@柳州人，78项社保业务网上办理流程来啦！不用跑腿就能办！

社保业务
网上办理流程“零跑腿”服务

柳州市社保服务经过不断优化升级，逐步从传统的“线下办”向信息化的“网上办”转变，初步实现“不见面”“零接触”的社保业务经办目标，为企业和群众提供了高效便捷的人社服务。

36项单位社保业务网上办理流程42项个人社保业务网上办理流程

人社君都整理好了！

参保单位或参保人

哪些社保业务可以网上办？

通过哪个平台办？

不会操作又该怎么办呢？

往下看就知道啦！

别忘了收藏哦~

单位社保业务网上办理流程

序号	业务名称	线上办理 渠道	详细操作 流程
1	单位社会保险登记	柳州人社网上办事大厅（单位）
2	参保单位注销	柳州人社网上办事大厅（单位）
3	单位新增职工	柳州人社网上办事大厅（单位）
4	单位职工减员申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
5	单位基本信息修改	柳州人社网上办事大厅（单位）
6	职工基本信息修改	柳州人社网上办事大厅（单位）
7	职工缴费工资申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
8	单位职工3个月内补缴网上申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
9	单位缴纳社保费查询	柳州人社网上办事大厅（单位）
10	参保单位缴费证明打印	柳州人社网上办事大厅（单位）
11	参保单位缴费信息打印	柳州人社网上办事大厅（单位）
12	职工退休申请申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
13	离退休人员待遇终止申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
14	退休人员待遇停续发申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
15	供养直系亲属待遇申请	柳州人社网上办事大厅（单位）
16	个人账户一次性待遇申领（含在职人员丧葬补助金、抚恤金申领）	柳州人社网上办事大厅（单位）
17	一次性工亡补助金申领	柳州人社网上办事大厅（单位）
18	一次性伤残补助金申领	柳州人社网上办事大厅（单位）
19	一次性医疗补助金申领	柳州人社网上办事大厅（单位）
20	单位职工医疗保险退休一次性缴费申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
21	离休干部养老护理费调整申请	柳州人社网上办事大厅（单位）
22	调整企业离退休人员供养直系亲属救济费申请	柳州人社网上办事大厅（单位）
23	离退休人员待遇调整信息打印	柳州人社网上办事大厅（单位）
24	养老待遇发放信息查询	柳州人社网上办事大厅（单位）
25	机关事业养老待遇零星调整申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
26	机关事业退休人员待遇停续发申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
27	机关事业基本养老保险待遇终止及账户一次性支付申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
28	机关事业单位退休人员工资证明打印	柳州人社网上办事大厅（单位）
29	机关事业退休人员基本信息维护申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
30	机关事业养老待遇支付信息查询	柳州人社网上办事大厅（单位）
31	机关事业单位养老待遇发放信息查询	柳州人社网上办事大厅（单位）
32	工伤登记	柳州人社网上办事大厅（单位）
33	工伤供养亲属抚恤金申领	柳州人社网上办事大厅（单位）
34	工伤医疗费用申报	柳州人社网上办事大厅（单位）
35	工伤转诊转院申请	柳州人社网上办事大厅（单位）
36	数字证书办理、续期	东方新诚信数字证书认证中心

• 柳州人社网上办事大厅（单位）网址：https://siw.lzsrsj.com/

• 东方新诚信数字证书认证中心网址：http://lzrs.dfca.cn/

个人社保业务网上办理流程
公共业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机
1	职工个人参保缴费证明打印	√	√	√
2	个人参保信息查询	√	√	√
3	医疗、养老参保凭证打印	√	√	√
4	个人权益单打印	√	√	√
5	个人缴费明细信息查询	√	√	√
6	灵活就业人员参保	√	√
7	灵活就业人员停保	√	√

转移业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
8	网上转入查询	√	√	√
9	网上转出查询	√	√	√
10	失业保险关系转入		√
11	失业保险关系转出		√
12	养老保险关系转入		√		省外企业养老保险关系转入还可通过掌上12333、国家社会保险公共服务平台申请
13	养老保险关系转出		√
14	医疗保险关系转入		√
15	医疗保险关系转出		√

社保卡业务

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
16	社保卡数据采集	√	√	√
17	社保卡制卡进度查询	√	√	√	“广西人社服务”微信公众号
18	社保卡激活	√		√
19	社保卡状态查询	√	√	√
20	社保卡临时挂失申请	√		√
21	社会保障卡补领、换领、换发
23	社会保障卡服务（申领、激活、挂失、补换打包办）	√

养老待遇

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	柳州人社网上办事大厅（个人）	自助一体机	其他
24	退休人员基本养老金重新核定申请		√
25	调整企业离退休人员供养直系亲属救济费申请		√
26	供养直系亲属待遇申请		√
27	离休干部养老护理费调整申请		√
28	暂停（恢复）养老保险待遇申请		√
29	养老待遇资格认证	√			老来网、柳州市人力资源和社会保障局官网
30	职工正常（提前）退休申请		√
31	个人账户一次性待遇申领（含在职人员丧葬补助金、抚恤金申领）		√
32	养老待遇发放信息查询	√	√	√
33	离退休养老证明打印	√	√	√
34	离退休调整打印	√	√	√
35	丧葬补助金、抚恤金申领（离退休人员）		√
36	养老保险待遇发放账户维护申请		√

失业待遇

序号	业务名称	线上办理渠道	具体操作流程
柳州智慧人社APP	其他
37	失业保险金申领	√	微信、支付宝、龙城市民云等已开通电子社保卡功能的APP
38	提升职业技能补贴申报	√
39	失业保险待遇发放账户修改	√
40	停领失业保险金申请	√
41	丧葬补助金和抚恤金申领	√
42	失业补助金申领	√	微信、支付宝、龙城市民云等已开通电子社保卡功能的APP

同时，为了方便参保单位和群众，柳州市设立有6个社保经办服务网点，需要到现场办理的，可以选择就近办理哦~

另外

柳州市多项社保业务均已实现网上办理

更多社保业务网上办正在整理中

请大家持续关注我们哦

供稿丨市社会保险事业管理中心

排版 | 韦陈煜

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