汽车家电等行业企业纾困。金华在发放3亿元消费券基础上，又新增2亿元电动车消费券。
除了政府的“有形之手”外，浙江各地还发挥企业主体作用，加强政企联动，推出一系列精彩纷呈的促消费活动，吸引消费者走出家门。
杭州拱墅区联合18家综合体、商超、连锁餐饮开展粽夏游乐园、童趣嘉年华等20项促销费主题活动；上城区也推出“数智生活节”促消费活动，联合广大企业和商家累计投放超1亿元惠民大礼包。端午首日，湖滨步行街峰值人流达到3.4万余人次，刷新今年以来最高值。
机遇
不过，无论是超常规的政策，还是撬动市场，激活市场的消费券，短期内对症施治效果明显，但都并非强身健体的长久之计。
想要“满血复活”，还需从需求端出发，完善消费制度，优化消费环境。
浙江省商务研究院院长陈芳芳表示，持续了两年的疫情，客流下降、营收减少已成为常态，但也应看到，消费长期向好的趋势并未改变，消费数字化、品质化、个性化升级的趋势并未改变，消费市场危中有机，企业要加强经营创新，建立能够在疫情下持续经营的运营机制。
面对挑战，不少浙企主动出击，调整经营模式和结构，为消费者提供更加优质、更加贴心的产品和服务。
瞄准当前火热的露营市场，深耕露营装备30年的浙江泰普森实业集团有限公司，不断研发产品推出十多款适合内销的产品，如印第安尖顶帐篷、“风栖”天幕、八角蛋卷桌等。国内露营细分品类“我飞”品牌负责人吉建说，往年六七月份是淡季，今年假期工厂“火力全开”。
一些企业则不断通过技术拓展消费场景，拉近与消费者的距离。
化妆品牌欧诗漫相关负责人说，他们对线上线下渠道的营销策略进行了细化，使其更加灵活多变。“线上主要是打造爆款，和头部主播进行合作，通过数字化体系、未来工厂的建设，进行个性化定制、产业化协同。线下则结合美课微美课、线上空秒、剖蚌直播等形式，形成品牌、代理、门店三方通力合作，以赢得消费者的青睐。”
疫情之下，改变仍是“进行时”。
尽管餐饮、娱乐等多个消费领域受到不同程度影响，但消费的需求并没有因此消失，而会自行找到出口。
谁能拥抱“机遇”，抓住“风口”，谁就能在赛道上跑得更远。
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出品丨浙江日报全媒体经济新闻部
作者 | 王逸群 统筹丨全琳珉 编辑丨全琳珉
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