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老人出院工作流程

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1

老人因病去世或因其它原因要求出院的,告知家属来院办理结算手续时间;


2

接待员在老人出院当天办理老人出院通知单、出院结算单;


3

接待员在老人出院当天填写出院通知单,并通知医疗中心(将老人出院档案交于接待处)、公寓部(清理核查房间物品是否有损失)、后勤部(将老人水、电、暖气结算单报于接待处)、财务室(结算);


4

老人出院结算单由接待员查看收费系统(颐讯养老运营管理信息系统)并填写收费明细项目并核算;


5

出院结算单先物品签收(服务员、公寓部主管)、医药签收(护士长),电费签收(后勤部主管),最后送往财务室审计,分管院长签章完毕后,送往收费窗口;


6

家属办理完结算手续后即可出院。


附1: 出院通知单


附2: 出院小结


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