【下基层 察民情 解民忧 暖民心】民忧放心中 救助有“速度”

按照省委、市委、区委统一部署，全区党员干部积极行动，以开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为契机，紧紧围绕重点任务，结合新洲发展实际和社情民意，用心用情解决群众的操心事、揪心事、烦心事，为群众力作力行，凝聚共促新洲高质量发展的磅礴力量。

居民张先生一家四口租住在邾城街蔡濠社区一自建房内，女儿患有疾病，常年靠吃药控制病情，儿子初中在读，夫妻二人靠打零工勉强维持生活，家庭收入低微，难以负担医疗费用。了解到张先生不便到窗口办理低保申请手续，5月26日，区民政局、邾城街道和社区一行人，来到居民张先生家，为其办理低保。张先生在工作人员的指导下填报了相关资料后，不到20分钟便完成了申请手续。
    “现在这个政策还是蛮好的，也不需要人来回两头跑，而且还上门服务帮助我们，很感谢。”居民张先生感激地说。

今年以来，区民政局不断优化服务，提升救助时效，兜牢群众民生。过去社会救助证明事项的材料办理存在程序复杂、涉及部门多、时间跨度较长等问题。自去年5月份开展社会救助证明事项“告知承诺”以来，困难群众办理手续更方便，仅需出示身份证、户口簿等必要身份证明，填写申请书，承诺家庭信息的真实性，按要求授权核查家庭经济状况即可完成申请。最低生活保障、特困人员供养认定5日内即可办结，临时救助3日内办结，急难救助1日内办结。

在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，他们通过走访及时了解群众需求，主动上门服务，让惠民政策落细落实。

    区民政局低保中心负责人介绍，走访中十分关注困难群众的生活状况。目前，城乡低保等社会救助业务审核确认流程更简便，服务更优化，管理更严格，责任更明晰。同时，建立党委领导，政府负责，民政牵头、部门协同、社会参与的工作机制，从民生、教育、医疗、就业等各方面打造分层分类的社会救助体系，夯实了兜底保障功能，让老百姓更有幸福感、获得感，真正得到实惠。

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来源：邓安娇 刘丹

编辑：汪珊英

责编：高   丽  编审：王建玲

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