他们的年终总结道出了我的心声 | 企划会议
让人百感交集的 2020 年终于结束了。在与之正式告别之际，各大品牌似乎都铆足了劲，争相发表年度总结，希望为这特殊的一年画上一个圆满的句号。环顾有关 2020 年的各种总结盘点，我们挑选出了 5 个各具特色的案例，看看哪一个更能代表你的心声？
Match.com
2020 去和撒旦谈恋爱了
作为一家覆盖了 50 多个国家的大型婚恋交友网站，Match.com 在 2020 年年底凭借两条广告《Match Made in Hell》和《When Satan Met 2020》成为媒体争相报道的对象。这两条视频广告共同讲述了来自地狱的魔鬼撒旦通过 Match.com 与名为 2020 的女士配对成功，由此甜蜜相恋的爱情故事。
这个创意来自演员瑞恩·雷诺兹（Ryan Reynolds），作为漫威超级英雄死侍的扮演者，他同时经营着一家内容工作室。脑洞大开的荒诞设定，加上各种让人哭笑不得的细节，Match.com 的这一系列广告延续了“小贱贱”标志性的诙谐幽默。看到故事的最后，撒旦和 2020 亲密相依，互诉着“不想今年结束”，估计会有不少人忍不住想破口大骂：原来 2020 年之所以会那么糟糕，是因为这家伙去跟撒旦谈恋爱了？
这个创意同时隐藏着一个令人惊喜的彩蛋，撒旦与 2020 约会的背景音乐出自美国当红女歌手泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）的成名作《Love Story》，而且是时隔 12 年后，尚未正式曝光的重新录制版。原本熟悉的旋律，搭配泰勒更显成熟的声音演绎，同时勾起了一代人的回忆。
Spotify
我的 2020 有他们的陪伴
如今，每年年末推出用户个人年度数据报告似乎已经成为各大互联网服务平台的传统节目了。来自数码音乐服务平台 Spotify 的个性化年度回顾 Spotify Wrapped 也在 2020 年 12 月初如期而至，再次在全球范围内掀起了一场病毒式营销。
除了整合用户一年中聆听最多的歌曲、歌手和音乐类型，形成个人年度榜单之外，2020 年的 Spotify Wrapped 将个性化和趣味性又提升了一个层次，不仅增加了 Podcast 榜单、遗珠歌单、成就徽章等功能，还设置了互动小游戏，让用户猜猜自己听谁的歌最多。在这里，每一份年度报告都是独一无二的。记忆可能会模糊，但数据永远不会遗忘。Spotify Wrapped 提供的不只是一份总结，还是从音乐回望过去一年经历的一个窗口。
△ Spotify 生成的成就徽章系统。图片来源 | spotify.com
以业界最强 AI 和大数据系统著称，Spotify 每年的年终报告不仅深受用户喜爱，也因其对庞大数据库的处理与公开展示而备受各界关注。2020 年，Spotify Wrapped 上线的同时，还以“感谢”为主题发起线上线下联合传播活动，以系列海报和短视频展示 2020 年最受欢迎的明星名人及播客频道，同时感谢他们在这特殊的一年里，给予大家的陪伴与慰藉。
网友的吐槽就是我的感想
在 2020 年结束之际，Twitter 从近 600 万条用户发布的真实动态中精选出 24 条对 2020 年的犀利吐槽，制作成户外广告牌，陆续放进了纽约、洛杉矶、费城、旧金山、奥克兰等城市的公共空间里。
这些广告的内容都是网友写的，在视觉上更是简单粗暴到连设计都省了。如此偷懒的广告方式却收获了网友一众的好评，只因这些文案实在是太真实扎心了。
事实上，Twitter 已经不是第一次这么打广告了。早在 2019 年 8 月，Twitter 就曾以“Twitter上的我 vs 其他社交平台上的我”为主题，将 29 位网友的真实动态制作成广告牌，放进纽约和旧金山的地铁站。这组户外广告一经上线立刻收获了极高的关注度，尝到甜头的 Twitter 自此便迷上了这种利用用户原创内容进行二次传播的营销方式。
Netflix
这些剧集我全都看完了
受到疫情的影响，全球各地的抗疫封锁措施大幅提振了线上视频消费的需求。流媒体播放平台 Netflix 便在 2020 年年末上线了一支视频，将今年备受大家喜欢的剧集综艺内容混剪拍摄出一部音乐短剧《We Watched It All》作为年度回顾，拐弯抹角地炫耀了一把。
该影片由喜剧人 Matt Buechele 创作并演唱，通过黏土动画、可移动布景、人偶等不同形式的道具再现了《后翼弃兵》《性教育》《惊天营救》等热门剧集的经典场景。好听好看的同时，这支视频的创作背靠的其实是 Netflix 在美国全年的收视趋势。面临停工，我们通过观看纪录片延续生活；困境之下，我们透过爱情故事感受美好；无法见面的时候，我们用动作影片来分散自己的注意……在如此艰难的 2020 年里，正是这一个个故事陪伴并治愈了我们。
除此之外，Netflix 的日本站也在 2020 年发布了“你不是一个人，你拥有全世界”系列广告，将这一年的故事与内容结合，激起人们的共鸣。
“只要你按下那个键，世界就能再次开始，无论多少次都能开始。开始播放——你不是一个人，你拥有全世界。”
崇光·西武百货
购物小票是一份希望的清单
日本崇光·西武百货在 2021 年的第一天，给出了一张购物小票以示对过去一年的总结，上面写着：行李箱 662 个、口红 76175 支、浴衣 475 件、高跟鞋 1001 双、新生儿礼物 566 份……这些数据均出自崇光·西武百货 2020 年 6 至 11 月的销售业绩。
与其他品牌相比，崇光·西武百货的这份年终报告似乎有点过于简单了。然而崇光·西武百货仍选择庄重而单纯地展示出这些数字，因为他们认识到，百货商店销售的商品，客人们购买的商品，都不仅仅是商品本身，他们销售的还有希望。
662 个行李箱代表了对自由旅行的渴望，76175 支口红象征着即便戴着口罩也要化妆的日常仪式感，566 份新生儿礼物预示着对新生命到来的憧憬……崇光·西武百货无比珍视这一张张购物小票，因为透过这份销售记录，他们看到的是“在停滞不前的日子里，大家仍然在努力探索如何活好当下。”
人们因新冠病毒被限制行动的 2020 年——
即便如此，
为了那些能自由旅行的日子，
仍有 662 名客人买下了行李箱。
在口罩之下也想享受化妆的乐趣，
76175 名客人购入了口红。
尽管夏日祭暂停了，
但西武百货卖出了 475 件浴衣。
等待着能飒爽地在街道上行走的那天，
客人买走了 1001 双高跟鞋。
566 婴儿套装，
全力祝福即将诞生的生命。
哪怕生活停滞不前，
独自一人的“我”，
也一直在为享受当下下功夫。
购物记录能告诉我们的重要之事：
无论是百货店销售的商品，
还是客人们想要的东西
都不仅仅是“物品”。
百货店销售的是希望。
感谢所有为了购买希望而前来的客人。
你的希望清单是什么？
我，就是我。
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延伸阅读
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文：张媛媛 | 编辑：赵慧
校对：李起光 | 微信编辑：邢梦妮
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