“愚蠢至极”!支付宝为年度账单上的巨坑致歉
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澎湃新闻记者 陈月石 综合报道
这几天不少人在朋友圈
晒自己的支付宝账单
但是
很多人没有发现
你可能不知不觉签了一个
“服务协议”
而且这关系到你的个人信息被收集
昨天晚上,芝麻信用在官方微博回应承认自己做错了。
1月3日23时34分,蚂蚁金服旗下的芝麻信用在官方微博发布情况说明称:“如果你之前并没有开通芝麻信用,那么这次不管是被默认勾选还是主动同意,都不会因此而成为芝麻信用的用户,所以也就不存在芝麻信用因此会收集相关信息的可能。”不过,芝麻信用也承认:“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’这件事,肯定是错了”。随后1月4日0点07分支付宝官方微博也转发了这条。
具体情况说明如下:
1月3日,支付宝用户可以在客户端查看自己的一年一度的账单,在2017年账单首页入口处,有一行不起眼的小字:“我同意《芝麻服务协议》”,同时默认已经选择“同意”。
这一设定随后引发热议。
新浪微博认证为岳成律师事务所合伙人的岳屾山在其微博称:“这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性,所以你选择取消同意,依然能够看到年度账单。但如果你没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。”
微博截图
对于最初默认勾选的原因,芝麻信用在说明中解释称:“本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容。”
在受到质疑后,1月3日晚间,支付宝方面已经调整了页面,取消默认勾选。如果用户希望在自己的年度账单中看到信用免押的内容,可以手动勾选该选项。
芝麻信用同时称,用户信息的获取、沉淀、使用和分享,都会在严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,更绝不会滥用数据。
“对于这次事件给大家带来的恐慌和误解,我们向大家表示深深的歉意,也对年度账单小组表示深深的歉意,给大家添堵了。”芝麻信用在说明称。
为什么看年度账单前要设定一个同意芝麻信用服务协定的选项?
芝麻信用1月3日下午已经在其官网微博做出解释,要是点了取消,账单还能看,但里面就没有信用免押金的相关信息;如果想在账单中看到自己的免押金记录,记得不要点取消。
如果你并不想在年度账单里展示自己的信用免押内容,但是又已经被默认勾选,那么可以在“支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理”中找到“支付宝”这个选项,然后取消这个授权。
而如果你之前已经使用过芝麻信用,比如骑共享单车免押金、住酒店免押金等,那在第一次使用时,你就已经手动勾选同意开通上述服务协议了。
芝麻信用是蚂蚁金服旗下独立的第三方信用服务机构,2015年1月,成为央行首批允许开展个人征信业务准备工作的8家机构之一。所谓“芝麻分”,是蚂蚁金融服务集团旗下子公司芝麻信用推出的个人征信产品,是由个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,包含了信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度,分数范围在350到950,越高代表信用水平越好。
1、你使用服务就等于接受协议
2、根据协议,他们可以直接向第三方提供您的相关信息。
3、根据协议,可以将您的全部信息进行分析并推送给合作机构,还有,有权不支持您撤销第三方的信息查询授权
4、哪怕是服务终止后,他们仍可继续保留你的信息和数据
5、当然,他们是免责的。当提供给第三方信息产生不良后果时,也是一样不用担责
6、不用找你反复确认,产生的风险,也由你自己担着
(部分内容综合微信公号“中国消费者报”、微博)
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