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十年之后的又五年,我对养老行业做了这些预测

朱平 养老运营消消乐
2024-10-08
朱平,养老行业资深人士,从事养老十多年,曾任多个养老项目负责人。此文是朱平对疫情发生后养老行业的看法和预测。



从事养老行业已经十一年了,之前总觉得自己对行业还有那么一点点了解,做出的一些预测和判断偏差很小,基本算是没有把人带偏,也算对的起行业了。


但今年疫情的黑天鹅突然降临,加速了行业变革,给未来带来了非常多的不确定性,对行业影响深远!未来行业会怎么发展让人有些不敢想象,只能再次做出一些浅显的预测...


2018年就曾预测过,行业第一轮以扩大规模为主的投资及并购行为已经结束,行业进入提升入住率、提高服务水平的修炼内功阶段。


之前上岸的投资人应该感到庆幸,还在转让的机构投资者要明白大环境之下金主越来越少,愿意收购的价格也会非常理性,溢价转让的可能性非常小,能收回投资就不错了



没法上岸就自己运营,但自己运营真的就安稳吗?


这次疫情持续时间之长超出了预料,本以为3月底可以结束,但直到5月中旬养老机构还没有全面放开封闭管理的口子。


虽然5月底有望结束封闭管理回归正常,但从政府的口径来看,疫情将是长期存在的常态。这也意味着3-5年内可能每到流感高发时间,主管部门就会对养老机构实行严格的管理手段,每年留给养老机构正常招收老人的窗口会变短,养老机构的运营成本和经营压力都会加大。


社区和居家养老目前看完全处于公益事业,依靠政府资源存活,疫情导致驿站停业,不允许接触服务,政采中断,这也让我们不得不反思:如果服务人员不能入户,老人不能到站接受服务,那社区和居家养老我们到底能开展什么服务?下一步我们怎么办?



目前来看,社区和居家养老服务转为线上非接触服务是大势所趋,疫情又造就和加速了老人对无线交流工具的熟练使用环境,一切似乎水到渠成,但关键是做什么。


各企业要根据自己企业基因及能力努力发展线上业务,同时要和互联网巨无霸企业的业务有一定差异寻找自己独特的机会才能生存下来。


对于从业者,唯一的劝告就是尽量别跳槽,做生不如做熟,去了新的环境虽然薪水有所提高,但复杂的经济环境下,谁又能保证企业不会突然撤裁业务进行止损呢?



未来养老行业的发展难以预料,但可以确定的是虽然资产价格走低,投资环境变好,但企业投资却会变得更加谨慎,不会再有激进的投资者出现。


现金流依然是企业的命脉。


老人消费侧拥有可以保障的退休收入,不会受到任何经济波动影响,市场还是趋好。真正的发展事态来年验证。


祝大家一切安好!

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