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老人、儿童如何绑定医保电子凭证?操作流程一文读懂


自从9月28日

医保电子凭证在湖北正式上线后

身边有越来越多的小伙伴

完成了激活和绑定

并表示“挺简单的,好操作”

看到这样的反馈

小编心里感到美滋滋的

不过同时

我们的微信后台也收到了不少留言

反映了大家在进行医保电子凭证激活时

遇到的困惑


比如

这3个问题

是后台热度相当高的留言

老人和儿童不会操作手机

能不能激活医保电子凭证呢?

能不能为他们绑定到自己的手机上?

怎么帮他们查询信息、缴费呢?

……

今天

我们就来介绍一种解决这类问题的

“快捷方式”

让家里的老人、小孩也可以实现

“码”上看病、“码”上拿药


医保电子凭证“亲情账户”


01医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通?


首先,在手机应用市场搜索

“国家医保服务平台”APP

下载安装


【温馨提示】

目前,医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置哦!


安装后打开APP

即可看到“亲情账户”操作流程图




02医保电子凭证“亲情账户”怎样开通?


为了方便小伙伴们清楚了解

亲情账户开通的各个环节

我们把这张长图

拆解成几个部分

向大家一一介绍


什么是亲情账户?亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。



如何添加亲情账户?

进入国家医保服务平台APP首页,需要首先登录个人医保电子凭证。


首次进入登录页面,有【账号登录】【电子凭证登录】两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴,此处可以选择【电子凭证登录】激活方式在这里,←点击进入。


经过【人脸识别】后,提示【认证成功】,即完成登录。


【温馨提示】

如果忘记了电子凭证密码,可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码,如微信小程序、支付宝、银行APP等。



步骤1

完成登录后,点击底部菜单【我的】进入个人中心页面,在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

步骤2

请根据说明选择合适的绑定方式,然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示,上传相关材料,完成绑定。


方式一:使用身份证号绑定

需要上传的材料有:

①个人承诺书(由系统生成)

②本人户口本(常住人口登记卡)

③被绑定人户口本(常住人口登记卡)



【温馨提示】


如果您添加的家庭成员小于16周岁,直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。


如果您添加的家庭成员大于16周岁,点击【添加账户】按钮后,请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时,需要被绑定的家庭成员在您身边哦!


方式二:使用出生医学证明绑定

需要填写的信息有:

①母亲姓名

②母亲身份证号码

③出生医学证明编号




03医保电子凭证“亲情账户”如何解除绑定?



04医保电子凭证“亲情账户”如何解除关联?




关于医保电子凭证“亲情账户”

我们就科普这么多啦

其他问题

小编近期将进行细致整理

统一予以回复

猜猜看

会是哪些问题呢?




往期回顾
湖北省2021年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作自9月1日启动啦!戳下图了解详情,为自己和家人缴费吧~



出品 | 湖北省医疗保障局

编辑 | FYC

审核 | 易保

信息提供 | 医疗保障信息中心

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