星评经验分享：养老机构参加等级评定，请收好这些迎评建议

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2024-10-09

2024新版国标《养老机构等级划分与评定》对应文件模版

从2020年5月份开始，我们对照《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(试行)，陆续推出 养老机构星级评定对应资料，很多养老机构负责人反馈比较符合他们的需求，也帮助很多机构通过了星级评定工作。

2023年7月10日，《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（2023版）在民政部官网对外发布。我们团队发布的养老机构评定对应资料，已整合新版国标要求和各地要求（不仅包含新版国标对应内容，还整合了各地的地标要求内容。），目前非常完善，基本涵盖各地星评的要求，可以说是较为通用。

图源：民政部官网截图

2023.7.10 民政部发文，请养老机构院长们关注！2020版《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》（试行）即日起废止。

为此，我们整理出新版评定要求涉及的制度，逐一提供参考文本，希望对您的等级评定有所帮助。资料收费，要免费请勿扰。如需要全套资料，请扫二维码联系小编或留言。

养老机构反馈（滑动可查看下一张图片）：

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之前我们整理了 养老机构星级抽检表（1星级-2星级）、养老机构等级评定自评表+养老机构等级自评报告 很多朋友觉得很接地气。今天，我们整理分享 养老机构等级评定迎评建议，分享给大家。仅供参考。

养老机构等级评定迎评建议

1、成立迎评领导小组和工作小组。主要领导要重视并靠上抓，工作小组最好由2-3人，专职做这项工作；

2、认真自评（必要时找第三方机构帮助）；

3、彻底解决“不予申报”项目的制约，确保能参评；

4、“环境“、”设施设备“难有大的改观，把“功夫”多用于”运营管理“和”服务”；方面，特别是规章制度建设和补”工作记录表“，这方面容易得分；要“制度上墙” （有些规章制度可借鉴别人的进行修改）；

养老机构等级评定分数标准表，图源：养老运营消消乐

（未完）......更多内容在正式文件里包含。

专家现场检查星评台帐资料

5、养老机构等级划分需同时满足两个得分条件：1）得分需达到相应等级的最低分要求；2)每一项得分不低于该项总分相对应等级要求的百分比（否则自动降星）。

6、分数不高的“硬件”如改造成本高该放弃就放弃，“软件”方面的分数应全不放弃（必要性找第三方帮助，特别是请第三方机构提供规章制度“模板”和记录表，事半功倍）；

7、掌握必要的技巧，注重学习借鉴别人的经验，特别是在“服务”这部分内容 “照葫画瓢”补服务记录非常重要（服务记录方面的分值特别大）。

8、评定材料按四大板块分类，制作成管理制度汇编、分卷装订成册，以便评定人员到现场容易查找，同时制作电子版，便于储存。

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➤ 星评经验分享：养老机构星级抽检表（1星级-2星级）

来源：养老运营消消乐。

如需更多完整内容或附件表格内容请联系小编。

一家被评为五星级养老院的负责人提到评星的经验，其中一个关键点：

首先要找到一份具体可行的参照资料，这样可以少走一些弯路，节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大，得到的只是一些大方向指导，具体能落地的却少的可怜。

我们运营高管团队将《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（2023版）逐条消化，编制成新版《养老机构等级划分与评定》运营管理篇和服务提供篇，为现成新版对应资料模版。资料收费，要免费请勿扰。

等级评定总分为1000分，其中环境120分，设施设备130分，运营管理150分，服务600分。我们助您轻松拿到700分以上，环境的120分和设施设备的130分，得靠您自己。

使用过的一位院长透露：

“这套资料是按照新版国标指南编制的，包含现成的制度、课件、流程、记录表单。制度类的略作修改就可以使用了，记录表单的自己填写下即可。我在模板上按照自己机构的情况，略做了调整，哈哈，我的机构运营服务台账就完善了！”

我们已在运营的养老机构经营者，普遍更愿意在不投入资金做改造升级的前提下，如何在评定中获得高分提升机构等级。那么，就在“运营管理和服务提供”上下功夫吧！

我们指导完成的星评台账顺利通过专家验收

表A.1养老机构等级评定内容与分值表