《最后一位顾客》，鲁南制药用爱意温暖癌症患者
立足公益命题，承担社会责任，是当下许多品牌在营销时的选择。但在群体关注方面，却鲜少有品牌把目光对准癌症病人。
中国癌症的总发病率大约在293.91/10万,也就是340人中有一个人曾经或正在经受癌症的折磨。鲁南制药用关注和行动，将关爱传递到了癌症病人群体。
品牌微电影温暖人心
微电影讲述了一个肿瘤医院旁的即将关门的假发店的故事。在关门的前一天，理发店老秦和妻子迎来了“最后一位顾客”—— 24小时戴着假发的癌症患者李女士、决定带着老伴回家落叶归根的患癌家属老张，以及用自己的头发为妈妈换假发的小女孩。
三人不同的故事，让店主夫妻也达成了和解。在对患癌病人的接触了解中，妻子慢慢懂得了店主老秦为了维护癌症病人尊严的假发店初心。
在人生触底时刻，一顶假发让温情在人与人之间传递，带来暖心的治愈，传递温暖与希望。
营销不是目的，传递关爱才是。鲁南制药也希望，让更多人关注到这个群体的现实，微电影片尾特意露出一些全国各地开在肿瘤医院附近的假发店，来致敬无数默默坚守的“老秦们”。
同时，主题曲也邀请到了一支由癌症康复患者组成的合唱团——深圳希望之光艺术团合唱团来演唱，用他们的经历和力量，去抚慰更多普通人的「人生触底」时刻。
焕发计划，只是起点
鲁南制药还联合凤凰网公益，为微电影专门在深圳万科国际会议中心举办了一场首映会活动，除了鲁南制药品牌总监郁杰，电影主创团队，凤凰网公益团队之外，还有浙江大学营销传播系主任章燕，香港大学深圳医院中医部副主任、“全国抗癌好医生”裴霞等医学行业代表作为特别嘉宾到场观影，以及癌症病人群体共同出席观影。
如果说微电影是鲁南制药以药企的责任与人文关怀，让更多人了解和关注到癌症病人的困境。那么这场现场的首映礼则是汇聚起多方力量，让声量最大化，为癌症群体的未来发展做出探讨。
各观影出席嘉宾代表，从影片层面、医疗层面、社会层面等多维度地探讨癌症患者的生存现状与困境；“深圳希望之光艺术团合唱团”上台演唱，用音乐的真挚打动人心；作为全球华人最大网络公益平台，凤凰网公益的加入，更是为这场公益行动大大提高了影响力。
随着探讨沙龙的结束，“焕发计划”公益行动首发仪式也正式开启，鲁南制药从公益发声转向日常关爱，把焕发计划融进日常。为癌症病人线下派送暖心好物，将品牌公益落到实处，凝聚并传递更多元、更深层、更温暖的真实社会价值，让公益传播形成了一个完美的闭环。
鲁南制药和凤凰网公益在杭州的肿瘤医院旁的一家假发店打造焕发计划暖心小站，癌症病人可以免费领取定制睡帽和绿植套装。
到店的患者也可以在假发店留下对其他患者的祝福，同时，小站内免费为患者提供假发，以及免费假发护理、修剪服务，细腻守护每位患者的美丽尊严，每件细微的小事都带给患者最切实的温暖。
照见鲁南制药的温暖底色
鲁南制药以公益活动传递品牌的人文关怀，在一众“短平快”的品牌营销中，显得尤为独特。在时代环境之下，这场公益传播表现了鲁南制药作为民族制药品牌的社会责任，以及治愈人心的品牌温度。
从品牌自身角度分析，这也利于鲁南制药持续深化自身角色，将“焕发计划”打造成具有社会价值的IP，引导大众对癌症病人在物质帮扶以及精神关怀方面做出更多关注与投入，久而久之塑造起人文关怀的品牌角色。
而事实上，这也早已不是鲁南制药第一次为公益发声了。55年来，鲁南制药一直致力于打造国际化的百年制药民族品牌，为实现“健康中国、健康世界”目标做出更大贡献。用实际行动深度参与公益慈善，在社会公益活动中累计捐款捐物超7.5亿元。持续汇聚向善的力量，创造着重要的公益能量与社会价值。
癌症病人不止是家庭的牵挂，也是社会的牵挂。鲁南制药这次的举动，无疑是冬日里的一股暖流，用困境之下守望相助的暖心之举，连接着社会中同样身处逆境的每一个人，让每颗失意的心，都能被爱意治愈。
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