春节将至，养老机构工作温馨提示“十九福”
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一、“每逢佳节倍思亲”，建议养老机构要营造出春节的喜庆气氛，（如对联、灯笼、条幅等）让老年人感觉到新年的新气象和春节的到来。对于在院过年的老年人，机构管理者和一线工作人员要注重老年人的心理关爱。
二、做好春节期间的人员职守岗位安排，越是节日期间，老年人越是需要倍加的关心和照顾，老年人对于习惯性的人、物、环境，不喜欢变动，但是由于节日期间的人员调班安排，务必会造成老年人对护理人员的变化而陌生，机构应该加强对轮班护理人员的亲情教育，并且提早进入熟悉阶段，不能因相互轮班造成对老年人服务质量的下降。
三、建议做好春节放假前的安全检查工作，保证节日期间安全、正常的用水、用电。开展全院安全检查活动，切莫私自使用电磁炉、电热毯及乱拉电线现象。
四、建议做好回家过年老人的登记和温馨提示工作。老年人平常在机构生活，子女对于老年人的饮食和服药情况、生活习惯已不一定十分熟悉，建议机构对回家过年的老年人发放“温馨提示卡”，将老年人的服药提醒、饮食提示、要注意的相关事项通过文字向老年人的子女进行友情温馨提示。
五、温馨提示老年人节日期间尽量不要睡的太晚，日间活动娱乐的同时，仍然要注重好休息，避免因过度的劳累和兴奋引起不适。
六、建议机构餐饮部门对节日期间的饮食做好规划，做到科学、合理、健康饮食，提醒老年人和员工不能暴饮暴食，打破正常的生活规律。并且仍然遵守餐饮行业的相关规定和养老机构老年人饮食的要点重点。建议机构做好外带家食品（菜肴）的安全食用管理，做好外带食品的登记工作，提示老年人尽快使用。
七、建立节日期间机构管理层行政值班网络，以主要负责人为组长，保证机构日常正常、稳定的运营，并对行政值班人员的联系方式进行公示。
八、建议做好节日期间的老年人家属探视制度，做好人员的出入登记工作，当天需要回院的老年人当班的护理人员和管理层须做好关心提示，留门留灯。
九、建议机构管理部门做好节日期间的文化娱乐工作安排部署，营造平安祥和、快乐幸福的精神文化生活。
十、建议做好节日期间员工的安全温馨提示工作，员工也可以发放“温馨提示卡”，提示员工因节日期间增加的应酬，切莫饮酒后上岗工作，注意调节和休息，保证正常提供服务。
十一、建议机构根据自身单位的实际情况，做好节日期间职守员工的慰问工作，关心放弃与家人团聚的职守员工。
十二、安排轮休的职工，建议机构提早做好告知工作，须准时按照所批复的假期到岗，便于其他人员正常休息。
十三、每到传统佳节，部分老年人家属为了表示对护理人员常年来的辛劳予以感谢，会给工作人员掏“红包”，建议机构应加大宣传杜绝此类事情的发生。如：有一个给了“红包”，其他的不给也不好；都给了，可能又会因每家给多少而比较，切莫形成恶性循环。
十四、节日期间老年人亲属来访较多，机构应温馨提示来访人员遵照会客时间安排，不要集中在老年人居室影响其他老人的正常休息，不要在生活区域吸烟等。
十五、节日期间老年人亲属来访都会携带较多的营养品送给长辈，建议机构管理者要安排一线的护理人员，根据营养品的性质帮助、指导提早食用，太多的也可以征询子女意见让其带回，切莫因营养品过多堆积造成食品浪费及过期的安全隐患。
十六、节日期间老年人亲属来访会给老人“红包”，建议机构管理者要温馨提示老年人做好财物的妥善保管工作，切莫因记忆下降出现丢失产生误解。
十七、建议机构对于回家过年的老年人也要进行温馨的电话回访，确定是否准时归院和身体情况，做好人性关怀！回院前机构须提前做好老人回来的准备工作。
十八、建议建立节日期间机构突发情况的应急处理方案，遇到突发有组织、有计划的进行处理协调。
十九、建议机构加强安全防范工作宣传，要不断的对职守员工进行安全工作的“老生常谈”的宣教，切莫因思想松懈发生安全事故。
上述观点纯属个人建议，不到之处请各位批评指正！
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图片来源：养老运营消消乐 文字来源：美篇
作者：刘长松 本文为作者授权发表，转载请联系作者